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Reseñas, información para KENKO Hotels

KENKO Hotels

Historia

Empresa de servicios hoteleros

Dirección: Plaça dels Mariners 2, 07590 Cala Ratjada, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 34633731802
Ciudad: Cala Ratjada
Ruta: Plaça dels Mariners 2
Código postal: 07590


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00

Reseñas
Ubicación excelente. Perfecto para adolescentes con ganas de fiesta. El problema es que para unas vacaciones medianamente relajadas es un sitio nefasto. El primer día nos encontramos con un cliente que había llamado a la policía por haber recibido un trato malo en el hostal y no poder reclamar nada por la falta de hojas de reclamación. El primer día nos atendió una mujer alemana que apenas hablaba castellano. Cuando llegamos a las habitaciones eran enanas, con camas separadas, no una doble. El baño sucio y sin toallas. Además, nuestra sorpresa se hizo aún más grande cuando nos quisimos duchar... Con agua fría! Hasta el segundo día no nos solucionaron el problema de que no teníamos agua caliente ni toallas. Otro tema muy fuerte fue el del ruido. Nos hospedamos en la primera planta en una habitación que da a un patio interior. Se supone que elegimos ese sitio para no tener ruido. Pero no. Las puertas y paredes son de papel. Se oye TODO. Incluso los ruidos de la plaza donde está la recepción. Por suerte el segundo día nos atendieron dos hombres muy amables que nos solucionaron los problemas de toallas y agua, pero vamos... Para pasar una semana en pareja no lo aconsejo nada. Aparte de eso, el aire acondicionado es gratuito y muy bueno, y la televisión es moderna, de plasma y cuenta con canales catalanes, nacionales e incluso alemanes. Esta es la situación en agosto del 2016. Resumen: aconsejado para adolescentes con ganas de fiesta. Nada aconsejado para parejas ni familias con ganas de relajarse
Habitaciones sencillas y básicas. Buena atención. Zona de mucha vida nocturna para jóvenes .
Reservamos en este hotel para hospedarnos,pero cuando llegamos,nos derivaron a otro hotel , porque estaba completo
Es un lugar encantador con gente de 10. Hemos estado muy a gusto
Su gerente es una impresentable. No lo recomiendo para nada.
Habitación bonita y limpia.
Nada de nada pequeño cutre
La limpieza no es buena
Cerca del mar
Traducido por Google Reservamos una habitación triple pero cuando llegamos por la noche solo encontramos una cama doble. Además, no vivíamos en el edificio principal, sino dos calles más arriba, al que tuvimos que encontrar nuestro propio camino. El baño estaba muy maloliente y sucio, había hormigas en la habitación y era muy ruidoso por la noche. Tuvimos que dormir con la ventana abierta ya que no había aire acondicionado y se escuchaba a la gente y los coches toda la noche. ¡Solo probamos el desayuno el primer día, ya que encontramos mermelada mohosa! El personal se esforzaba, pero siempre había que acercarse a ellos. Solo cuando dijimos que necesitábamos papel higiénico nuevo, obtuvimos algo porque nuestra habitación nunca se limpió. Original Wir haben ein dreibettzimmer gebucht doch als wir nachts amkamen, fanden wir nur ein Doppelbett vor. Außerdem wohnten wir nicht im Haupthaus sondern zwei Straßen höher, wo wir alleine hinfinden mussten. Das Badezimmer hat sehr gemüffelt und war dreckig, es waren Ameisen im Zimmer und nachts war es sehr laut. Wir mussten mit offenem Fenster schlafen, da es keine Klimaanlage gab und die ganze Nacht waren Leute und Autos zu hören. Das Frühstück haben wir nur am ersten Tag probiert, da wir eine verschimmelte Marmelade vorgefunden haben! Das Personal war zwar bemüht, jedoch müsste man immer auf sie zukommen. Erst als wir Bescheid gesagt haben das wir neues Toilettenpapier brauchen haben wir welches bekommen da niemals unser Zimmer gereinigt wurde.
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