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"Tienda especializada en juguetes y con un amplio surtido para todas las edades. Con un 10% de descuento en artículos de Marca Propia, y un 20% de descuento si presentas el carnet de familia numerosa."

"Tienda especializada en juguetes y con un amplio surtido para todas las edades. Con un 10% de descuento en artículos de Marca Propia, y un 20% de descuento si presentas el carnet de familia numerosa."
Dirección:
Teléfono: 643060793
Ciudad: Aranjuez


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Reseñas
El peor trato posible. Después de ver ahora las opiniones que tienen, lo entiendo todo. 18.45h del 1/4/2023: voy a la tienda con mi hijo para un cambio. Artículo comprado el día anterior, 31/03/2023 a las 20.27h. Se niegan a efectuar el cambio argumentando que las referencias no coinciden. Un artículo de 8€ que iba a cambiar por otro de más del doble de importe. Trabajo de dependienta y tengo la certeza que aveces el sistema marca lo que le da la gana o aveces los mismos artículos están mal etiquetados. Consecuencia: salgo con mi hijo con una rabieta enorme ,llorando todo el camino a casa. No dan ninguna solución ni dan el beneficio de la duda, porque aveces pasan cosas que también es responsabilidad del comercio, no sólo del cliente. Jamás volveremos. Con la cantidad de comercios que hay en Aranjuez donde vale la pena comprar .
Tienen de todo tipo de juguetes, si bien buscas algo en especial lo puedes encargar. De precio es normal
Personal amable, tienen un montón de juguetes de todo tipo, tiene tarjeta de socio con descuentos y es una tienda amplia para ir con el carro del bebe
Muy buena atención y tienen de todo
Trato al cliente por parte del encargado horrible, un antipático,no da soluciones porque" no tiene tiempo " ni ganas de tenerlo, una tienda no es solo vender es fianzar clientes, pero vamos los que venimos desde otros pueblos a compraros si tenemos q tener tiempo de venir 50 veces y gastar gasolina porque vendais productos rotos a saber desde cuando los tenéis en tienda... e irnos sin soluciones. Desde luego es el peor trato al cliente q e visto nunca, apenas ni te mira a la cara para hablarte. Normal q al final tiendas de barrio cierren con este personal... las chicas muy majasde eso no tengo queja. A ver si aprende el ENCARGADO
Me ido hacer la devolución de una compra realizada en la web y resulta que no pude hacerla porque quieren hacerlo a su manera y no siguiendo las condiciones que se garantizan para cambios y devoluciones en la web para el cliente. Les digo que en la web pone que podemos hacer cambios o devoluciones y el dinero es devuelto en efectivo lo tienen por escrito en la misma web y hacen caso omiso. Su única opción es que me realizan un cambio por el mismo juguete. No existe ninguna empatía hacía el cliente y no dan solución alguna que no sea la que a ellos les parece bien sin leerse las condiciones de compra y devoluciones ofrecidas por las web. Esto es un abuso al consumidor.
Hay gran variedad de juguetes y marcas a muy buen precio, lo peor es el aparcamiento. Los trabajadores amables y serviciales cuando les preguntas algo, lo mejor el precio.
Siempre consigo algun regalito especial para mis peques. Solo algo a mejorar: el trato para quien entra por su puerta... Es un cliente potencial
Voy de vez en cuando a coger algún regalo para los niños. Gran variedad de juguetes donde elegir, suelo ir sin una idea clara pero siempre encuentro algo que regalar a los niños
Llevo comprando ahí 11 años y la verdad que cada vez estoy más encantada. El trato es increíble, tienes muchísimas cosas, te ayudan, asesoran... Tienen buenas ofertas... La verdad que yo estoy encantada.
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