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KOO International

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Reseñas, información para KOO International

KOO International

Sobre Nosotros

Fabricante español de sofás de diseño para el hogar y contract. Spanish manufacturer of design sofas for home and contract.

Historia

KOO international está considerado como uno de los principales fabricantes de muebles tapizados en España. Desde el inicio, su objetivo es poder ofrecer modelos con diseño actual, confortables, de alta calidad a precios competitivos. La flexibilidad en la fabricación de cualquier modelo y a la medida del cliente es el objetivo de la compañía.


KOO international is considered as one of the leading manufacturers of upholstered furniture in Spain. From the beginning, the goal is to offer models with contemporary designs, comfortable, high quality at competitive prices. Flexibility in the production and bespoke furniture for any project is the aim of the company.



"Fabricamos muebles tapizados ofreciendo productos de alto valor y confort. Apostamos desde 1992 por la innovación, el diseño y la coherencia. Silla Valencia."
Dirección: Avda. Espioca, 128, 46460 Silla
Teléfono: +34961216565
Ciudad: Silla
Ruta: Avda. Espioca, 128
Código postal: 46460


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Reseñas
Por el elevado precio que tiene Koo esperaba que fueran más responsables y resolutivos con su clientela. Buen diseño y materiales como el relleno o la tela exterior del sofá de calidad pero no lo recomiendo porque el mismo día que se sirvió tuve un problema de ruido ya que el sofá que adquirí es grande y tiene una unión entre ambos componentes que estaba mal ajustada eso lo supe al cabo de un tiempo y hacia un fuerte ruido al sentarse que al final, después de llamar al representante de mi zona, Comunidad valenciana me facilitó el contacto el responsable de tienda donde lo adquirí _ ya que parece ser que no le aportaban solución finalmente se arregló con un operario que me facilitó la tienda, como debe de ser también, pero el representante mientras tanto hizo oídos sordos y no aportó ninguna solución. No recomiendo Koo internacional en absoluto ni como cliente directo ni como cliente indirecto.
Compre un sofa de esta marca hace 2 años. La parte del respaldo de la cabeza se ha hundido totalmente. Hemos pedido a la fabrica que lo arreglaran y dicen que es un desgaste normal. Para poner en situación, somos una familia de dos personas y apenas estamos en casa, con lo cual es imposible que se desgaste el sofa, puesto que apenas lo usamos. Así que no recomiendo de ninguna manera que compréis esta marca de sofa, porque solo os van a durar 2 años.
Sofá muy bonito pero su calidad/precio no concuerda con los resultados. En menos de un año la botonera se nos ha roto dos veces y un módulo tiene unas arrugas horribles. El servicio postventa sólo se ha encargado de la avería eléctrica, el tapizado nos lo entregaron igual o casi peor ya que estaba lleno de manos negras. Una lástima no poder recomendarlos.
Sofás de diseño y de supuesta calidad aún no lo sé La empresa como tal, un desastre total: compramos un sofá en agosto/2020 conocedores que cerraban por vacaciones, fecha aproximada de entrega: 1a semana de octubre. Lo recibimos la semana del 4 de diciembre, exacto: 4 meses desde la compra. Pero no acaba aquí: una vez montado el sofá estaba mal fabricado con un desajuste serio entre dos de los modulos, la respuesta fue que tenian que devolverlo a fábrica y ajustarlo: plazo una semana. Un mes despues: marzo 2021 me envian un sofá que no es el mio por lo que sigo sin tenerlo. Resumen: un sofa comprado en agosto 2020 aun no lo tengo en marzo 2021. Si añadimos los altos precios que tienen, lo repito un completo desastre. Añadiré que el distribuidor de mi población está tan indignado como yo. A vuestra respuesta tengo que decir que, como empresa, atender críticas tan claras y de tan baja puntuación os posiciona como mínimo como una empresa responsable. Hoy ya tengo el sofá completo y en uso, tal como lo adquirí.
Tapizado de calidad defectuosa.Compramos unos sofás Ardi y a los 3 años ha empezado a agrietarse y romperse el tapizado, al consultar en la tienda Europa 20 nos dijeron que la solución que les daba esta fabrica era el retapizado completo de los 2 sofás, ya que efectivamente ese tapizado había dado muchos problemas. Como ya ha pasado el tiempo de garantía , 2 años nosotros teníamos que hacernos cargo del coste del retapizado casi igual que comprar sofas nuevos, aun siendo conscientes que nos habian " colocado" un material defectuoso no se responsabilizan del perjuicio causado. Otros tuvieron "mas suerte " y se deterioraron antes de los 2 años
A los dos años y medio de comprarme un sofá Ardi Ipsilon de la polipiel más cara que me ofrecían 1.800€ comenzó a pelarse, hasta el punto que ahora hay partes completamente rajadas. Al contactar con el vendedor, y tras esperar más de dos meses sólo nos ofrece tapizarlo con la tela más básica por unos 700€. Por alguna más cara vete a saber. Claro que si la que compré en su momento salió así de buena... Por cierto, la tienda que me lo vendió es Konik, en Granollers Barcelona. En definitiva, que nadie que aprecie algo de calidad compre un producto Ardi ni tampoco en la tienda Konik
He pulsado una estrella porque no se puede opinar con CERO. Ni se te ocurra comprar aquí , en dos años al sofá se le agrietó toda la tapicería , se rompió y en dos años estaba vergonzoso . Les mande un email y tiraron balones fuera igual que quien me lo vendió. Por profesionalidad tenían que haberse hecho cargo. El material es defectuoso y eso no es responsabilidad de quien vende aunque tampoco se Molestaron Nade Les mande un email
Necesitaba un sofá con medidas especiales y me lo hicieron sin problemas, demás elegí yo el tapizado totalmente personalizado. Profesionalidad y servicio post venta innmejorables.
Me compre un sofa Max porque me lo recomendó una compañera de trabajo y estoy muy satisfecha con mi compra porque tuve muchas opciones de telas y el sofa es comodísimo. Gracias por la atencion de Javier que me atendio muy amablemente.
Tengo el sofá KOO soft, la verdad que estoy muy contento con el, pero el motivo de poner una sóla estrella es que una vez que lo venden ya es imposible que nadie te haga caso, da igual si tienes un problema o cualquier duda, es casi imposible que alguien te conteste. Podéis ver su facebook hay cantidad de comentarios con respecto a esto. No están a la altura, no volveré a comprar nada de KOO
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