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Línea Directa Aseguradora

  1. Tres Cantos
  2. Tres Cantos Compañía De Seguros

Reseñas, información para Línea Directa Aseguradora

Línea Directa Aseguradora
Dirección: Parque Tecnológico de Madrid, C. de Torres Quevedo, 1, 28760 Tres Cantos, Madrid, España
Teléfono: 917 00 10 01
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Tres Cantos
Ruta: Calle de Torres Quevedo
Número de calle: 1
Código postal: 28760


Horas laborales

lunes: 8:00–22:00
martes: 8:00–22:00
miércoles: 8:00–22:00
jueves: 8:00–22:00
viernes: 8:00–22:00
sábado: 8:00–22:00
domingo: 8:00–22:00

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Reseñas
Mi experiencia con Línea Directa ha sido nefasta y no lo recomendaría a nadie.nnLlamé por un simple pinchazo. Vino la asistencia en carretera y el operario, en lugar de recomendar llevar el neumático a un taller para una reparación adecuada, decidió intentar arreglarlo él mismo. Tras poner una mecha vio que seguía perdiendo aire, pero continuó introduciendo más hasta un total de 7. Finalmente reconoció que no tenía solución y me indicó que lo llevara a un taller. Adjunto foto de cómo me dejó la rueda con su intento de reparación…nnCuando llegó al taller me confirmaron que, precisamente por haber introducido tantas mechas, el neumático había quedado irreparable y era necesario cambiar las dos ruedas del eje.nnLlamé para reclamar y me dijeron que llevaba razón, que enviarían un perito porque los daños parecían consecuencia de la actuación de la asistencia. ¿El resultado? Dos semanas sin coche para que finalmente me dijeran que mi póliza no cubría esos daños y que no se hacían responsables.nnSi realmente no lo cubría, ¿por qué no lo comprobaron desde el principio? Me habrían ahorrado dos semanas de espera, el traslado del coche y todo el paripé del peritaje. Y para rematar, ahora tampoco me permiten trasladar el coche al taller donde quiero repararlo porque el sistema no autoriza más servicios, cuando el anterior fue únicamente para el peritaje y no para la reparación.nnAl final contraté un seguro para que me ayudara y he acabado con un problema mucho mayor, perdiendo tiempo y dinero por una mala actuación de su asistencia. Por experiencias como esta no recomendaría Línea Directa a nadie. Después del trato recibido, cambiaré de compañía. La sensación que me deja toda esta gestión es que un seguro debería dar soluciones cuando las necesitas, no perjudicarte todavía más.
Un TIMO de aseguradora...nMe voló un tejadillo de un cenador por un vendaval de una tormenta seca y se han desentendido totalmente. No me han llamado, he tenido yo que llamar hasta 5 veces para preguntar... Dicen que no se superó el umbral... No se que es eso del umbral y no han sabido explicármelo.nEn el pueblo cayeron árboles de un metro de diámetro. No digo más.nPor supuesto me daré de BAJA ya de este seguro que te deja tirado...
Este compañía se acerca para a una red de estafadores que a una compañía de seguros. Llevo 3 días con el agua cortada en casa por una rotura de tubería que han peritado como urgente. Llamadas infinitas, horas de espera al teléfono, atención 0, no hay teléfono de urgencias y cuando te dicen que van a venir urgente ni aparecen, ni llaman ni contestan al teléfono. Tengo 3 seguros contratados con ellos y los voy a dar todos de baja porque es tirar el dinero, como te ocurra algo no es que no solucionen el problema sino que se convierten en un problema más. Son una fuente de ansiedad y un servicio inexistente.
Parte abierto hace 16 días por fuga de agua en el lavabo que gotea por el enchufe.nEl fontanero ha venido dos veces sin poder solucionarlo y ahora cuando llamo a la compañía los agentes me transfieren la llamada a un departamento que no contesta.nLlamadas en espera eternas sin respuesta. Parece que no quieren resolver los problemas cuando se complican.
Llevo 1 año con el seguro de la casa y estoy muy satisfecha. Cierto que cuando lo contraté fue por precio... y al final ha sido un acierto. He tenido 2 problemas con la lavadora y como incluyen un servicio de reparaciones lo utilicé. La primera vez repararon la avería sin que yo tuviese que pagar nada. La segunda avería fue mas grave y ya no entraba. Pero me dieron un diero por el valor de la lavadora. En 2 dias lo tenía ingresado en mi cuenta. Me toca ahora la renovación y lo tengo muy claro. Muchas gracias y también agradecer la amabilidad de todo el personal que me atendió por teléfono.
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Línea Directa Aseguradora Mapa

Instrucciones a Línea Directa Aseguradora con transporte público

AV.Parque-Olmo 150 metros
827
Tres Cantos - Avda Parque 28 150 metros
ALSA - 712
AV.Parque-Mar Egeo 160 metros
712
827
Tres Cantos - Avda Viñuelas 2 160 metros
ALSA - 712
ALSA - L1
ALSA - L5
AV.Viñuelas-Pza.Encina 160 metros
1
712
723
827

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