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Reseñas, información para La Perla Gris

La Perla Gris
Dirección: Rambla de Catalunya, 118 , Barcelona 08008, ES
Teléfono: 934 15 34 52
Ciudad: Barcelona
Ruta: Rambla de Catalunya, 118
Código postal: 08008


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Reseñas
Con respecto a la tiendas tienen desde un 30% de descuento, yo he comprado muchas veces allí por la calidad del algodón, aunque esta vez no había lo que necesitaba...
Dice que abren a las 17h. Estuve 45 minutos esperando fuera y cuando me fui estaba todavía cerrado. He perdido mucho tiempo en venir aquí expresamente. Nada profesional.
Me gusta mucho el producto que venden, aunque no es barato, pero sí de calidad. Adoro las fundas nórdicas Kas. No le doy las 5 estrellas porque en la última visita faltaba mucho género, aunque nos comentaron que el transporte estaba fallando, se entiende que por las restricciones covid. Aun así, lo recomiendo totalmente.
Están todas las tiendas cerradas!
Me he comprado un edredón que me ha sorprendido por su calidad y confort. La persona que me atendió fue muy amable y eficiente.
Necesitaba comprar unas sábanas, pero claramente a la dependienta no le apetecía trabajar. Más de 10 minutos al teléfono hablando con algún familiar sobre las navidades, y lo único q se ha dignado a decir a su interlocutor es, nada, solo hay una chica mirando...... Deberían mejorar la atención para no perder una venta. Iré a otra tienda donde si quieran venderme lo que busco.
La atención al cliente fue pésima. La dependienta era muy desagradable, me tuvo esperando 15 minutos para devolver un edredón y hasta último momento no me dijo que la devolución con tarjeta no era posible sino que devolvían el valor en un voucher. Me lo podía haber dicho desde el primer momento y no hacerme perder el tiempo.
La chica que atiene es muy borde. Tuvimos un problema con un edredón y nos atendió muy mal. La primera vea que fuimos lo compramos. Lo lavamos nada más llegar a casa y se rompió. Fuimos a cambiarlo y nos dijo que nos llamaría con la respuesta. Nos llamo y nos dijo que fuéramos, que nos lo cambiaba. Fuimos y no tenía otro edredón con el que cambiarlo, así que nos tuvimos que volver a ir. Y ya nos llamó otra vez cuando lo tenía. En resumen tuvimos que perder mucho tiempo y llevar a cargas 4 veces el edredón para aguantar las malas contestaciones de la dependienta.
Excelente atención, muy amable, y amplia selección de productos. Sin duda volveré.
A las cinco no abren, a las cinco y media tampoco. Me parece muy informal, he venido para nada.
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