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La Casa del Llibre

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Reseñas, información para La Casa del Llibre

La Casa del Llibre
"Fundada en 1923, Casa del Libro es la cadena de librerías líder en el sector, con más de un millón de referencias en su catálogo. Descubre Casa del Libro La Maquinista. // Fundada el 1923, Casa del Libro és la cadena de llibreries líder del sector, amb més d'un milió de referències al seu catàleg. Descobreix Casa del Llibre La Maquinista."
Dirección: Passeig de Gràcia, 62 , Barcelona 08007, ES
Teléfono: 932 72 34 80
Ciudad: Barcelona
Ruta: Passeig de Gràcia, 62
Código postal: 08007


Horas laborales

lunes: 09:30-21:30
martes: 09:30-21:30
miércoles: 09:30-21:30
jueves: 09:30-21:30
viernes: 09:30-21:30
sábado: 09:30-21:30

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Reseñas
Casa del libro en en mi centro comercial favorito de Barcelona, en La Maquinista. Espacio donde encontrarás todo tipo de libros por temáticas todo muy bien clasificado.
Me encanta esta librería. Hay un montón de libros de todas las categorías y si no hay los que quieres pues lo puedes pedir y te llega pronto. Tb hay otras cosas de papelería. En mi opinión te atienden muy bien y los precios son muy asequibles. Y si te haces socio tienes muchos descuentos y me parece genial.
Las chicas que se supone que atendían en campaña navideña, bastante desagradables. Todas apiñadas en el mismo terminal. Parecían incluso molestas si preguntabas por un libro. Para eso están, no? Y no fue algo puntual porque en estas fechas fui varias veces a esta tienda y ese era su modus operandi. Y las de la caja, haciendo comentarios sobre los clientes. Una pena.
El paraíso de cualquier amante de la lectura, siempre que voy a la Maquinista no pierdo la oportunidad de pasarme a ver qué novelas /libros puede uno encontrar. El servicio es perfecto. Yo suelo también utilizar mucho su página web
Ideal para fans del manga. Tiene variedad de géneros. Se pueden pedir libros si no los tienen en esa tienda en específico y tienes un plazo de 7 días para recogerlo.
Cada vez ofrecen menos servicios Fui a buscar mi pedido y a la empleada se le cayó al suelo y se le rompió, me proponía q me lo llevará por menos precio y q volviera y lo trajera de vuelta q ella me pedía otro. Ilógico. Hoy voy a buscarlo, pued le dije a la chica q me pidiera otro directamente. Sin tener q cargar el q se había roto. No te lo envuelven ,te dan un sobre y arreglate tú. Estaba yo sola en el negocio.
Siempre que vamos solemos encontrar los libros que buscamos, y si no los tienen te los piden y en pocos días lo tienen. situado en la planta primera del centro comercial, lugar bien iluminado y accesible, en el interior está todo ordenado por géneros y por edades. Si necesitas ayuda o asesoramiento puedes preguntar a cualquiera de sus empleados/as que suelen ser bastante amables.
He sido mal atendida en este establecimiento, he comprado un libro y me lo da de mala gana, ni siquiera me lo ha puesto en una bolsa de papel, cuando a los demás clientes se lo han dado. Es muy visible que en este lugar diferencian entre clases sociales, me he sentido muy discriminada.
Muy decepcionada, entro en la tienda a las 20:50h, voy directa a buscar el libro que quería, me apagan las luces, me quedo sorprendida siendo las 20:53h y veo pasar de largo a la empleada según ella llamándose Esther, y mi pareja le pregunta a que hora cerraban y ella misma dice que a las 21h y siendo las 20:53h nos cierran las luces y efectivamente enfadadisimos por reclamar que no son horas para apagar las luces teniendo dos clientes en la tienda que iban a comprar un libro.. y la tal esther muy de mala gana sin entendernos. Ah! y otra cosa que nos ha dicho al preguntar por la encargada que ha dicho que no estaba, que la encargada hace lo mismo!! Apaga luces diez minutos antes de cerrar la tienda. Hemos pedido una hoja de reclamación y tampoco tenía en la tienda, sin palabras, encima les digo que han perdido la venta de un libro y le ha dado exactamente igual, NO PIENSO COMPRAR MÁS AQUÍ UN LIBRO POR LA DESGANA Y EL TRATO HACIA DOS CLIENTES A DIEZ MINUTOS DE CERRAR LA TIENDA, dejo en constancia 3 fotos conforme hemos estado en la tienda y lo que decimos es verídico.
Buen servicio,y distribucion por temas,sus empleados atienden amablemente las consultas sobre la ubicación de los libros y conocen adecuadamente lo que venden,un referente en la ciudad.
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