La Hacienda Del Buen Suceso

Reseñas, información para La Hacienda Del Buen Suceso

Sobre Nosotros

Hotel rural con encanto, enclavado en un mar de plataneras. Lugar exclusivo también para eventos inolvidables

Dirección: Carretera Arucas-Bañaderos km 1, 35400 Arucas, Canarias, Spain

Teléfono: 928622945

Sitio web

Ciudad: Arucas

Ruta: Carretera Arucas-Bañaderos km 1

Código postal: 35400

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Reseñas

El sitio y en entorno es espectacular, desde la ventana veíamos las plataneras y el mar. Duermes sin un ruido y el personal encantador y dispuesto a ayudarte a todo, estás en familia de verdad. La única pega es que quitaría la moqueta de los suelos y pondría las bañeras más accesibles pero en general la estancia maravillosa, un sitio para volver.

Fuimos en pareja con un bebé de 1 año y el trato fue excelente en todo momento. Se nos olvidó pedir cuna en la reserva y enseguida hicieron por ponernos una cuna a pesar de que las habitaciones ya estaban hechas. La hacienda tiene un encanto especial y se respira paz y tranquilidad. Sin duda lo recomendamos y si volvemos a Gran Canaria volveremos a este lugar.

Para hablar sobre este hotel hacen falta varias líneas y sobretodo varios enfoques. A rasgos generales es un hotel de categoría, que ofrece mucha tranquilidad y una infinidad de rincones que te trasmiten calma y paz. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con buenas y bonitas vistas, la cama es comoda y el baño es amplio. En cuanto al servicio destacar enormemente a Andrea, la chica de las cenas que fue encantadora como poco. Una auténtica profesional que se ve que disfruta lo que hace, su trato fue inmejorable, atento y personalizado. En cuanto a la comida, el bufet del desayuno es bastante bueno y los menús de la cena son variados y de buena calidad en general. ¿Por qué un 3 y no un 4? Se nota que es un hotel antiguo, eso nadie lo discute, pero una cosa es antiguo y otra descuidado. En el baño las ventanas y las mamparas estaban faltas de mantenimiento y pedían a gritos un cambio. En la habitación la nevera y las ventanas eran bastante antiguas y junto con las cortinas y los electrodomésticos cono televisión o lámpara, si fueran un poco más modernas pues no estaría de más. Falta de limpieza y cuidado en general. Polvo, humedad en los cabeceros, telarañas y mugre. En cuanto a las instalaciones,  hay que decir que es un hotel en medio de una plantación y por tanto suciedad va a haber siempre, pero una cosa es eso y otra es que tengan los sillones descoloridos, sucios e incluso podridos. Las hamacas y los muebles de la piscina parecían llevar semanas sin limpiarse, al igual que la piscina cuyo agua era sucia. Hay cuadros caidos que no se han vuelto a colocar, o paredes que se ven llenas de humedad y con trozos caidos. Eso no es antigüedad, es falta de mantenimiento.  En general un hotel que recomiendo para pasar unos dias tranquilo y relajado. Las hamacas de la zona del cesped y la fuente son ideales para desconectar y pensar en nada. Lo recomiendo, pero hay que tener claro que vas a oir ruido de otras habitaciones,  va a haber lugares sucios y mal cuidados, todo esto considerando que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen.  Habitaciones: Muy espaciosas

Personal agradable y atento. Habitaciones e instalaciones muy limpias. Alguna habitación puede que necesite reforma cuarto de baño. Buen desayuno. Muy tranquilo.Habitaciones: 5/5

Habíamos reservado un brunch y al llegar nos dicen que no tenían constancia, aunque le mostramos nuestro correo de confirmación. NO nos pueden preparar ni servir nada, … “si acaso un café” …!!! porque la cocina está cerrada… LAMENTABLE! No nos han dirigido aún ni una explicación ni disculpa -1semana después- SERVICIO PÉSIMO!

Maravilloso lugar, un remanso de paz y tranquilidad. El personal amable y servicial. Cuentan con servicio de brunch y cenas a la carta con música en directo, también para no huéspedes. Un sinfin de opcionesHabitaciones: 5/5

Impresionante, desde el mismo corazón de la Hacienda sientes la tranquilidad, la armonia entre la naturaleza y el estilo del mejor hotel. Sus instalaciones son delicadas y conservan su esencia para transportarte a un mundo de paz y paisajes de ensueño. El personal es maravilloso, cuidan cada detalle, gracias a ellos la estancia se te hará corta. La limpieza es sin duda un punto muy fuerte, felicidades. Su servicio de restauración es exquisito, comida con un sabor extraordinario y una presentación de estrella michelín sin duda alguna. Y para finalizar la fabulosa atención al cliente de la recepción y el director del hotel, mil gracias por su profesionalidad. Hacen los sueños realidad. Felicidades

La estancia nos ha parecido fantástica. El único pero sería que no dan comidas, tienes que salir del hotel. Y algunas cosas de mobiliario antiguo, aunque desde mi punto de vista le da ese empaque del paso del tiempo. Por lo demás, el personal muy amable, las instalaciones muy bien: piscina y jacuzzi gratuito bajo reserva, aparcamiento...

Me encanta este lugar!! Es muy tranquilo el hotel ya que apenas se escuchan coches, no es como en la ciudad. Un lugar donde poder disfrutar con tus familiares/amigos. Desconectas con la urbanización y te conectas con la naturaleza, maravillosoHabitaciones: 5/5

Hacienda con un gran aire colonial rodeada de plataneras bajo la montaña de Arucas,  cerca de la población, pero en plena naturaleza. Buen descanso y ambiente tranquilo y relajado. Para regresar siempre que volvamos. Estuvimos muy a gusto.

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