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Reseñas, información para Kiabi

Historia

Kiabi es una marca de moda para toda la familia, cómplice de sus clientes en todos los momentos del día a día. Es una marca accesible, universal, y cercana. Además del producto y del precio, Kiabi realza la felicidad del instante. Kiabi es diferente porque ofrece moda para vivirla y acerca la tendencia a los momentos de felicidad de todos los días.

Dirección: N-332, s/n, 03550 San Juan de Alicante
Teléfono: +34965657661
Ciudad: San Juan de Alicante
Ruta: N-332, s/n
Código postal: 03550



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Reseñas
La limpieza de los probadores deja muchísimo que desear porque todas estas pelusas no son de un día
Me gusta para ropa diaria, precio muy asequible. Y la tienda muy bien organizada
Después de esperar 15 min en cola porque solo hay 2 cajeras me dicen que el pedido clic and collect se recoge en probadores. NO HAY CARTEL EN LA ENTRADA que lo indique así. La cajera me manda allí aliviada de no trabajar tanto. No me quiso cobrar ni lo que llevaba encima insistiendo que lo pagara todo en probadores. Cuando llego allí la chica de probadores antipática. Me mete 10 prendas de ropa que tengo en la bolsa de pedido todo apretujado Sin ofrecer bolsa, SIN DOBLAR LA ROPA, sin sonreir, sin despedirse y si te he visto no me acuerdo. Si fuera una mistery shopper de verdad que... suspenso. Y bueno el estado de los probadores ni os cuento.
La ropa y todo lo que allí ofrecen es de muy buena Calidad, todo muy bonito , pero deben mejorar la atención al cliente ya que algunas de las chicas te ven en caja esperando para pagar y pasan de ti. Es una crítica constructiva, y la hago desde el respeto llevo 4 años comprando en la misma tienda y no me había pasado.
Pues es una tienda a la que solemos ir, mi familia y yo, pensamos que tiene unos buenos precios en relación con la calidad de la ropa, hoy por ejemplo, me he comprado unos vaqueros negros desgastados por 15 euros y otro pantalón, más de vestir por 15 euros también, tiene una sección con ropa para hombres grandes, que mantiene la calidad y el diseño, puedes encontrar camisetas juveniles, que son grandes, aunque hoy no había mucha variedad, supongo que será por el principio de temporada. El trato de los empleados es cordial y amable. Sí mantienen la calidad y precio, volveré.
Soy clienta habitual y quería q Kiabi supiese q tiene una gran vendedora , el trato allí no suele ser seco por algunas trabajadoras .Pero he ido durante 2dias y he tenido la suerte de que me atendiera Alina creo recordar ,me asesoró muy bien , simpatiquísima ,es raro hoy en día encontrar personas así la recomiendo 100%
Muy rápido el servicio de recogida de pedido online y me atendió una chica muy amable, no recuerdo si era Amara o Amada, pero encantadora. Todas las prendas en perfecto estado como siempre.
Normalmente la experiencia es bastante agradable, apesar de que emuchas ocasiones destaca la lentitud o pasotismo de algunos trabajadores pocos Esta mañana nos hemos encontrado con una chica en caja bastante desagradable, quien ha reaccionado de forma prepotente y poco asertiva a un comentario de un cliente. Lo cual, para una persona que trabaja de cara al publico y como representante de una marca grande, me parece que deja bastante que desear, además de crear rechazo a volver al sitio. Para que te atiendan mal, mejor no volver.
Me gusta el sitio, me gusta la ropa y por eso las tres estrellas pero no el trato al público, viendo cómo se comportan algunas personas en los establecimientos siempre me hago la misma pregunta ¿Porque contratar gente incompetente y sin ganas de trabajar en vez de alguien con ilusión? No sé cómo se llamaría la chica pero me atendió con una desgana..le pregunte un par de dudas sobre la tarjeta de fidelidad y tal cual me dijo "yo no lo sé" sin mirarme, creo que hay que ponerse más en la piel de los demás ya que no soy adivina, se te quitan las ganas de volver. Recomendación al encargad@ revisa tus trabajadores!
Las chicas que me han atendido son majas. Sin embargo he comprado una sudadera de Star Wars de 20€ para el amigo invisible y al entregarlo al chico, se lo probó y se le soltó un montón de fibras de algodón encima de su Jersey. Eso no debería estar pasando. No espero un milagro pero al menos que no falle en ese sentido.
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