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KIA Canarias

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Reseñas, información para KIA Canarias

KIA Canarias

Sobre Nosotros

Página oficial de Kia para las Islas Canarias.
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Dirección: Doctor Juan Domínguez Pérez, 21, 35008 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 090 102
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Doctor Juan Domínguez Pérez, 21
Código postal: 35008


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Reseñas
Comparto nuestra amarga experiencia, con toda la ilusión del mundo y un gran sacrificio compramos un Kia Sportage 2022. En el momento de la compra no nos informaron de que el coche tenía un puntazo hacía arriba en el techo , fue a los pocos días que lavándolo mi esposo se da cuenta del problema vicios ocultos. Aquí comienza nuestra odisea, fuimos maltratados por el dueño del Concesionario de Kia en la Palma, no nos quisieron dar la hoja de reclamaciones para que quedará reflejado la incidencia y nos dieran una solución, muy pésima la atención al cliente. Al final toda la gestión la tuvo que hacer mi esposo en Tenerife con Kia Arimotor. Después de tantos diálogos, la solución que nos dieron ,fue reparar el techo y un coche de reposición y 2 mantenimientos gratis. Cuando uno compró un coche nuevo,no un coche chapisteado lo que en realidad ,tenían que aceptar que lo devolvieramos o darnos otro, pues el coche aún no tenía un mes de uso. Uno paga un coche nuevo y te lo venden con problemas y después los problemas son del cliente. Les recomiendo a todos que al comprar un coche lo revisen bien y no pasen por todo lo que pasamos. Tengan información por escrito de todo. A toda estás tenemos pendiente un embellecedor del coche que venía con óxido , se levantó la incidencia pero aún no hay piezas de repuesto. Esperemos que no tarde años en llegar. A Kia Canarias, en especial, que trabajen en la atención al cliente, de hecho , al Concesionario de la Palma, no vamos más.
Buenos dias, he dejado mi Kia en el taller porque ha dejado de funcionar el sensor de aparcamiento. Primera pega al pedir cita me piden facturas de las revisiones del vehiculoque es algo personal para eso está el libro de garantía, que por cierto siendo de taller oficial aunque no sea Kia si te lo sellan es válido para la garantía. Hasta ahí bien. Ahora a la espera de que me den respuesta en el taller, me han dicho que no cubre vehículo de sustitución. Cuando te lo venden te ponen en un pedestal la garantía y te venden que al dejarlo siempre tendrás vehículo de sustitución en mi caso fue así y es lo normal al tener un fallo el vehículo en garantía lógicamente te deberían prestar ese servicio. Pero la respuesta fue que al no ser de urgenciainmovilidad del vehículo no te cubre el coche de sustitución. Vamos que hay que leer la letra pequeña siempre.
Si tuviera que comprar o recomendar un Kia me lo pensaría, porque no puede ser que te vendan que tiene 7 años de garantía cuando al final y al cabo estas pagando casi como una letra más de mensualidad por una revisión entorno a los 250-300€ . Por eso le dije al chico mínimo que me lo den lavado pero no, no servicio no está incluido con ese dinero. Encima el chico me dice que cada año sube el precio, por lo que tengo entendido no es un gama alta, estamos pensando que es lo que realmente vale el mantenimiento o engrosando el bolsillo del jefe?.
Hola ya hace una semana que tengo mi Kia picanto, estoy encantada con él pero quiero hacer mención especial al comercial Ayoze Déniz por su profesionalidad, amabilidad y disposición en todo momento para facilitarnos la compra del coche que debido a las circunstancias que existen en la actualidad, conseguir un coche pequeño es casi una odisea y gracias a la tenacidad de Ayoze ya disfruto de mi coche. Si tengo que valorarlo del 1 al 10 le pongo un 12. Muchas gracias Ayoze.
Buenos días , recientemente e adquirido un nuevo Xceed, y e tenido la mala suerte que con solo dos meses, se quedó la radio completamente mudá, sin salida de audio alguna, la atención prestada en el taller fue fenomenal, pero la tardanza en venir el recambio, , no tanto, espero que venga lo antes posible para disfrutar completamente con mi Xceed..
Fuimos a verlos y casi me llevo todosos coches. El personal muy pero que muy amable, explicándotelo todo.
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