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Reseñas, información para Kiwoko. Mundo Animal

Kiwoko. Mundo Animal
Productos de alimentación, piensos y accesorios para mascotas en tienda de animales con acuarios y jaulas.
Dirección: P.C. Parque Almenara, Camino de Enmedio, s/n, 30813 Lorca, Murcia, España
Teléfono: 868 99 06 30
Estado: Región de Murcia
Condado: Murcia
Ciudad: Lorca
Ruta: Camino de Enmedio
Número de calle: s/n
Código postal: 30813


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

Reseñas
Me animo a poner esta reseña y valoración porque ya es la tercera vez que me pasa y no creo que sea una casualidad: escoger un producto que lleva asociado un regalo añadido que se puede ver en una cartela en los indicadores de precios y cuando vas a pagar te dicen que no les sale que ese producto lleve asociado ningún tipo de regalo. Después, dependes de la buena voluntad del cajero quien, o bien intenta convencerte de que estás equivocado, o lo verifica y al final te da la oferta asociada. El producto me lo llevo de todas formas, pero que no se refleje falsamente que hay un regalo si no lo hay y, personalmente, siempre paso un mal rato teniendo que reclamar el regalo. Cuánta gente se irá sin reclamarlo y con la sensación de haber sido engañados. Por tanto, recomiendo que no usen las cartelas con regalos directamente o que cumplan con las ofertas.
Les envie un mail preguntandoles por una cobaya y nunca tuve respuesta!
Muy contento con el trato recibido. Andaba muy perdido sobre que pienso elegir y una chica muy amable, alegre y profesional supone asesorarme a la perfección. El precio la mejor parte. Siempre tienen muchos descuentos. Es mi tienda de referencia animal.
Variedad de marcas y descuentos comprando grandes cantidades o packs.nNo me gusta el servicio online. No sé si es por la propia empresa o por la empresa de mensajería Seur en mi caso que en los 2 pedidos que he realizado online, los paquetes llegan en muy mal estado, aplastados, rotos y abiertos. En el primero me faltaron 6 latas y en el segundo, 14 latas. El teléfono disponible de Kiwoko para solucionar estos incidentes no funciona, hablas con una máquina y después cuelgan. Solo puedes comunicarte por vía email. Aquí agradezco muchísimo a Kele que fue quien me atendió y me solucionó este problema.nPero no volveré a pedir online. Quizás sí pedirlo e ir a recogerlo si los descuentos merecen la pena.
Que equipo mas amable, atento, eficaz, empático y comprometido... si necesitas alimentos, accesorios para tus mascotas no dudes en visitarlos, Patricia, Ana, David, Antonio estarán encantados de atenderte...
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