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Kirolak UPV / EHU

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Dirección: Barrio Sarriena sn - 48940, Leioa-Erandio (Bizkaia), 48940 Bilbao
Teléfono: 946018079
Ciudad: Bilbao
Ruta: Barrio Sarriena sn - 48940, Leioa-Erandio (Bizkaia)
Código postal: 48940



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Reseñas
No he usado las instalaciones de Bilbao Kirolak JAMAS, cosa que ellos pueden ver en el historial de mi usuario / carnet de abonado. Me inscribi para usar un parking en 2019 cuando hice rugby y me cobraban 50 euros. Sin saberlo me siguieron cobrando los años siguientes de PANDEMIA 110 EUROS. Cuando me di cuenta pare de pagar, y es este ultimo recibo. Pues me dicen que hasta que no pague lo que tengo pendiente no me puedo dar de baja, cuando jamas he usado las instalaciones. Sorprendentemente, es sencillo pagar online y darse de alta, con un SOLO CLICK, pero a la hora de darte la baja tienes que presentarte en las oficinas o descargarte, rellenar y enviar un formulario de baja. Por si fuera poco me dicen que hasta que no pague no puedo darme de baja, que es hasta que cobren el siguiente bono en enero? otros 110 euros anuales por no haber usado NUNCA las instalaciones? Menudos LADRONES no puedo llamarlo de otra manera
Servicio pésimo, me cierran el fin de semana el gimnasio sin avisar, pero no reducen la cuota. Llamo por teléfono para saber si hay algún polideportivo abierto y tras media hora desisto, pq no me contesta nadie. 03/10/22 a las 10:40 vuelvo a necesitar ponerme en contacto telefónico, ni con el fngo , ni el teléfono oficinas. Después de media hora intentando desisto. Pésimo servicio
Patético para alquilar una cancha Increíble qu no haya una app para hacerlo más fácil........ Da error cada 2 x 3 un desastre
Atención e información NEFASTA! es una vergüenza que el ayuntamiento de Bilbao permita que se lleve tan mal un departamento como este de deporte que utilizamos la gran mayoría de los vecinos de Bilbao, que te cojan el teléfono en un polideportivo o bien en Bilbao Kirolak es imposible, espero que se tomen medidas y cambien de sistema
Polideportivo de San Ignacio. Clase de aerobic. Profesor no sabe aerobic. Tras muchas reclamaciones sin resultado, excepto 2 personas, el resto se da de baja en el curso. Ahora esa clase hace cualquier cosa menos aerobic. Esto es lo que hacemos con el dinero público? Amiguismo? Precios elevados para ser público. En fin. Una pena y no pasa nada. Comenzando nuevo curso 22/23 hay otra monitora de aerobic. Esta si sabe. Ya era hora que contrataran profesionales en la materia que imparten...ojalá dure.
Precios caros de instalaciones publicas, en ocasiones bastante más caro que gimnasios privados. Me da, que pagamos mucho los que podemos pagar para que los que "no pueden" les salga gratis. Aún así lo gestionan tan mal y son tan poco competitivos que seguro que es deficitario. Pero no pasa nada, lo que no nos cobran con el bono/cuota, nos lo cobran a base de impuestos municipales.
Hice una reserva de pista pádel las 48 horas antes en la máquina del poli de sani y cuando llegue a jugar la reserva estaba duplicada y el resguardo que yo tenía no me valió de nada porque el sistema no lo había cogido.Una timada, solo se pueden usar 2 pistas y tienen 4 inutilizadas y otras 2 para cursillos. Solo estoy de alta por los partidos de pádel pero me daré de baja visto el plan. Es un servicio en decadencia este de los polideportivos ahora hay gimnasios con opción de cursos y clubs de pádel que a la larga compensan más,mejor trato, seriedad y al final buena relación calidad_precio. No te hacen perder tiempo ni dinero como en los polideportivos. Tengo que decir que tras mi reclamación me llamaron y me bloquearon otro día una pista para mí sin necesidad de reservar. Así que, agradecida y a esperar que vaya todo bien. Gracias
Administración penosa....me pasan una cuota erronea y cuatro pulseras cuando son tres ..me da. De baja aparezco como no pagado y no puedo entrar...los monitores de fitness un desastre...y el encargado en el mostrador de entrada solo sabe decírte que pongas una queja....es decir todo estupendo ... todo esto en el polideportivo Bilbao arena...
Su página web ha veces no funciona bien. Hay que armarse de paciencia.
Vengonzoso. Me inscribí en Octubre del año pasado para solo piscina. Resulta que en 20 días no pude reservar una mísera hora puesto que estaba todo completo por tema Covid y cursos. Devolví los recibos. Resulta que ahora para volver a inscribirme me piden pagar la cuota de los 3 meses que no he disfrutado. Grandes trabajadores todos, dispuestos a ayudar y comprender a los clientes. Un 0 como una casa y por que no se puede dar menos
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