La Familia Niños

La mejor tienda de Granada para vestir a mis hijos desde bebés hasta los 14/16 años ropa preciosa tanto para el día a día como para ceremonias , eventos, trajes y vestidos de comunión… Yo siempre he confiado en ella y todo perfecto hasta el último detalle para mi hija desde coleteros , bolsos, lazos …. Trato muy cercano y familiar. La recomiendo totalmente

Compramos el traje para la damita de honor de la boda de mi hija, nos aconsejaron y trataron muy bien. El vestido más bonito no podía ser. Incluso , luego llevo mi sobrina a la niña para verificar que era la talla correcta, y todo súper bien!!

Mala experiencia. Me avisa de que ya esta el vestido y el fajin que le compre a mi niña para que lo recogiera. Me paso a recogerlo y no lo tiene. Llamo a los dias para ver si esta ya y me dice que si que me pase cuando quiera. Me pase ayer y aparecio en la tienda cerca a las 12 de la mañana. La llevaba esperando desde la supuesta apertura a las 10:45h. Cuando llego en ningun momento pidio disculpas y comentandole lo descontenta que estaba solo dijo que todos cometemos errores y que vivimos en una sociedad que tenemos mucha prisa por todocada uno tiene su trabajo y su tiempo, no me parece correcta esa respuesta. En ningun momento se disculpo de lo sucedido.

El trato que nos dieron fue lamentable. Ibamos a comprar traje de comunión completo para niño, y no sólo nos trataron de lado, sino que quedaron en llamarnos para ver si nos podían facilitar la talla que queríamos y hasta hoy sin noticias Fui a otra tienda, donde me ofrecieron un traje mucho más bonito, más económico y me trataron con respeto y amabilidad como merecía. No vuelvo a entrar en esa tienda. Le doy una estrella porque no puedo darle 0 estrellas

No volveré jamás a esa tienda , ni aconsejo a nadie que lo haga . No se puede tratar peor a un cliente que ellas , no se si ensayan o realmente tienen ese don de gentes . La misma dueña me dijo que no hiciera ni caso a lo que me decía su propia dependienta . A un mes del evento me dicen que no saben si llegará la talla que hacía 3 días no iba a haber ningún problema en el momento de la compra . Horrible vamos ..

No volveremos a pisar este local. En este comercio su propietaria trata a los clientes como si le hiciéramos un favor por ir a comprar. Esta Señora, Francis puede presumir de sus malas formas,malas contestaciones y comentarios insultantes. -No sabe resolver ni aceptar su mala gestión -Vende prendas y accesorios que el cliente ya tiene apartados y abonados -Después quiere incrementar su precio -No te sirve las tallas, ni los modelos elegidos -En cuanto a los arreglos: CHAPUZAS Aún así no reconoce ni de disculpa por sus errores No se como puede ser tan prepotente, antipática y maleducada si está al frente de su negocio. Desde primer momento ha cometido error tras error, como humanos desde luego pero sin ser capaz de pedir una disculpa. A ella le gustaría que la traten así? -Señora: EMPATÍA,AMABILIDAD y por favor no INSULTE Haga suya la palabra RESPETO

La dueña es una antipática. No cumple con su palabra. Tenía un vestido reservado y pagado desde octubre y lo ha vendido, aunque según ella es mejor que escogiera otro porque a la niña ya le estaría pequeño. Tiene todas las etiquetas sin precios por lo que le tienes que preguntar constantemente y puedo asegurar que su amabilidad brilla por su ausencia. En pleno 2022 los tickets te los da en un papel a boli. Debería aprender un poco se su empleada, que si me trató con amabilidad.

No sé ni por dónde empezar. Como se ha dicho en muchas ocasiones el trato al cliente es lamentable. No entiendo como no se dan cuenta que no son formas. La tienda en época de comuniones siempre está llena, pero es porque los colegios nos obligan a comprar allí, que no se crean que es por su simpatía y calidad. Nosotros que en un principio lo íbamos a comprar todo para la comunión de mi hija allí, a dos semanas de la comunión hemos conseguido el vestido de la niña y después de muchas llamadas. Complementos, zapatos y hasta la rebeca me he tenido que buscar la vida, porque voy a probarle el vestido y me dicen que la rebeca no ha llegado y no saben cuando llegará , esa misma tarde me dicen que esta todo en la tienda. Media hora en el probador esperando la niña a probarse la rebeca y cuando pregunto porque no me la traen , dicen que porque no les ha llegado. No llegan las cosas, pero es que tampoco te llaman para avisar y si tu llamas son malas formas y malas contestaciones, eso es lo peor . No volveré a ir y no la recomiendo para nada.

Cuidado a cualquier padre o madre que vayan con la ilusión de comprar un buen traje de comunión para sus hijos. El trato de la dependienta deja muchísimo que desear, atendiendo a la vez a varios clientes sin tener que en cuenta las peticiones. Mi hijo tuvo que ir repetidas veces a probarse el traje ya que nunca disponía de todos los complementos. Para colmo y finalizar la faena, el día de la celebración a la luz se puede observar que la chaqueta y el pantalón son de diferente color, con lo cual se nos ha cobrado por un conjunto cuando no lo es. Mucho que desear, deja la tienda y el trato personal.

Nuestra experiencia ha sido nefasta, en primer lugar lo desagradables que son en cuanto a trato, y en nuestro caso ha sido al comprar un traje entero de niño para comunión, que la segunda vez que fuimos a hacer el arreglo del pantalón nos dimos cuenta que la camisa tenía una mancha en el puño que no tenía la primera vez que se la probó y en vez de darnos una camisa nueva, nos dicen que la van a llevar al tinte. Le decimos que nos den una nueva y dice que no hace falta todo esto en tono muy desagradable. Nos hemos llevado la camisa porque no había tiempo para buscar una nueva, pero será la última vez que compre en esta tienda. Y por supuesto no se la recomendaré a nadie que me pregunte. INCOMPETENTES!!!

Instrucciones a La Familia Niños con transporte público

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