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Škoda AUTO FFAM

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Reseñas, información para Škoda AUTO FFAM

Škoda AUTO FFAM

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Škoda en Palencia.



"Venta de vehículo nuevoVehículo de ocasiónRentingCoche de segunda manoReparación de lunasSustitución de neumáticosCambio de aceiteRevisión pre itvGases de escapeReparación de frenosSustitución de bombillasPulido de farosSustituir distribuciónCambio válvula egrReglaje de direcciónTaller mecánicoReparación con seguroVehículo de sustituciónRevisión post itvAire acondicionadoAverías eléctricasAvería motorSustituir calentadoresBateríasSuspensiónFiltro de aireFiltro de polenFiltro de combustibleLuz fallo motorTransmisiónServicio de mantenimientoAmortiguadoresAlternadorMultimarcaPuesta a puntoPinturaReparación de llantasReparación carroceríaTaller concertadoTubos de escapeTaller de chapa y pintura…"
Dirección: Calle Andalucía, 31, 34004 Palencia
Ciudad: Palencia
Ruta: Calle Andalucía, 31
Código postal: 34004


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Reseñas
Muy mal servicio, tanto de venta/reparación, como posventa. He llevado mi autocaravana en 2 ocasiones, he pagado religiosamente lo que me han facturado la última factura de 722,53 €, y sigue dando la misma avería. Me dicen que se trata de 2 juntas, y que las han pedido, pero desde DICIEMBRE/2022 no he vuelto a saber de ellos. Me han obligado a contratar a un abogado, y les hemos mandado un burofax pidiendo amistosamente la reparación. No han hecho ni caso. Han pasado ya tres meses, ninguna solución me han ofrecido, y ni siquiera se han dignado a contactar ni conmigo, ni con mi abogado. Por tanto, muy mal. Servicio pésimo, atención pésima. Nada recomendable
Buen servicio, transparencia, rapidez y buen precio. El trato recibido fue excelente y son buenos profesionales. Recomendables sin ninguna duda.
Compré un coche hace unos 4 meses, al día siguiente me quedo tirada, marcaba que tenía gasoil y sin encenderse la reserva, la calefacción no funciona, perdidas de gasoil... Un sin fin, no se hacen cargo de nada en un coche con garantía y 6000 euros pagados, más arreglos que le voy haciendo. Y para rematar me le vendieron sin saber que no tenía ITV. Menudo concesionario oficial, ya podrían mirar más las cosas, pero bueno es lo que hay, denunciar y punto. El trato con ese señor, con una soberbia como si uno fuera tonto deja mucho que desear. Una verdadera vergüenza
Me encanta el trato recibido en este taller. El otro día me dio un problemilla el volante del coche, lo lleve, me dejaron coche de sustitución y al día siguiente me lo devolvieron con volante nuevo. Hacer mención a Juan que cumple con los plazos siempre y es súper eficaz. Y una cosa que me ha llamado la atención, un detalle, te limpian el coche por dentro y por fuera, pero bien limpio. Lo llevaba sucio con mosquitos de dos meses y me lo han dejado mejor que cuando lo lavo yo, por dentro y por fuera, asíque mención especial también al personal que tienen para lavar los coches, una maravilla. Sin duda un taller muy recomendable.
Como concesionario una atención espectacular, de 10, cuidan al detalle todo y el trato que te dan es insuperable y en cuanto a su servicio de taller creo que de los mejores de la Ciudad en cuanto a calidad de la atención, buenos resultados y rapidez. Es un gustazo ir allí cuando algo falla en el coche cosa muy rara pues son coches muy buenos. Totalmente recomendable.
Me acerqué a conocer los vehículos de la marca y me atendió Laura, una comercial muy atenta y simpática que no escatimó esfuerzo, tiempo y cercanía para explicarme todo lo que pregunté y quise saber y no fue poco, que un coche vale mucho dinero Al final me he cogido un karoq. Si el servicio técnico es la mitad de eficiente y atento que Laura me tienen de cliente de por vida
Fui un viernes a ver un skoda fabia y bueno... a la media hora ya sabía que era mi coche! El día de la recogida, me dedicaron prácticamente toda la mañana. Me fueron a buscar a la estación y Laura se aseguró se que entendiera bien el coche. Esa misma tarde me escribió para que ver que tal me había ido el viaje de vuelta... vamos un 10!! Gracias AUTOFFAM.
Necesitaba un coche y quería un Skoda donde vivo no había stock y buscando por internet encontré este concesionario. Nos pusimos en contacto y nos atendió Laura le pregunté por un Fabia y muy amablemente nos informo de uno que tenía, enviando fotos y videos, nos gustó y lo compramos, ofreciendo la facilidad de traerme el coche a casa, Me ha gustado mucho el interés que han tenido después de la venta.
El trato y el asesoramiento fue inmejorable. Gracias a Laura, Tomás y el equipo del taller por su eficaz atención. Compré mi nuevo Skoda allí con un gran trato, atención y asesoramiento. El precio era muy competitivo y no puedo estar más contento con mi coche. Tuve una mínima incidencia y me lo solucionaron en tiempo récord. Supe de ellos gracias a un amigo que los conocía. Recomiendo, como mínimo, visitarlos.
Hola, estoy muy contento con la atención de este concesionario, son muy atentos quiero resaltar el trato de Laura, me ha ayudado muchísimo con todas mis dudas. Muchísimas gracias
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