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Reseñas, información para La Aldea Suites Hotel

La Aldea Suites Hotel

Sobre Nosotros

El hotel La Aldea Suites, está situado en el suroeste de Gran Canaria, La Aldea de San Nicolas es un pueblo de carácter rural y tranquilo.

Historia

El hotel La Aldea Suites, está situado en el suroeste de Gran Canaria, La Aldea de San Nicolas es un pueblo de carácter rural y tranquilo, está considerado como el paraíso escondido de Gran Canaria, el Hotel La Aldea Suites cuenta con 27 habitaciones suites decoradas con mobiliario de alta calidad, diseño y cuidada decoración, con todas las comodidades necesarias para hacer que se sienta como en casa. Contamos con Restaurante, Cafetería, Bar terraza, Salones celebraciones, piscina, parking privado, TV satélite, Internet, zona Wifi gratuito, solarium, terraza, alquiler bicicletas, y un largo etc. de comodidades para que su estancia sea perfecta.

Dirección: Transversal Federico Rodriguez, S/N La Aldea de San Nicolas, 35470 Aldea De San Nicolas, Canarias, Spain
Teléfono: 928891035
Ciudad: Aldea de San Nicolas
Ruta: Transversal Federico Rodriguez, S/N La Aldea de San Nicolas
Código postal: 35470


Horas laborales

lunes: 07:00 - 23:30
martes: 07:00 - 23:30
miércoles: 07:00 - 23:30
jueves: 07:00 - 23:30
viernes: 07:00 - 23:30
sábado: 07:00 - 23:30
domingo: 07:00 - 23:30


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Reseñas
Un Hotel fantástico, familiar, limpio, etc para desconectar y descansar. Somos clientes de hace años y siempre salimos encantados. Los dueños son unos anfitriones de 10, nos hacen sentir como si estuviéramos en casa. Los desayunos son muy buenos, completos y variados. Gracias a todos por hacernos sentir tan bien. Volveremos.Habitaciones: 5/5
No tuvimos agua caliente en ninguna de las noches que nos quedamos en el hotel. En la primera, “es que se había bajado una palanca, y había que esperar un tiempo a que se calentara”. Esperamos más de una hora, y nada. Nos duchamos con agua fría. En la segunda, por lo visto “había mucha gente en el hotel, y como se habían duchado antes que nosotros, teníamos que esperar, dejando el agua correr..” Sobra decir, que tampoco tuvimos agua caliente. El hotel en sí, tiene cosas positivas, pero obviamente pagando lo que pagamos, lo mínimo que pedimos es limpieza, comodidad y un mínimo de agua caliente. Y si no puede ser por un motivo justificado, una solución y no largas como “dejar el agua correr”. En conclusión, si te hospedas en este hotel, dúchate antes que el resto.
Estuvimos el fin de semana pasado . Todo el personal es encantador, servicial dispuestos ayudar, el desayuno todo perfecto , la habitación muy limpia, y la señora de recepción super simpatica, para mí un 10 de 10. Es un poco distante del aeropuerto, pero si vas en coche rentado merece la pena aunque esté un poco lejos.Habitaciones: 5/5
El hotel La Aldea Suites, construido por D. Julio Alonso y Doña Anastasia Caballero han puesto un granito de arena para poder conocer a este pueblo encantador acompañado de su gente de un grandisimo hotel junto a su personal como referencia . Estoy bastante encantado de este hotel , y con su potencial de profesionalidad. Enhorabuenas que continue en lo sucesivo con su enormemente potencial
Las fotos no se corresponden con la realidad y la limpieza deja mucho que desear. Una vez que has pagado todo te tratan fatal. La directora, una señora rubia llamada Yousca o algo así no tiene respeto por los clientes.Habitaciones: 1/5
NO RESERVEN EN ESTE ALOJAMIENTO. Necesitábamos viajar y hospedarnos en La Aldea del 23 al 24 de diciembre para celebrar la Navidad esa noche. Buscando en Booking, me salió una oferta especial a 1,10 € en Apartamentos La Aldea Suites como todos sabemos, existen muchas ofertas en Internet por las que puedes incluso viajar a otros países por 1 €, así que la cogí. Tras la compra de la reserva, la recepcionista, Youshka, me envió un mensaje a las 10:43 AM dándome las indicaciones para recoger la llave y aceptando mi reserva. También recibí comprobante de pago y reserva. Una vez reservado el apartamento, contraté los billetes, transporte a La Aldea 90 kms y demás. Un dineral en total. Varias horas más tarde, a las 17:52, la recepcionista Youshka y Booking me envían una notificación diciéndome que el alojamiento se equivocó de precio y que si no contestaba en 30 minutos para pagar 100-150 €, me cancelarían la reserva. He hablado por teléfono con la recepcionista y le he explicado cordialmente la situación y todos los perjuicios económicos y logísticos que nos ocasionaría que nos cancelaran el hospedaje, así como que es ilegal ofertar un servicio a un precio, y que, tras contratarlo, con comprobante de pago y reserva, se arrepienta y lo cancele sin siquiera consenso con el cliente. También es ilegal coaccionar al cliente para que cancele la reserva. Por supuesto, es responsable el alojamiento, quien ha establecido una oferta falsa y no la respeta provocando perjuicios, y no el cliente. Su contestación de muy malas maneras y muestra de la poca educación que tiene esta señora y de la poca fiabilidad que tiene reservar en este alojamiento, es que tengo muy poca inteligencia para pensar que la oferta era cierta. Acto seguido me cuelga la llamada y no me vuelve a coger el teléfono. Por supuesto, todos los daños y perjuicios serán reclamados. Aporto las pruebas de todo.
Hemos pasado un finde de semana súper way y relajado, la atención al cliente es increíble y el hotel está muy bien, los dueños un encanto y súper serviciales, volveremos Habitaciones: 5/5
Horrible experiencia. La recepcionista Youshka, "dueña y señora" del hotel según ella es antipática y malhablada. El hotel con varios problemas que no te solucionan. Te abandonan a tu suerte durante toda la estancia.Habitaciones: 1/5
Yo también fui afectado de una cancelación de la reserva por parte del alojamiento cuando ya tenía todo planificado y comprado. Una vergüenza. Nos arruinaron las vacaciones a toda mi familia.
Muy amable el trato por teléfono y en recepción. Las instalaciones están genial y el personal es muy atento. El servicio de desayuno es sobresaliente, con mucha variedad. Hotel muy acogedor y familiar, con un perro en la recepción que es realmente encantador. La ubicación es ideal, además si tienes mucho calor puedes darte un baño en la piscina o en el jacuzzi, que están realmente bien.
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