La Tienda del Bebe Santander

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Historia

Bienvenidos a : La Tienda del bebe Santander

La Tienda del bebe y La tienda de los niños, ofrecen la mayor y mejor selección y asesoramiento profesional para que nuestros clientes más especiales, los futuros papás, se sientan completamente satisfechos a la hora de elegir el mejor producto para la mamá, el bebe y la nueva familia. Para ello hemos desarrollado un exclusivo sistema de asesoramiento personal del que nuestros clientes se benefician en todo momento al acudir a cualquiiera de nuestras tiendas y sucursales.

Fuimos la primera empresa Española en abrir grandes tiendas dedicadas exclusivamente al mundo de la puericultura. Nuestra experiencia pasa de los 25 años en el sector.

Pensamos que tener un hijo es lo mejor que nos puede pasar en la vida y por eso luchamos para ofrecer siempre los mejores productos, los más seguros, cómodos e innovadores y por supuesto con los precios más ajustados posibles, nuestra principal virtud es la atención e información a nuestro clientes que generalmente suelen ser padres primerizos por lo que siempre valoran este servicio, que prestamos informando principalmente en nuestras tiendas y que en lo posible intentamos hacer tanto por teléfono como por e-mail.

Dirección: Carretera del Aeropuerto, 39600 Santander

Teléfono: 0034942254456

Sitio web

Ciudad: Santander

Ruta: Carretera del Aeropuerto

Código postal: 39600

Horas laborales

lunes: 10:30 - 14:00

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Reseñas

Trato excelente.  Hemos comprado una silla ligera y tenemos encargado un plástico para la lluvia y una bolsa de utzurre.  Tienen muchísima variedad de sillas, tronas, cunas, sacos para sillas, talegas... Con muchísimas marcas de gama media y alta para escoger.  Nos ha gustado mucho el sitio y tanto el hombre como las dos chicas que había, majísimos.

Elegimos esta tienda como primera opción para ver in situ las características de las cunas y las sillas de coche somos primerizos. En las cunas vaya, pero en las sillas de coche nos dio la sensación de que, a parte del precio, las características concretas de cada modelo no las conocían en profundidad. Dio la sensación de que les importaba poco profundizar con tal de vender. Días después fuimos a una tienda en el centro de Santander a ver las sillas....y no hay color, atención totalmente personalizada y detallada, una maravilla.

No entiendo las reseñas negativas. Fuimos ayer mi pareja y yo a informarnos sobre carritos y sillas para el coche y la chica que nos atendió era majísima, super atenta y sabía un montón sobre cualquier aspecto que la preguntábamos.  Al menos nosotros, salimos encantados de ser atendidos por esta chica.

Fuimos con las expectativas bajas por los malos comentarios, pero al menos queríamos ver y probar in situ los carritos de bebé. Y nos llevamos una grata sorpresa: Nos atendió una chica encantadora llamada Gemma que nos explicó todo con lujo de detalles, además de recomendarnos muy acertadamente sobre las cosas básicas que necesitábamos y sin intención de vendernos toda la tienda. Al salir de allí comparamos los precios y alguna ofertas están por debajo de la oferta online.

Pésima atención al cliente compré un robot de cocina para los purés del bebé y no sabían explicármelo simplemente me dijeron que me leyera las instrucciones de malos modos y ahí me dejaron con la caja . No volveré a comprar en esta tienda. Creo que el personal debería estar formado en lo que vende y tener ganas de trabajar y vender el producto.

En sillas de coche de bebe no tienen ni idea. Venden sin saber. No recomiendo. También me iban a llamar para unas cosas y no supe más. Hay chicas majas pero luego hay otras un tanto bordes. Aunque a mi me toco un dia la maja cuando fui a una reclamación se hizo la loca. Como tienda especializada no lo veo.

Buenas tardes. Compra un coche y los muebles de la habitación de mi hija. Cuando por fin vinieron a ponerme los muebles, intentaron colarme una tabla con tara, pero me di cuenta y reclamé. Reclamé eso y la lámpara del descansillo que me rompieron.  Conseguí que vinieran a cambiarme los desperfectos dos semanas antes de dar a luz....y cuál fue mi sorpresa que me hicieron un santo rallon en el suelo al moverme la cama. Hice fotos del suelo y se las mandé a la tienda los cuales me dijeron que pondrían en conocimiento de los de los muebles. Tres meses después no tengo noticias de nadie. Entiendo que es cosa de los de los muebles, pero a quien yo pagué 2000€ fue a la tiene del bebé de Santander. No volveré a comprar jamás ahí.

Pésima atención al cliente, estuvimos 20 minutos esperando a que nos atendieran,ni si quiera nos saludaron, al final nos tuvimos que dirigir nosotros a una de las dependientas para ser atendidos... Bastante desagradable.

Solo puedo decir que no volveré jamás a esta tienda. Precios más caros que otras tiendas y si vas a devolver algún producto mil pegas, tal son las pegas que no me an recogido un producto porque la caja para abrirla tube que cortarla con unas tijeras el pico. Lamentable, en El Corte Inglés esto no pasa. Lo dicho primera y última vez que gasto en esta tienda.

Recomiendo 100% esta tienda. No sólo por la calidad de sus productos, con los que estoy encantada, también por lo agradable que ha sido el trato recibido. La dependienta que nos atendió era super agradable y profesional, a pesar de que me costó decidirme ella tuvo una paciencia infinita! Volveré sin dudarlo.

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