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Kiwoko. Mundo Animal

  1. Sevilla
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Reseñas, información para Kiwoko. Mundo Animal

Kiwoko. Mundo Animal
"Si estás buscando una tienda de animales en Sevilla, en Kiwoko encontrarás todo lo que tu mascota necesita , con un gran catálogo de productos de alimentación, accesorios, antiparasitarios, acuarios, etc. Las mejores marcas para todo tipo de animales: perros, gatos, roedores, pájaros, peces y reptiles.Siempre hay una tienda Kiwoko cerca de ti, con las mejores ofertas para que puedas darle lo mejor a tu mascota, con la mejor calidad y al mejor precio. Te esperamos en nuestras tiendas con un equipo experto para asesorarte en todo lo que tu animal necesita. Además estamos abiertos 24h en nuestra web para envíos a domicilio o recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas."
Dirección: C.C. Aleste Plaza, 3 Calle Periodista Antonio Garmendia, 41020 Sevilla, España
Teléfono: 955 01 46 60
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Sevilla
Código postal: 41020


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
La chica de caja con mechón morado en el pelo muy simpática pero la del pelo rizado bajita muy desagradable, borde y sin ganas de solucionarte una duda o problema aún estando la tienda vacía. A otro cliente que iba delante mía también le estaba contestando de muy malas formas. Llevo más de 20 años trabajando de cara al público y más de 40 vividos y pocas veces me he encontrado a alguien con tal pésima atención al cliente. Nunca más pondré un pie en esa tienda. En cambio fui al Kiwoko de Vega del Rey y el chico me atendió estupenda y profesionalmente.
Tienen de todo para tus mascotas, ser socio te da muchas ventajas, suelen tener bastantes ofertas y el personal es muy agradable siempre dispuestos a ayudarte con una sonrisa. Además puedes ir con tu perro que será super bienvenido.
Compre un kit completo de acuario, con garantía de 24 meses, el cual incluía: acuario, filtro y termostato. Después de un mes, detecto que el termostato no calienta. Hay una diferencia de 5 a 8 ºC con lo que marcan do termómetros que tengo en el acuario. Acudo a la tienda, en un primer momento me dan la razón y me dan uno nuevo sin caja ni ticket de cambio. Vuelvo a casa y al probarlo sigo con el mismo problema. Vuelvo a la tienda y me dicen que no pueden hacer nada. Quiero recalcar que pongo el termostato a 32 ºC y marca 23. Me indican que el problema es de mi casa que es muy fría, cuando no es así. Me parece una vergüenza que vendan un kit completo con termostato que no es acorde al volumen del acuario. Producto chapucero y el pésimo servicio. No le recomiendo a nadie esta franquicia.
Es raro encontrarte a alguien en la tienda que te ayude o te oriente en lo que buscas, tiene buenos precios en algunas cosas, en otras no tanto. Me gusta que te hacen domicilios y que puedes adquirir tarjeta de puntos para descuentos.
pues son las 21:45 y resulta q los peces tienen un tratamiento q se dejan de vender a esa Hora justaMente deberíais de tener trabajadores más competentes y con ganas de trabajar. De vergüenza me parece q salga corriendo uno del trabajo para comprar peces y me encuentre esto.. para mi habeis perdido un cliente Suerte! pero x mi parte no voy hablar bien ni mandar a nadie a esa en concreto la que tenéis en alcampo Sevilla .
La tienda genial, pero la razón por la que siempre vamos allí a comprar es el personal. Son majísimos y además se ve que hay buen rollo entre ellos. Siempre nos ayudan con todo, nos informan adecuadamente y son muy amables. Pero lo mejor es cómo tratan a nuestro peludo cada vez que vamos. Él es algo intensito, pesado y juguetón vamos, que está loco, pero siempre le tratan con mucho cariño. Juegan con él, le dan muchos abracitos y chuches. En cuanto nos acercamos a la tienda empieza a correr y nada más entrar va directo a buscar al personal, porque ya sabe lo que toca! Especialmente a Andrea, no deja de perseguirla siempre que vamos! Gracias a todos por hacer tan bien vuestro trabajo y tratar a nuestras mascotas con cariño, nos encanta pasarnos por allí cada vez que necesitamos algo para Chewie.
Compré un filtro de tortuga y a los tres meses se rompió, vine a tramitar la garantía y los chicos que me atendieron fueron muy agradables. He tenido que esperar trece días para una solución cuando me dijeron que en tres o cuatro ya estaría todo. Me llaman hoy para recoger el recambio y cuando llego me encuentro con dos chicas muy desagradables, pagué con tarjeta y no sabían aplicar el nuevo importe por lo que tuvieron que darme la diferencia cobrada de más en efectivo a pesar de que le dije que no. Llego y me entregan únicamente la bomba del filtro a pesar de que yo lo llevé completo, por lo que tuve que pedir los tubos y accesorios que yo dejé. El trato bastante deplorable y poco empatico, dejando la bomba del filtro en el mostrador y dándome la espalda para hacer sus tareas. Ni una bolsa se ha dignado a ofrecerme.
Excelente el trato de Pepelu, un chico trabajador, atento, detallista y cercano con tus mascotas. Espero que se le de él recocimiento que merece, ya que cada vez que he ido ha estado siempre a la entera disposición :
Le compramos a nuestro perro un arnés y nos atendieron de maravilla. Super recomendable. Además los animales son bienvenidos.
Una buena tienda donde encontrará todo lo necesario para tu mascota todo está muy limpio y bien ordenado si te afilia podrás acumular puntos con tus compras en la que después te hacen descuento tienen muy buenos precios y un amplio surtido en alimentación de mascotas sea cual sea la que tengas tienen además en la tienda un apartado de peluquería para mascotas está tienda es la habitual donde realizó las compras, el personal muy atento y agradable...
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