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KIKO

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Reseñas, información para KIKO

"La marca de maquillaje N°1 en Italia. Cadena de tiendas con productos de maquillaje, belleza y cuidado de la piel. KIKO Milano fue fundada en 1997 en Milán y desde entonces ha revolucionado la forma en que los cosméticos se venden en todo el mundo; Creemos en apoyar a las mujeres para que se expresen libremente. KIKO Milano identifica las tendencias de belleza del momento y las hace accesibles a todos. Entendemos el poder del maquillaje y el amor que puede encender una chispa y hacer que te sientas fabulosa. Queremos que todo el mundo sea capaz de crear el look adecuado, para cada situación, con estilo pero sin perder la individualidad. En KIKO Milano queremos que experimentes y elijas el look que realmente te representa."
Dirección: Avenida Rio Boladiez S/N - Loc.125, 45007 Toledo
Teléfono: +34 925232644
Ciudad: Toledo
Ruta: Avenida Rio Boladiez S/N - Loc.125
Código postal: 45007


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Reseñas
este kiko esta situado en la luz del tajo entre alguna vez y la verdad nunca compre porque me pareció que estaba todo mirame y no me toques además me pone un poco nerviosa que esten mirando muy fijamente mientras yo miro productos, me gusta estar tranquila entonces compro por Internet y fantástico allí puedes mirar y elegir el producto y ver la composición y observar todos las ofertas y viendo tu cestita no hay sorpresas en el precio si te interesa compras ,eso si llego tardísimo super lento parecía que venía de Laponia no se porque porque viene de Italia que se tarda nada y menos pero bueno, eso si todo bien muy bien ,me falto un poquito de creatividad a lo bien en el paquete algo más delicado que una hojilla de cartón para ser productos de calidad ,pero en resumen estaba todo muy majo ,si que es cierto que esperaba una calidad más brutal y no ha sido tan brutal ,pero los colores son molones si encuentras ofertas esta genial ,recomendable.
Buenos días. El jueves por la tarde me acerqué a la tienda, ya que soy clienta habitual, resultó estar una chica rubia, llamada Lara, que no estaba pendiente de la atención de los clientes y de nada referente a la tienda , estaba hablando con una dependienta de otra tienda, y la verdad es que me sentí como si estuviera estorbando. Muy curiosa la mala atención y la falta de educación. Nada que ver a cuando están otras dependientas Bea, Sandra ... Que son encantadoras, te atienden con total confianza y te marchas de la tienda con buenos productos , con una atención de 10 y con el buen rollo, simpatía y profesionalidad que trasladan. La deferencia es abismal entre estas chicas y la que "estaba"en la tienda el jueves. La próxima vez no entraré a comprar si está ella. Es una pena que se ensucie el buen trabajo y profesionalidad del resto de dependientas.
Ayer por la tarde me acerqué a la tienda porque tuve un pequeño problema con una promoción y las empleadas me ayudaron enseguida. Fueron muy amables conmigo y a pesar de tener la tienda hasta arriba, se preocuparon de que todo quedara solucionado. Muchas gracias y recomiendo la tienda 100% por los productos y por la amabilidad y diligencia de las trabajadoras.
Hay una dependienta morena que es un encanto pero la rubia, llamada Lara, es una incompetente. He tenido que pedir las cláusulas de la promoción de black Friday y leérselo para realizar un cambio de producto por otro de importe superior. Media hora discutiendo y al final yo llevaba razón me pedía 9 euros cuando debía abonarle 2 y ni siquiera se ha disculpado. Se mostraba prepotente y molesta con mi actitud cuando la enfadada tendría que ser yo. Si vuelvo es por la otra chica, creo que se llama Sandra, que en todo momento se mostraba dispuesta a ayudar ya que ha llamado a la encargada, quién también se negaba al cambio del producto, y a la jefa de zona, quién me ha dado la razón.
Es impresentable poner un descuento de 30% por todas partes y luego resulta que son los productos con un color definido, sin información previa. Y lo de la devolución de productos es penoso, te dicen que no funciona el ordenador, que vayas otro día; eso sí, para cobrar sí funciona el ordenador. Es una pena, te invitan a no ir a la tienda. Paupérrimos en LUZ del TAJO. Toledo.
He sido cliente bastante fiel, pero me temo que eso ha cambiado. Entre los muchos productos de Kiko que tengo hay una crema hidratante para los labios que me encanta ya que no engrasa ni deja pegajosos los labios, me queda poca y fui a por otro tubo, la chica me dio uno de un formato distinto asegurándome que era lo mismo pero con otro envase y sin más me lo llevé. En casa no estaba muy convencida y lo abrí para asegurarme de que era igual, me lo puse y era parecido a un gloss, pringoso y brillante; hoy he ido a devolverlo y a pedir explicaciones de por qué si les pido una cosa me venden algo distinto asegurando que es lo mismo, pero mi sorpresa mayor llegó cuando, tanto la dependienta que me atendió como la encargada, se mantuvieron en sus trece hasta el final y, ni comparando muestras de ambos productos, se bajaron de la burra. No me han permitido devolverlo porque al probarlo ya se considera usado, hasta ahí lo puedo entender que por un mal asesoramiento ahora me tengo que comer con patatas algo que no voy a usar, pero para eso está el probador, culpa mía, lo que no concibo y me parece vergonzoso es que me hayan insistido hasta la saciedad en que el producto era el mismo y si a mí se me queda pegajoso será porque me estoy echando mucho o que vivo en un mundo paralelo y me invento las cosas. CONCLUSIÓN: la política de empresa y la actitud de las trabajadoras pasa por mentir con tal de vender a toda costa, no es la primera vez que me dan un mal asesoramiento pero lo de hoy es la gota que ha colmado el vaso.
Es pequeñita pero tienen de todo, eso sí según el producto es bueno o no, me compré una base de maquillaje que deja mucho que desear... En cambio el antiojeras me encantó.
Muy poco profesionales , te venden un rímel como resistente al agua y no lo es, pero no te lo cambian porque lo has probado. Una venta engañosa que les costará una reclamación a consumo.
No me acuerdo de su nombre, pero la chica de gafas hoy me ha asesorado y ha sido súper simpática con nosotras. Volveré, me ha gustado el trato.
Muy simpática la dependienta Raquel, súper amable, nos ha vendido todos los productos a la perfección
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