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Reseñas, información para La Caixa

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Avenida Catalunya, S/N, 17230 Palamós
Teléfono: +34972316062
Ciudad: Palamós
Ruta: Avenida Catalunya, S/N
Código postal: 17230


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Reseñas
Desde que cambiaron el sistema de oficinas, es un desastre de colas, además debes pagar si te hacen cualquier trámite. Las personas mayores no se manejan bien en informática y los empleados/azafatas que estan para ayudar son muy desagradables y prepotentes con todos los clientes. No me gusta nada este sistema, se ha perdido la calidad humana, la relación directa con una persona determinada que elegías para tratar siempre tus asuntos. Es lo que CaixaBank ofrece pero NO ES EFECTIVO NI AGRADABLE NI CÓMODO
Esta misma tarde 18:28 sacando tikets de comedor para el colegio me a sacado solo dos tikets y se a puesto en fuera de servicio, cuando me faltaba el resto junto con el comprobante...la mujer que estaba dentro de la oficina se me a puesto hablar como si la escuchara que falta de respeto ni siquiera se a preocupado de mirar el porqué de una operación a medias ,me a dado a entender que fuera mañana ,tengo que faltar yo del trabajo para que ahora me solucione algo tan sencillo.
La atencion es muy mala,te tienes qe esperar como 2 h para qe te atiendan y hay solo una persona para tda la cola qe hay,no doy 0 estrellas xq no se puede es pésimo todo
El año pasado fui a darme de alta para depositar dinero y me dijeron que no podía, teniendo NIE y Pasaporte en vigor. Despues fueron a ofrecerme darme de alta, pude sacarme las ganas de decirles que no me imteresaba por el mal trato que me habían dado la vez que fui... Muy mala atención en Palamós.
Pésima atención, hace 25 días que estoy tratando de que el gestor MIGUEL ANGEL CHAMORRO y CARMINA ALBIOL TAULER me atiendan, la app no funciona, no me dan cita previa. Tengo que preguntar varias veces la misma pregunta, nunca me aconcejaron mi situación. Una falta de respeto
Quiero dar la gracias por su paciencia y profesionalidad a Maria José y Gloria. Mil gracias , Encarni
Cuando más los necesitas menos sirven ,tengo que alquilar un piso y ni me pueden coger a las 17 para activar mi préstamo pk según ellos no cogen sin cita cuando mi novia va a la 13 para coger cita y van y no le dejan ya que no había nadie , vergonzoso para un banco
Un desgaste de Oficina, hace más de un mes que dejo mensajes en el contestador y aún no ha logrado que me atienda alguien o que me contesten....pésima atención, yo cierro mi cuenta, lo siento, pero todos deberíamos hacer lo mismo! Encima que manejan nuestro dinero te atienden fatal, hay que pedir hora como si fuera el médico. Estoy enojadisima con la pésima atención y el inexistente servicio!
Fui por un tema urgente, que me pedían ellos, de actualización de datos. La espera larga, pero en la situación que estamos me parece normal. Me atiende un chico que no sabe cómo lo tiene que hacer y me pide los datos para que me llame otra persona, una semana después sigo esperando. Afortunadamente y cansado de esperar, hoy he ido a la de St Antoni y lo han resuelto en 10 minutos.
Cómo se puede ser tan incompetente en un banco o sea encima que no tenemos personal que tenemos que esperar 2 horas y encima les pido la impresión de un papel y no me quieren ayudar porque dicen que no tienen papel para imprimir o sea esto es lo más patético que me he echado nunca en la cara oficina de Palamós por cierto la chica súper antipática
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