La fábrica de Fred

Reseñas, información para La fábrica de Fred

Sobre Nosotros

La fábrica de Fred se dedica a la creación de estructuras y vehículos de estilo vintage.

Dirección: Calle Algorfa, 03159 Almoradí

Teléfono: +34653718914

Sitio web

Ciudad: Almoradí

Ruta: Calle Algorfa

Código postal: 03159

Horas laborales

lunes: 09:00 - 19:00
martes: 09:00 - 19:00
miércoles: 09:00 - 19:00
jueves: 09:00 - 19:00
viernes: 09:00 - 19:00
sábado: 09:00 - 14:00

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Reseñas

Una de las peores experiencias en cuanto a servicio, si no la peor, de mi vida. Contactamos en marzo 2021 para pedir presupuesto para un mueble empotrado y de primeras todo fue muy rápido. Se me contestaba a diario a mis preguntas, me ofrecían opciones, vinieron a tomar medidas e incluso se acercaron de nuevo a los pocos días para mostrarnos los materiales con los que se iba a fabricar. Hasta ahí, todo perfecto. Se nos dijo que tardaría unas 3 semanas, plazo que, evidentemente, no se cumplió. Hicimos el primer pago a principios de abril día 4 para que comenzaran con el mueble, el 50% del total, pero este nunca llegó. Tras 6 meses de escusa tras escusa, de llamar reiteradamente y que no nos descolgaran el teléfono, de enviar mensajes que se ignoraban y de escribirnos que nos llamarian a tal hora y nunca llegar esa llamada. Al final se nos aseguraba que el mueble estaba terminado pero no nos lo podían traer, lo cual me parecía bastante absurdo porque estuvieron con ese discurso durante meses, decidimos solicitar el reingreso del dinero, a lo que no nos pusieron mayor problema aparente. Sin embargo tuve que solicitar repetidas veces este reingreso puesto que también se demoraron casi 15 días en realizarlo lo solicitamos el 31 de agosto y nos llegó el 14, ya temiendo que se tratara de una estafa. Finalmente se nos devolvió el dinero tras nuestra insistencia pero se nos hizo perder un tiempo valiosísimo con un mueble que necesitábamos, con el consiguiente mal estar que nos causó.

Hace un año me hizo una estructura para un puesto ambulante y estoy 100% satisfecho. Este año pediré otro trabajo suyo. Gracias Fred!

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