La Clau Alzira

Las dos chicas que te atienden en la oficina comarcal de habitage son bordes, te dicen las cosas de una forma mal, siendo servicios públicos ni te ayudan y para colmo... ME COLGARON 2 VECES. Tan solo por pedir ayuda acerca de la ayuda del bono alquiler joven. Parece que el dinero es suyo y no quieren prestar su ayuda. Exijo que alguien las dé un toque porque no ha sido ni una, ni dos, ni tres veces. Gente con esos cargos deberían tener otra predisposición a ayudar a la gente y a ser amables.

Después de realizar una gestión, con mi dni delante , la supervisora al lado del “funcionario”, pedirme número de móvil y correo electrónico..... me dan “mis papeles” con datos de otra persona. Imperdonable. Ahora para rectificar pides otra cita previa. Y yo confiado, no miro los papeles hasta que llego a casa y me doy cuenta del error.

Fatal! No merecen tener funciones, deberian trabajar robots no ellos, intentas llamar tropecientas veces para una puñetera cita y las empleadas estan de marujeo! Fui hace poco a sacar unos documentos y una de ellas rubia en la mesa3 me pareve que era, estaba mirando bolsos para comprar, y tenia una pobre anciana esperando papeles. Increíble lo sinvergüenzas que son!

8 o 9 mesas para atender y sólo disponibles 2, siempre que vengo es igual, con cita previa y un montón de gente esperando a ser atendidos. No mejora la fluidez. Por otra parte las gestiones que he realizado muy bien y el personal muy amable.

Muy contenta con él trato recibido por Ana mesa 8 así da gusto resolver cualquier trámite !!

Bien que intenten descongestionar servicios y descentralizarlos habilitando diferentes oficinas, pero la excesiva burocratización convierte en farragosa cualquier gestión, por más insignificante que sea. Alguien tendría que ir pensando como simplificar o eliminar trámites, pues ya caducó la administración anterior.

El trato de las personas que salen a llamar a los que tenemos cita es nefasto, irrespetuoso e insolidario. No me han dejado entrar con mi madre que casi no puede caminar,a causa de la metástasis que tiene y no le han atendido bien para las dividendos de la firma digital. Y si con eso no fuera suficiente, mi mujer, con unas discapacidad del 85%,a tenido que entrar sola con las sillas de ruedas. No debo utilizar los adjetivos que se merece más de uno o una.

Toda la mañana llamando por teléfono y no lo cogen.

Dais un poquito de grima con la atención y sensibilización frente al tema documental sobre las últimas inundaciones, vuestra contestación es que no vale la pena que presente nada... Tu ok a que me has atendido... Eres una caradura y espero que en esta vida no te tengas que ver en la tesitura de que alguien te atienda como tú me has atendido, con bastante educación te escribo, no te mereces nada, espero que tu andadura sea corta porque pena das en la atención al público.

Instrucciones a La Clau Alzira con transporte público

---