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Reseñas, información para La Casona Casa Rural

La Casona Casa Rural
Dirección: aptdo correos 139, 10400 Jaraíz de la Vera
Teléfono: +34927194145
Ciudad: Jaraiz de la Vera
Ruta: aptdo correos 139
Código postal: 10400


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Reseñas
Estuve 27,28,29 agosto 2019. Microondas, quemado, café derramado del anterior usuario, para usarlo había que desenchufar nevera. Grifo fregadero totalmente suelto. Contraventanas sin aldabas con una separación de 8 cm entre ambas hojastoda la noche golpetazos por el aire Sofá con falta de tres lamas. Piscina sucia, avispas ahogadas y otras revoloteando por allí, un araclan ahogado. Pileta ducha obstruida los tres días. 3 tumbonas rotas. Al lado del restaurante la escombrera y basurero Los responsables Muy amables
Este alojamiento es de vergüenza. Estuvimos en un bungalow con avisperos dentro del bungalow. La contraventana rota.La limpieza brilla por su ausencia. Y las instalaciones totalmente descuidadas. No os engañéis viendo las fotos. Eso nos pasó a nosotros. No se lo recomiendo a nadie.
Nunca recomendaría este lugar: La habitación estaba sucia y llena de avispas. La piscina se encuentra en mal estado y con las hamacas rotas. El servicio dejaba mucho que desear y el trato del personal no era nada agradable. No podría destacar ningún punto a favor. Para no volver.Habitaciones: 1/5
Tengo que hacer mucho hincapié en la buena gestión en esta estancia. Hemos estado mi pareja y yo este sábado. Nos ha parecido el mejor alojamiento sin duda, los dueños nos han tratado súper bien, son encantadores, y atentos y muy buenos cocineros. La comida espectacular, no se puede cenar mejor que aquí. El trato en todo momento espectacular. Las instalaciones muy bien. Y si tenéis que comer cenar o incluso desayunar, es el mejor sitio de Jaraíz de la Vera sin duda. Es asombroso como dos chicos tan jóvenes como los dueños, traten tan bien y sean tan atentos y tengan tan buena comida como ellos. Repetiremos muchas más veces, además el sitio súper agradable y tranquilo y ellos siguen mejorando cada día ese sitio y es realmente confortable y reconfortante haber estado en su casa rural. Perfecto de principio a fin. INMEJORABLE.
Me gustaría dividirlo en dos partes, por un lado están los dueños que son encantadores y tienen un 10 y por otro las instalaciones que son lo peor. La cabaña en malísimo estado, la cocina sin conectar con los cables sin enchufe, sin grifo en el fregadero, el aire acondicionado salía un corto de agua. La piscina estaba muy sucia, habías mojones en la zona de la piscina de perros que estuvieron allí los 5 días. Todas las herramientas de piscina por medio, la depuradora abierta a la vista con el peligro para los peques. Arquetas en el suelo con tapas de hierro vencidas con pocos hacia arriba. En uno de los aparcamientos había prácticamente un desguace. Para no volver.
No se me ocurrirá nunca volver. Pedí una bombilla porque no veía ni a afeitarme y no me la pusieron. La ducha está llena de hongos en la pared rústica de ladrillo. Es increible la dejadez. Si miras para arriba cuando subes la escalera podrás ver telarañas que tienen hasta polvo. La piscina da pena verla. Hamacas rotas, cesped descuidado, la mascota suelta correteando por allí, la ropa de los anfitriones colgada a la entrada de la finca. Bueno, que a lo mejor es que he tenido mala suerte y he llegado en mal momento.
Un lugar muy grande y amplio. Idílico para descansar y desconectar. A la finca se accede después de pasar por un camino que se desvía de la carretera principal. Bien señalizado. La cena deliciosa. Productos de la tierra. Los chicos súper agradables.
Decidimos irnos unos dias a descansar a una casa rural. A nuestra llegada a la Casona,nos pareció muy extraño que estuviera todo muy cerrado,y como muy abandonado ya que vimos basura sin recoger y el estado del jardin y la piscina,con un deterioro que parecia de mucho tiempo. Llamamos por telefono,ya que habiamos leido en booking, que disponian de recepcion las 24 horas,y nos dijeron que habia una empresa fumigando,y que no se podia hacer el cheking,hasta las 15 horas,cosa que nos parecio muy extraña,ya que no vimos ningun indicio de ninguna empresa de desinfeccion,ya que la casa rural esta en medio del campo. A nuestra llegada,alrededor de las 18 horas,entramos en la recepcion,y hicimos el chekíng. Al entrar en nuestra habitación,lo primero que observamos es que habia un monton de telas de araña,por el techo que era de vigas de madera,y por la ventana,y por los rincones de la habitación,ademas de estar manchado el edredon de la cama,de algo parecido a sangre, baje a recepcion,y me dijeron que lo han puesto limpio,recien traido de la lavanderia.Les dijimos tambien lo de las telas de araña,y nos mandan a una chica,con una escoba y una bayeta,la propia chica de la limpieza nos aconseja que nos cambien de habitacion,ya que al ir quitando las telas de araña,empezaron a salir las arañas. Lo que nos da por pensar es que si estan asi las habitaciones de limpieza,lo de la desinfeccion,por el covid brilla por su ausencia,ademas de estar los dueños,sin mascarilla cosa que les recriminamos. Nos ofrecen cambiarnos de habitacion,y accedemos,al estar viendo como esta todo. Tras el cambio,observamos que el tema de limpieza sigue brillando por su ausencia,al encontrarnos detras de una de las mesitas de noche,una etiqueta de una botella de vino,y una pinza de clip,ademas de un monton de polvo. La goma de la ducha rota,un halogeno del baño fundido y fuera de su sitio,y el extractor del baño tampoco funcionaba,y para mas remate nidos de avispas,al abrir la ventana de la habitacion,metiendose entre las vigas de madera de la ventana.,con lo cual no pudimos abrir la ventana en los dos dias que estuvimos alli,teniendo que tener el aire acondicionado puesto de dia y de noche,cosa que tambien les dijimos. La piscina exterior no la hemos podido usar,en los dos dias de nuestra estancia,al estar la depuradora supuestamente con una averia,y estar el agua bastante sucia y turbia,la ducha de la piscina atascada,y con signos de que hace bastante tiempo que no se usaba,al estar verde,las hamacas de la piscina bastante sucias,con telas de araña,y toberas de la piscina encima,y el limpia-fondos tambien por alli tirado.Todo un desatre!!! La verdad es que esta todo con bastantes signos de abandono,y dejadez,tanto por dentro de la casona,como en los exteriores,plantas muertas,y herramienta y accesorios de jardin,repartidos por todos los sitios. En la Casona no se puede ni comer,ni cenar,a pesar de poner en la web de booking,que si se puede,al estar cerrado el comedor y la cocina,por esta situacion del covid. Lo unico que preparan es el desayuno,que nos indicaron los propietarios,que era cafe,con bolleria o tostada,zumo,fruta y yogures,al dia siguiente cuando bajamos a desayunar,nos ofrecieron cafe y tostada,de varias maneras,con jamon,con mantequilla y mermelada,pero del zumo,de la fruta y de los yogures,no se nos ofrecio nada. Ademas os quiero comentar tambien lo que me ha ocurrido hoy,tras poner la reclamacion pertinente ante Booking y aportar todas las fotos que tengo,de mi experiencia pesima en La Casona,me ha llamado Guillermo,que es la persona que estaba como encargada,con un aire muy amenazador y diciendome que todo era falso. Por otra parte decir que booking,me comento que habia intentando Guillermo anular la reserva,para alegar que no habiamos estado alojados en La Casona,y que nuestras quejas eran falsas,menos mal que tengo todas las fotos realizadas y el ticket del pago que hice,al realizar el cheking,a peticion de Guillermo de hacer el pago a la entrada. Nunca nos habia ocurrido esto con Booking,y les hemos reclamado tambien a ellos.
Hemos estado mi pareja y yo este sábado y nos os ha parecido el mejor alojamiento sin duda, los dueños nos han tratado súper bien, son encantadores, atentos y muy buenos cocineros. La comida espectacular, no se puede comer mejor que aquí. El trato en todo momento espectacular. Las instalaciones muy bien, ultiman hasta el último detalle y para cualquier cosa están ahí. Si tenéis que comer cenar o incluso desayunar, es el mejor sitio de Jaraíz de la Vera sin duda. Es asombroso como dos chicos tan jóvenes como los dueños, traten tan bien, sean tan atentos y tengan tan buena comida y encima un precio muy bueno. Repetiremos muchas más veces, además el sitio súper agradable y tranquilo y ellos siguen mejorando cada día ese sitio y es realmente confortable y reconfortante haber estado en su casa rural. Perfecto de principio a fin. INMEJORABLE.
El alojamiento bien, la limpieza bien, muy rural , las vistas preciosas, lo peor el camino para llegar con la moto, camino de tierra mucha piedra suelta y arena. El trato de los propietarios excelente
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