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Sobre Nosotros

Material Deportivo, Equipaciones deportivas

Historia

Equipaciones y Material Deportivo



"KROMEX WOLFSPORT GROUP S.L. es una empresa que tuvo sus comienzos en el año 2005 impulsada por una experiencia familiar en el sector de más de 25 años. Nuestro continuo esfuerzo de superación nos ha colocado en una posición puntera en el sector de prendas deportivas, trofeos, balones, material de entrenamiento, material publicitario e instalaciones deportivas.Pero sin duda, el mayor valor de KROMEX es su constante dedicación y empeño a la hora de conseguir el máximo de calidad junto al mejor servicio, siempre con los precios más competitivos y motivados por un único ideal:CONSEGUIR QUE CADA CLIENTESE SIENTA PARTE DE NUESTRA FAMILIA"
Dirección: c/ Juan Oró, s/n - Nave 14, 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: 918306490
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: c/ Juan Oró, s/n - Nave 14
Código postal: 28806


Horas laborales

lunes: 09:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00

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Reseñas
No me queda otra solución que hacer publico mi descontento hacia esta marca, siendo el principal motivo el tiempo de espera para unos pedidos realizados en el mes de septiembre y del que solamente se reciben partes del mismo, reclamado en varias ocasiones la respuesta por parte de la empresa es nula y se remiten a problemas de stock que a la hora de cobrar el pedido no mencionan, además de que es visible el número de unidades disponibles de cada producto. Hoy a finales del mes de noviembre se sigue indicando que se recibirá próximamente a lo que ya no espero recibir antes de que acabe el año, sumado a esto las respuestas a las reclamaciones efectuadas parecían ser de manera educada hasta que por mi parte y de manera reiterada sigo intentando saber el estado de mi pedido y comienzan a responder con evasivas y en términos que no considero correctos ni apropiados, por lo que la atención al cliente también deja que desear, a esto tambien podemos decir que calidad de los materiales a mi criterio parece bastante pobre y 100% plástico además de que las tallas no suelen tallar de manera correcta siendo la misma en distintos productos. Espero que esto sirva para alguien y que evite comprar esta marca y en esta empresa.
Llevo 7 meses esperando por un pedido desde Junio. Sin ponerse nadie en contacto con nosotros. Ropa deportiva para niños, para cuando llegue ya no le sirve. Un desastre total.
Meses a la espera de las equipaciones de fútbol. Pedidos entregados por partes, con errores y sin profesionalidad alguna. Un desastre como marca deportiva.
Buena marca de ropa deportiva y complementos para clubs. Se caracteriza por su rapidez en las entregas con amplio stock, buen trato del personal y seriedad a la hora de tramitar los pedidos. Cualquier problema es resuelto por el propietario que esta siempre al pie del cañon, muy recomendable.
Problema resuelto. Al final un mal entendido entre la empresa y el club. El cual ha obrado bien en todo momento. Además David ha tenido el detalle de ponerse en contacto conmigo para resolver el problema.
Super amables a pesar de estar cerrado, llamé al timbre y me atendieron con una sonrisa. Así da gusto. Servicio un 10. Calidad de la mochila portabalones que compré un 10. Volveré sin duda cuando quiera algun producto. Gracias. Sois unos profesionales.
Empresa totalmente confiable que apuesta por la innovación, el talento y el deporte. Con una clara orientación al cliente y una atención de primera calidad en todos sus empleados. Productos de calidad a un precio.
Durante varios años he acudido tanto a Alcalá como a la tienda de Madrid y Kromex, además de la buena calidad de sus productos, puede presumir de la excelente calidad humana de su personal. Fabián Gaviria A. Grupo Latinos Solidarios de Madrid
5 estrellas por la maravillosa atención! Fui a comprar un chubasquero llamado “Víctor” que es perfecto para entrenar y la verdad es que han sido muy amables conmigo en todo momento. Sin duda volveré a por más material. Sois un equipazo!
Empresa que tiene una calidad en sus prendas buenas y el servicio y responsabilidad excelentes. Se lo recomiendo a clubes y personas que quieran comprar material deportivo. No se arrepepentiran.....
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