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Jufor

  1. Torrelavega
  2. Torrelavega Tienda De Mascotas

Reseñas, información para Jufor

"Te ayudamos con tus mascotas. Servicio integral para tus mascotas: alimentación, accesorios, peluquería canina y asesoramiento especializado. Sección de acuariofilia: peces tropicales, corales y plantas. Diseñamos tu acuario a medida."
Dirección: 3 Calle Conde Torreanaz, 39300 Torrelavega
Teléfono: +34 942 89 06 16
Ciudad: Torrelavega
Ruta: 3 Calle Conde Torreanaz
Código postal: 39300


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Reseñas
El pedido que hice de mis peces que hice, ne llego en perfecto estado, con un envase perfecto y rápido. Los peces ya están felices en su acuario. Y gracias por a Jufor por preocuparse de como había llegado todo...da gusto el trato recibido siempre. Seguiremos juntos aprendiendo... Gracias por todo!
Hace un mes me compré un acuario aquí y estoy encantada, me han aconsejado de maravilla y además me ayudan con todas las dudas a través de su número de WhatsApp. Lo recomiendo 100%
Tienda recomendable 100% súper atentos, súper amables y siempre recomendando lo mejor para mi Acuario, gente súper amable y súper pendiente de cada cliente.
Desde el 2010 compro en esta tienda gran profesional lo recomiendo al 100%
Cada tienda tiene su especialidad, esta es de acuarios marinos y las 5 estrellas van por la chica que trabaja allí. Si en una tienda de animales encuentro una persona que le chisporrotean los ojos, esa es mi tienda.
Hola, buenas, vengo a dejar mi caso. El Jueves 7 de octubre de 2021 me puse en contacto con la tienda preguntando si podría recibir con máxima urgencia un pedido en 24h para el día siguiente Viernes 8 de octubre, la respuesta obviamente fue "lo lamentamos el pedido estaría a mediados de la semana que viene, ya que el día Martes 12 de octubre es festivo". De acuerdo entendible… El Jueves 14 de octubre me pongo en contacto preguntando como va el pedido, ya que lo necesito con máxima urgencia y han pasado 5 días hábiles, de sobra para prepararlo, enviarlo y recibirlo… Tras ser un poco pesado, ya que no contestaban... me dicen que ya está en camino, pero no saben cuando será entregado el pedido, que tiene que preguntar a la empresa de transporte y esperar su contestación por correo… Viernes 15 vuelvo a ponerme en contacto con la tienda para preguntar si saben cuando será entregado el pedido… Tras perder todo el día en casa esperando y esperando... vuelvo a preguntar si saben donde está el pedido y al fin! Me contestan: " Suele ir con GLS, pero si no lo han entregado ya, es probable que hasta el lunes no llegue, sino hubiera sido festivo un solo día los artículos ya estarían en tu casa". ¿Lo de máxima urgencia no se entendió? Un pedido de casi 300 euros por emergencia… Bueno HOY es Lunes 18 de octubre, no tengo el pedido y la respuesta ha sido "Esta tarde me pasan el número de seguimiento" Si hubiera sabido todo esto abría comprado las cosas en cualquier otro sitio pero confíe en su palabra y profesionalidad, muy decepcionado… ACTUALIZO 11/11/2021: Después de semanas de retraso lo que me enviaron fueron productos abiertos, usados y pegados con celo.. Inmediatamente les contacte y su respuesta fue que lo lamentaba.. les pedí un reembolso de los artículos y quedarme con estos por las molestias.. lógicamente se negó y me exigió empaquetarlos para enviárselos de nuevo .. + DE 2 SEMANAS y sigo esperando que vengan a recogerlo.. Sin duda alguna NO RECOMIENDO a Jufor Mundo Animal! PD: Cuando les apetezca interesarse por su cliente pueden contactarme ustedes, me e cansado de insistir vía whatsapp sin respuesta alguna.
Una experiencia increíble. El trato con el cliente es muy bueno. Pedí un camarón para mí acuario y vino al día siguiente de pedirlo. Todo bien envuelto y cuidado para que el animal estuviera lo más agusto posible. Todo genial. No tengo dudas de que volveré a comprar ahí.
Tiene con una grandísima variedad de animales y productos. Los conocí por el canal de YouTube, y te aconsejan en todo momento de manera presencial o telefónica de cualquier duda que te pueda surgir. Yo trate con ello todo vía email y teléfono, y todo fue genial. El pedido llegó justo a tiempo y sin ningún daño, todo igual que lo indican en la web.
Muy profesionales y te asesoran debidamente. Lo recomiendo
Un trato muy bueno por parte del personal de la tienda. Muy recomendable.
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