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Reseñas, información para Joyería Suarez

Joyería Suarez

Sobre Nosotros

Suárez te hace conocer, desear y amar lo extraordinario y te ayuda a alcanzarlo dentro de su amplio universo de joyas y relojes.

Historia

Suárez te hace conocer, desear y amar lo extraordinario y te ayuda a alcanzarlo dentro de su amplio universo de joyas y relojes.



"En Suarez somos sinónimo de tradición e innovación: tres generaciones y más de 75 años de experiencia y savoir faire."
Dirección: 28006 Madrid
Teléfono: 917 819 940
Ciudad: Madrid
Código postal: 28006



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Reseñas
Estuve aquí para comprar mi anillo de compromiso y me atendió Rocío. La verdad es que me siento muy agradecido con ella. Es un momento muy importante en la vida y al principio estaba muy indeciso y no sabía nada sobre el tema. Pero Rocío me ayudó a elegir el anillo perfecto para mi prometida y me explicó todo lo que necesitaba. Fue la ayuda perfecta. Además estuvo muy atenta durante todo el proceso después, llamándome para informarme sobre el estado del anillo e interesándose por futuras compras. Si puedo, volveré a la tienda con mi futura mujer para mostrársela y hacerle regalos próximamente. Muchas gracias!!
Siempre que compro me ha parecido que me trataban como una reina. La ultima vez que acudí fue para valorar si necesitaba hacer mas pequeño un anillo y la verdad es que me atendieron muy bien. Los diseños son ideales y la experiencia muy buena.
Esta joyería se está convirtiendo en una cadena más. Parece que se olvidan de qué tipo de producto venden. En el caso de las sortijas sólo trabajan la talla 13 y lo demás es por encargo. No te la puedes probar y me refiero en la propia tienda y si te equivocas tienes que asumir tú el coste del cambio. No conozco ningún producto que no tengas derecho a probártelo. El anillero es una aproximación, varía mucho luego en función del peso y el ancho de la sortija en cuestión. La verdad, primera y última compra en esta joyería.
Beautiful store with amazing jewelry and even better people. Rocío was wonderful; she helped my fiancé and I find an incredible wedding ring. She took her time to understand what we wanted and helped us very much over a two-day period. Super kind person and she never tried to push anything on us. The jewelry and watches here are so beautiful, I will surely be back. Hermosa tienda con joyas increíbles e incluso mejores personas. Rocío estuvo maravillosa; ella nos ayudó a mi prometida y yo para encontrar un anillo de matrimonio increíble. Nos ayudó mucho durante dos días. Una persona súper amable y nunca trató de presionarnos con nada. Las joyas y los relojes aquí son tan hermosos que seguramente regresaré.
Terrible experiencia. Llevo 15 semanas esperando mi anillo de compromiso. La atención al cliente ha sido pésima. Desde luego no volveremos a repetir. Una y no más.
Encantados con el trato y amabilidad recibidos siempre en la tienda de ECI de Goya. En esta ocasión hemos acudido a ver unos modelos de alianzas a la tienda de C/Serrano ya que en la tienda de ECI no los tenían y nos han remitido a Serrano. He de decir que el trato recibido no nos ha parecido a la altura de lo esperado y acogido en otros centros de Suarez, llegando a tener la sensación de que molestábamos por acudir a solicitar información. Hemos quedado disgustados por lo sucedido y apunto de levantarnos e irnos, pero por respeto a esta firma y a mi pareja no he querido afear más la situación.
Buenas, He entrado a preguntar por los relojes Patek Philippe y el trato que he recibido por parte de un chico como de 1.9m de altura, pelo corto y unos 30pico años, y algún kg de más, ha sido terrible. Súper mal educado, muy agresivo. Poco menos que intentando que saliera de ahí cuanto antes. Lo que me molesta mas es que no había nadie a quien estuviera atendiendo. Y la forma que ha tenido de responder a mis preguntas ha sido una vergüenza. Poco menos que me estaba insinuando que no me lo podía permitir. Menudo elemento. El reloj que llevaba yo en ese momento puesto costaba más que lo que cobra ese señor en 1 año. Quizás, 2. A ver señores de Suárez. Pongan a vender artículos de lujo a gente con educación por favor. Porque estoy convencido de que si los señores de Patek Philippe supieran el trato que dan ustedes en representación de su marca, no estarían nada satisfechos. No es la primera vez que entro a una tienda de la marca y puedo decir con seguridad que ustedes son con diferencia quienes peor lo han hecho. Insisto, ustedes no saben con quién tratan cuando alguien entra por la puerta. Atiendan a la gente con educación. Así no cometerán errores y quedarán mal. Saludos Gabriel Tejera
No puedo estar más contenta con el trato recibido por Ana. He acudido a recoger una pieza y ha sido muy profesional, amable y encantadora. Sin duda volveré.
Sin duda mi Joyería en el mundo, el trato es tan cercano y exquisito que realmente uno se siente amigo y cliente de la casa y ya si entramos a tallar en la calidad de lo ofrecido en tienda más que una reseña os hago un libro increíble verdaderas obras de arte, Stefanie es un sol saben orientarte desde 0 hasta q realmente encuentres lo que buscas 5 estrellas porque no deja poner 6 los recomiendo encarecidamente.
Encantada con suarez desde hace muchos años, la tienda de valladolid es preciosa pero la atención es muy mala, la encargada nada amable para la gente mayor como yo.
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