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La Garena

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Reseñas, información para La Garena

Dirección: Avenida Juan Carlos I, 7, 28806 Alcalá de Henares
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Avenida Juan Carlos I, 7
Código postal: 28806


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Reseñas
No sé cómo esta estación ha podido ganar un premio.. Un premio a qué? Los operarios son desagradables, nada dispuestos a ayudar en funciones absolutamente básicas.. Abrir la barrera más amplia cuando vas cargado de equipaje es tan difícil? De verdad? Si hay hasta una señal que te invita a que pidas ayuda.. Hasta donde yo sé es apretar un botón.. Llevo viendo un cubo recogiendo el agua que cae de una gotera en una zona crucial de paso durante meses.. Y ese empeño de que cojamos los billetes en la máquina.. órdenes de arriba supongo.. Pero hay personas muy mayores, hombre, que necesitan ayuda.. Y cómo puede ser que los discapacitado no tengan facilidades para saber a qué hora pasan trenes con vagones adaptados para ellos.. Y estén allí, cruzando los dedos.. Si es que se atreven a viajar.. aunque supongo que esto último es un problema generalizado en toda la red.. En fin
Nunca los aparatos están en buenas condiciones. Y el personal de renfe esta mañana no funccionaba ningún aparato y a llamar que nos ayuden de los dos que habia alli sentado ninguno nocaso.Espero que alguien miren nuestras reseñas y que hagan algo por favor.
Una de las estaciones de Cercanías Renfe que tienen un diseño mas moderno con acceso para gente con dificultades pero igual esta en aire libre, y en el invierno se nota el frio y los viento. Una ventaja es la sala de espera que hay entre los andenes pero demasiado pequeña.Ésta estacion como la mayoria de Cercanias Renfe en las ultimas horas del servicio se queda sin empleados ni seguridad. No hay taquillas, ni atención al cliente. Solo maquinas automaticas. Hoy un viernes que hay bastante tráfico de pasajeros esta la ventanilla cerrada y no hay ni una sola persona representante de la empresa ferroviaria ni seguratas para vigilar Los viajeros. Hay gente q no lleva puesta la mascaria, otros -un grupo de adolescentes pasando sin tener billete. Descontrol total.
La estación de ferrocarril de la Garena es la más joven de las tres terminales ferroviarias en Alcalá de Henares fundada en 2004. Se sitúa en el nuevo barrio homónimo. A cuatro minutos de la estación central de Alcalá de Henares en dirección a Guadalajara y de 7 de la de Torrejón de Ardoz en dirección a Madrid. Está cerca del Hipercor, el Centro Comercial La Garena y el Hotel Campanile. La Garena es una estación muy limpia y bien mantenida. Su exterior o salida es un espacio grande donde se pueden aparcar bicicletas y tomar buses.
Estación de cercanías La Garena. Tiene muy pocos locales pero esta muy cerca de él centro de ocio Torre Garena donde hay bares hotel y restaurantes. También está cerca del Hipercoor, zona de banco concesionario de coches. Tiene amplio parking y también lo tiene de pago cubierto.
Empleados vagos y maleducados a excepción de una señora que hay a veces y es muy amable...Uno de los empleados jugando al Parchis con el movil y mandando a la gente a la máquina para no interrumpir el juego, otro te atiende de malas formas y así todos excepto la señora.
De aspecto y arquitectura moderna, no está mal, su mayor fallo es que no tenga asientos en el interior zona de taquilla y peor aún que NO tiene aseos
Espectacular, tengo 14 años y puedo ir a todos lados con el tren, me siento libre
Mal. Realmente la atención es deficiente y despreocupada, excepto por una señora que parece de otro planeta por su buena onda. Los ventajistas se cuelan saltando los tornos y el empleado por poco los saluda con la manita. Dice que no puede hacer nada y que se le cuelan cientos por día. No hay autoridades ni seguridad. Nadie se hace cargo. Se rompen los tornos y pasos automaticos y los dejan abiertos. Luego toda esa gente no puede hacer un check-out en las estaciones de salida porque figuran como que pasaron ilegalmente, lo que los expone a severas multas mientras los reales infractores pasan como quieren. Hay hasta problemas de higiene basicos. El staff alega que no son Renfe directo sino tercerizados, por lo que pareciera justificar su falta de compromiso. Las taquillas muchas veces están cerradas sin motivo. Y pareciera que no saben o no quieren saber en que horarios pasan los trenes. Deberian llevar mas gente como esa señora empleada de pelo oscuro que al menos se preocupa.
Por favor, tened cuidado en donde aparcáis el coche en el lado de la renfe donde está el burguer king. Ayer cuando volví de Madrid de estudiar me encontré una multa de 200€ por aparcamiento indebido encima de la acera concretamente, en la acera contraria donde está el carril bici, pegando a las parcelas con vallas de alambre. No pretendo excusarme con que por esa acera no pasa ningún peatón. El coche estaba mal aparcado y punto. Pretendo avisar al resto de gente que a X horas que cogen el tren en esta estación de renfe, que es prácticamente imposible encontrar aparcamiento, tengan en cuenta que el ayuntamiento está en "Modo Recaudar". Señores policias, estan en todo su derecho de multar, pero por favor vayan a barrios más transitados y donde haga más falta multar ¡y no recaudar!
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