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La casa de la fusta

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Reseñas, información para La casa de la fusta

La casa de la fusta

Sobre Nosotros

Somos una empresa dedicada a la carpintería y a las reformas de viviendas y locales comerciales.
•Desde 1996•

Dirección: Calle Almería, 25, 08320 El Masnou
Teléfono: 935558691
Ciudad: El Masnou
Ruta: Calle Almería, 25
Código postal: 08320


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
De mo0mento quedaron el jueves 15 para tomar medidas de un baño y 15 minutos antes me llamaron porque no podían venir, quedamos para el día 16 y no se presentaron ni llamaron con lo cual mi experiencia de inicio nefasta
Los localice, ya que tienen un taller cerca de mi casa, vino un hombre en moto y de pelo canoso a tomar medidas a la espera de que se pusieran en contacto conmigo para darme presupuesto. Despues de varias semanas sin tener noticias, hice varias llamadas para saber que tal iba el presupuestos. Despues de cinco meses y como una cinco llamadas contestadas, no he tenido ni contestacion ni presupuesto. Nada profesional en el trato. No lo recomendare.
Suerte que venia recomendada por parte de una amiga mía, Natalia y clienta de ellos, que sino... El 28 de enero vino Juan Carlos a tomar medidas a nuestra casa para hacernos el diseño de nuestro cabecero de cama y a día de hoy, después de un mes y medio todavía seguimos sin obtener respuesta por su parte para darnos una simple cita en su tienda, con el fin de darnos un presupuesto y un diseño que pretendía hacerlo insitu con Manuela, la decoradora. Tras decirme que me iban a llamar una tarde y no llamarme, y varias largas, los últimos wassaps ni siquiera los contestó, ni me cogieron el telf. Me parece de una falta de educación increíble y tomadura de pelo además de falta de empatía con el cliente!! Pues mientras podríamos haberlo mirado con otra empresa y avanzado porque ahora aunque pudieran, no lo haríamos con ellos tras el trato recibido. Una decepción!!!
Estoy alucinando, vinieron a casa a tomar medidas tenian que hacerme un mueble para vinilos, cd's i cassettes. Un mes despues no me habian llamado ni enviado presupuesto, llame y la persona que me atendio me dijo que estaba pendiente decpasarlo y que en breve ya me lo enviaban. A dia de hoy aún espero presupuesto o una llamada que justifique el por que no me quieren atender.
¡¡IMPORTANTE!! Si no te quieres sentir estafado y vejado, no te pongas en contacto con ellos, tu mismo puedes hacerlo mejor. El trabajo lo dejan a medias, te hacen perder em tiempo citándote días sin presentarse. No llames, ya que no cumplirán con los términos.
Hemos pedido presupuesto dos veces y seguimos esperando a que nos lo den después de meses... Evidentemente no serán ellos quién haga el trabajo! Muy descontentos! Nada recomendable.
Pesimo no, lo siguiente.... reclame dos veces por whatsapp, una presencial y otra telefonicamente, o les sobra trabajo o les sobra jeta! mi presupuesto nunca llego.....hasta nunca! sera por carpinterias....
Lo peor que me he encontrado en reparacion, han tardado dos meses en pasar por el domicilio y no tienen ni idea de reparar persianas, ademas son operarios que no van preparados y mal educados. Muy mal !!!!
Toda vía los estoy esperando
Muy buena calidad y gran servicio
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