Reseñas
Lamentable el funcionario, fui a solicitar el bono oro de la EMT y cumpliendo todos los requisitos me decía que no podía ser, siendo que tanto el formulario rellenado, como en la web estaba toda la documentación correcta, lo cual al querer poner una reclamación, me dice que vaya otro día porque ya eran las 14:00 y se iban. Y yo perdí un día de trabajo y que vaya otro día, eviten tramitar en este sitio.
Llamas y no te cogen el telefono, 4 personas todo el día sin hacer nada. Hay que coger cita previa por internet y cuando vas te tratan fatal porque no tienen ganas de trabajar. No me quisieron coger por registro unos documentos relacionados con una queja de consumo. Me parece increible.
¡Servicio pésimo! La semana pasada salí de mi trabajo para llevar una documentación al registro general, para acreditar mi título universitario. Esperé a que llegara mi turno, realicé el trámite y, durante el mismo, me preguntaron en dos ocasiones donde iba dirigida, a lo que respondí "al Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades", algo que, además, se indicaba de manera explícita en la documentación entregada. Pasados dos días, me llaman del Ayuntamiento de Valencia y me dicen que han recibido esa documentación, y que no saben dónde enviarla. Paralelamente, el servicio de atención telefónica tampoco responde. Sres. Funcionari@s, ¿para qué les pagamos...?
Había leído malas críticas, pero cogimos cita previa para hacer trámites allí y el trato fuer bueno, rápido y eficaz. Sin ninguna queja
Casa histórica bastante bónita. Ahora funciona como Junta de Distrito del barrio Exposición, del Ayuntamiento de Valencia.
Una vergüenza el trato, nos hicieron ir 3 veces para un simple trámite porque la chica que nos atendió era una incompetente de los pies a la cabeza... Al final nos tuvo que dar la razón: toda la documentación que aportábamos estaba bien, pero los viajes no nos los quitó nadie...
Toda la mañana llamando y no lo coge nadie. Una vergüenza de funcionarios. El ayuntamiento debería de tomar cartas en el asunto y abrirles un expediente por su pésima y nula atención al público.
Buen trato al ciudadano, amabilidad y disposición de ayuda. Buena cara ante las preguntas y un gustazo ver que aún tenemos funcionarios que les gusta lo que hacen. Bien.
Un fantástico maestro y guía
El otro día fui a tramitar una licencia y me atendió una srta. llamada Maria Angeles que hay que ver con que amabilidad y claridad me atendió.