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Reseñas, información para Kartox

Kartox

Sobre Nosotros

Te ofrecemos la caja que tú quieras, cómo tú quieras, las cantidades que quieras y
de una manera muy rápida. http://kartox.com/

Historia

El espíritu emprendedor de nuestro abuelo Ramón, es el origen de todo. Su olfato para los negocios y la cercanía con distintas fábricas de papel le impulsaron a fabricar hojas de cartón ondulado para otros talleres que las manipulaban para hacer cajas que paulatinamente sustituyeron a la cajas de madera. Tenía un auténtico taller artesanal, que fue creciendo y modernizándose hasta convertirse en líder en la fabricación de planchas de cartón ondulado.

Nuestro abuelo era además un apasionado de la fotografía, de ahí que tengamos imágenes de sus inicios, en los años 50. Le enamoraba todo lo relacionado con la tecnología, si salía un chisme nuevo (radio, tele o una impresora) no tardaba en probarlo.

La segunda generación empezó a fabricar cajas de cartón ondulado en el 1971, poniendo los cimientos de una empresa con espíritu de taller y alma familiar. El tiempo ha hecho de nosotros una empresa sólida con una larga trayectoria de profesionalidad e innovación.



"Venta al mayor y detalle de cajas de cartón estándar y personalizadas sin necesidad de unidades mínimas para todo tipo de productos.Una gran superficie situada en Vilafranca del Penedès con más de 1.000 productos en stock en la que podrás ver, tocar y comprar directamente nuestros productos.La tienda-showroom de Kartox es un espacio industrial en el que podrás comprar cajas de cartón y complementos desde 1 unidad hasta más de 1.000 unidades, siempre con posibilidad de impresión. En la tienda encontrarás todos nuestros modelos de cajas y podrás aplicarles todos los formatos de impresión que ofrecemos."
Dirección: Av Vilafranca 1-3 - Pol. Ind St Pere Molanta, 08720 Villafranca del Panadés
Teléfono: 938997800
Ciudad: Vilafranca del Penedès
Ruta: Av Vilafranca 1-3 - Pol. Ind St Pere Molanta
Código postal: 08720


Horas laborales

lunes: 09:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00


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Reseñas
Atencion al cliente horrible. Me entregaron un pallet abierto con las cajas blancas que se caian por la calle y me cobraron los gastos de envio de esta entrega que he evidentemente he rechazado. Atencion al cliente pesima: la señora de la atencion al cliente te habla con superioridad y no escucha la queja del cliente: un pallet no puede entregarse abierto y el cliente que paga el producto y el servicio no tiene que recoger el producto comprado en la acera. Me han enviado fotos de cajas que podia ser de cualtier otro pedido llamandome mentiroso. He ententado hablar con un responsable, pero sin exito. Producto mediocre, atencion horrible evidentemente de una señora que falta de la experiencia para tratar con los clientes y negociar cualtier problema surja. Ademas ponendo en duda la honestidad del cliente. No recomiendo esta empresa
Nave dedicada a cartones y embalajes Teniendo venta al por mayor y al detalle Gran exposición en su interior Y una muy buena atención al cliente Un 10!
Últimamente y cada vez mas al solicitar precio para cajas a medida me dice en la web que no me puede dar un precio. Lo solicito por mail no se puede de otra forma y no me dan el presupuesto y si me lo dan que solo me han respondido en una ocasión han tardado mas de 1 semana. El trato por teléfono es bastante bueno, pero no puedo solicitar los precios por esa via.
Fuí a por un par de cajas para guardar los juguetes viejos y ordenar el garaje y muy amables, tienen todo tipo de cajas y tamaños. Conocen muy bien el producto que venden y te asesoran perfectamente. Via web no, pero en la tienda puedes comprar unidades sueltas por lo que me pareció un sitio ideal tanto para necesidades de empresa como particulares. Además ví que tenian complementos para la protección de los productos y la personalización de las cajas, así que me lo apunto para futuros regalos :
Atención al cliente nefasta, hablan mal, con superioridad y sin escuchar lo que necesitamos. Crean expectativas muy altas sobre la calidad de las cajas y la realidad es que son cajas de cartón feas y mal marcadas, tanto con la imagen como en la fabricación en el proceso de los hendidos, cuesta mucho doblarlas! De 200 cajas, 25 me vienen estropeadas por las bridas que sujetan el palé. La marca no queda como me prometieron, el color era granate, vino, rojo, como mejor os venga para entenderlo. Os dejo fotos para que veáis como han quedado. HORRIBLES es poco. Encima te obligan a pagar todo al contado, no te dejan guardarte un porcentaje por si ocurren estas mierdas perdón por el lenguaje, estoy muy cabreada y decepcionada. Ya me diréis si esto así se puede enviar a un cliente para que tenga una bonita experiencia de usuario.
Me salvo la vida estas Navidades con el packaging de jamones. Les hemos hecho varios pedido y tanto la calidad de las cajas como de los vinilos estupenda. Seguiremos pidiendo cajas a kartox sin lugar a dudas.
Nos han encantado las cajas para los pasteles! Las chicas que nos atendieron durante el asesoramiento muy amables y pacientes con todas nuestras preguntas. El contacto por email post compra genial también y muy eficaz. Se nota que hay un gran trabajo detrás y mucha profesionalidad. El transporte fue muy rápido y llegó todo perfecto. Sin duda,seguiremos confiando en ellos.
Desafortunadamente la imagen de sus productos en la web no corresponde con el producto real. En la web aparece una caja limpia y al recibirla está rotulada con su gràfica y su mensaje por lo que la hace inservible en mi caso al no poder personalizarla para mis productos.
Hace años que les compramos cajas y otros productos para nuestra empresa. Estamos muy satisfechos con la calidad del producto, precios y atención al cliente.
Hemos estado esta mañana. El servicio de 10. Nos han atendido estupendamente dándonos consejos de lo que queriamos. El showroom está genial. Hay muchas ideas, pero si no está expuesto te montan una caja de lo q necesitas y puedes probarlo. Es ideal para ver como te quedaria y coger la que mas te guste o vaya a tus necesidades. Además te hacen un descuento y no hace falta coger un mínimo. Está claro que va a ser nuestro referente para todos sus productos, aparte de que lo aconsejaremos a quienes nos pregunten. Además es un producto nacional y con muy buenos precios. Vamos, no tienen un pero.
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