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"K-tuin es la mayor red de tiendas Apple en España. El distribuidor oficial de Apple más grande de Europa. Cuenta con más de 30 tiendas. Puedes encontrar tus productos favoritos de Apple: iPhone, iPad, Mac, Watch, AirPods y los mejores accesorios para tus productos Apple. También somos Servicio Técnico Oficial de Apple. ¡Ven a conocernos y enamórate de Apple!"
Dirección: Carrer Alemania, 34 , Alicante 03003, ES
Teléfono: 965 92 20 32
Ciudad: Alicante
Ruta: Carrer Alemania, 34
Código postal: 03003


Horas laborales

lunes: 10:00-21:00
martes: 10:00-21:00
miércoles: 10:00-21:00
jueves: 10:00-21:00
viernes: 10:00-21:00
sábado: 10:00-21:00

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Yoigo Yoigo 2 km
Vodafone Vodafone 3 km
Reseñas
Es un placer encontrarse con personas que, en la atención al público, no se limitan a cumplir el expediente sino a que el cliente quede totalmente satisfecho. Este es el caso de la tienda K-Tuin en general, pero sobre todo de Ana Lorena en particular. Durante varias semanas he acudido a la tienda en sucesivas ocasiones para renovar mi MacBook. No fue una decisión fácil, porque mi trabajo varía mucho en volumen y forma dependiendo del periodo y a veces lo que puede parecer suficiente de un momento a otro se queda corto en cuanto a necesidades de prestaciones. Así que en distintas ocasiones acudí a la tienda allí ya había adquirido anteriormente algún iPhone y iPad para poder ver y tocar in-situ los MacBook expuestos. Ana Lorena fue atenta en todo momento, proporcionándome las veces que fue necesario la información, las distintas opciones de compra financiación, para empresa, etcétera y numerosos presupuestos en distintos momentos algunos de ellos repetidos. Fue de gran ayuda en la elección de mi MacBook 16”, no sólo hasta la compra, sino incluso después con varias gestiones de facturación. Sin duda, muy recomendable trabajar con ellos.
He acudido a KTuin Alicante para cambiar la batería de mi iPhone. La verdad es que me han atendido rapidísimo y de forma muy profesional. Luis tomó datos del móvil para pedir la batería. A los dos días me llamó para que fuese a por la pila nueva. Al volver, otra vez la atención ha sido rápida, eficaz, profesional, y en pocos minutos he salido con mi iPhone con batería nueva, y yo con una sonrisa. Bravo por Luis y por todo el equipo.
Tuve que llevar a arreglar mi IPhone y la verdad que acabe muy satisfecho. El técnico que me atendió se llamaba Luis y la verdad que fue super atento en todo momento, me explico lo que le ocurría a mi teléfono y las opciones que tenía. Tras ello, la reparación fue muy rápida, ya que le dije que necesitaba mucho el teléfono en mi día a día.
Servicio perfecto. Fui por un servicio de reparación de unos AirPod Pro porque tenía un problema con la cancelación de ruido. Me atendió LUIS muy atento y simpático en todo momento, mi problema quedó solucionado en cuestión de media hora. Gracias.
Llevé mi teléfono a reparar porque la batería duraba muy poco, ya que es antiguo; en hora y media lo tenia como nuevo. Servicio muy rápido y eficiente. Recomendable 100% Gracias Luis. Un saludo
Sonia ha sido muy atenta, amable y nos ha explicado todo con mucho detalle. Nos ha sido de gran ayuda en toda la gestión de compras, configuración, recuperación de datos. Un gran servicio que merece la pena
He traído el ordenador para arreglar, entiendo al 100% los costes de estos ordenadores y sus arreglos. De hecho me han sustituido la pantalla en prácticamente 24h. Por esta parte estoy muy contento. La parte de cuidar al cliente la tienen un poco descuidada. No es la primera vez que voy, pero teniendo muchos productos de esta tienda me parece que tienen que dar un mejor servicio, más humano quizás.
Destacar la atención de Ana. Una chica encantadora y muy profesional, llegué con una idea y ella como vendedora me supo aconsejar genial. Enhorabuena por tener profesionales tan buenos en vuestra tienda, sin ninguna duda lo recomendaré por la atención recibida por ella. Enhorabuena
Fui a realizar una compra en fechas de año nuevo. Quería agradecer el trato recibido por parte de Jessica y Juanma. Una profesionalidad admirable, un trato aún mejor. Estuve mucho tiempo en la tienda porque surgió un problema con la copia de seguridad y fueron totalmente resolutivos. Salí feliz del establecimiento ya no solo por lo que me ayudaron, sino por saber que aún queda gente con educación y pasión por su trabajo.
Compramos tres IPhone en noviembre. Te venden un seguro durante un mes gratis “Tu Seguro Móvil” pero si no lo das de baja a los 30 días te comes el seguro por un año ¡Cuidado con esto! No informan bien sobre este dato y te ves atado a un seguro que luego comparando es muy caro!!!
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