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Reseñas, información para La Canasta

Dirección: Avenida de Aurora, 61 , Torremolinos 29007, ES
Teléfono: 952 34 99 50
Ciudad: Torremolinos
Ruta: Avenida de Aurora, 61
Código postal: 29007


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Reseñas
Al leer algunos comentarios de la mala atención del personal por suerte no me toco eso, fue normal solo hacia su trabajo el hombre. La comida estaba bien, me quería pedir un café que me gusta el de ahí pero con el calor preferí un zumo de naranja y zanahoria que estaba muy bueno. El lugar estaba limpio, tenia mucho espacio, no estaba tan lleno igual comimos temprano. Me gusta mucho La Canasta por la variedad de productos dulces y salados que tiene, solo aumenten el tamaño del café “grande”.
Los panes, los pasteles y todos los productos en general de 5 . Pero la atención es pésima sobre todo en las mesas, parece que trabajan con desgana y sin ninguna simpatía. La dependienta de la repostería más seca que un mantecao. He ido dos veces y no habrá tercera..... Me quedo con la Canasta del Arroyo.
Horrible. Nada mas llegar tenían en el mostrador bollitos de pan 5 unidades con moho y las medias noches que tenían en unas bandejas doradas igual. Se lo dije a una de las dependientas y las quitó, en el momento, pero mi sorpresa llegó luego cuando pedimos el café y nos sentamos, me di cuenta que habian puesto todo otra vez en el mostrador, tal cual. A parte pedimos una palmera de chocolate y estaba dura como una piedra, y el muffin parecía de varios días. No nos gustó nada.
Siempre digo que este sitio me da pena, porque los productos que tienen me encantan pero el servicio suele ser nefasto. Es una alegría cuando venimos y veo que está la chica rubia de pelo corto hoy le pregunté y se llama Gema porque sabemos que el servicio va a ser eficiente. De hecho en agosto dejamos de venir porque era un auténtico desastre. Por favor tengan en cuenta las buenas aptitudes de algunos de sus empleados, porque de verdad que se desayuna genial , pero el servicio deja mucho que desear en ocasiones. Esther también es muy efectiva y amable.
No me gustó. El café es, como se suele decir "aguachirri". Que te cobren 1.70 por una flauta súper fina y tomate muy mal picado... Eso si, todo hay que decirlo, el pan no está malo. Estuve un buen rato esperando. En total 3.15. Hay sitios mejores sin duda.
En primer lugar cuando llegamos no tenían apenas nada de pastelería. Luego nos sentamos a tomar al menos un café y el camarero nos ignoro durante un buen rato, siendo atendida otras mesas que llegaron más tarde que nosotros!!. Luego de pedir un café y un batido tardaron bastante en servirlo. Los tiempos de esperas han sido lo peor , cosa que parecía increíble cuando había bastante personal trabajando en el local mínimo 4 en sala pude contar!! Luego quisimos pedir un trozo de tarta y dado que el camarero seguía en lo suyo y nunca miraba hacia la mesa después incluso de llamarlo dos veces a la voz de perdone!!! Tuve que acercarme a la barra de los pasteles para pedirlo donde se me contestó que ese no era su trabajo y que ahora se lo comentaba al compañero para que nos la pusiera!! Pasado otro rato tuve que llamar otra vez al camarero para pedirlo y tardo otro rato en traerla. Tras otro rato conseguimos pedir la cuenta y pagar. En resumen llegue a las 17:30 y tarde hora y media en tomarnos un par de bebidas y un trozo de tarta. Por otro lado decir que no es caro el sitio.
El personal no tiene ninguna gana de trabajar, roza la antipatía. Algunos productos que ofertan nunca los tienen, tardan muchísimo en atender. Lo único bueno son los pasteles y porque entiendo que es algo de la franquicia. Nada comparable con lo estupendas que son otras Canastas, una pena...
Acabo de ir y con la misma me he tenido que marchar. Después de 10 minutos sentado voy a la barra a pedir y me dicen que no, que tienen servicio de mesa. 10 minutos más tarde veo como los camareros pasan al lado nuestra sin atender. Hemos tenido que levantarnos e irnos. El camarero viendo como nos marchamos y le ha dado absolutamente igual. Pocas ganas de trabajar.
Que lastima de negocio. Buena calidad , buen personal y bonito local. Pero mi puntación es esta que es la mínima que puedo poner, sino sería otra. Os relato mi experiencia Hoy fui a desayunar con un gran amigo y disfrutamos mucho de nuestra charla. Pedimos un batido de frutas del bosque o similar, un café y un pan integral con pavo, remarcando que no podía tener ni aceite ni mantequilla. El batido vino con una naranja en mal estado , y su sabor era no deseado. Insistí a mi amigo a que cambiará el vaso y disfrutará de uno buenas condiciones. Nos lo cambiaron sin problemas. Muy amables. Mi café , estupendo , muy rico. Mi pan con pavo, el primero vino con aceite y el segundo vino a los 15 minutos y con queso. Que mira que original un mixto, sin aceite ni mantequilla. Que también se lo llevaron, pues no puedo comerlo . Solicite la cuenta , y comenté con mi amigo que actitud y servicio vamos a ver qué nos dicen ahora cuando paguemos. Pues , muy amablemente me dijeron que no me lo cobraban mi pan , y que zumo y el café eran 5 con algo. Estupendo se pagó y nada más. Señores nadie pidió disculpas por no servirte lo que pediste, nadie se molestó a pensar el tiempo que me llevo ir a comprar pan y el dichoso pavo. Que tu tiempo cómo vas a desayunar es ilimitado y se lo pasó por el forro de los c.... Da lo mismo un pequeño cliente que viene a desayunar de vez en cuando. Bueno, solo es mi queja, a quien tenga que ir, porque no voy a personalizar, pero señores de la Canasta, les gustaría que le hiciera lo mismo si viniera a mi casa a desayunar ? . Un cliente que ya no lo és.
FALTA PERSONAL, no podéis tener a un camarero solo para 30 mesas, más panadería, más bebida, más comida, más cobrar y todos corriendo con la lengua fuera aguantando clientes bordes que no respetan a los trabajadores por falta de paciencia. Una enorme pena que con tan buen producto y buen personal la gestion por parte de la propiedad sea tan pésima. Ganaríais más con más personal, mejor gestionado y más felices. Así va el país.
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