La Wash

Reseñas, información para La Wash

Dirección: Calle Gonzalo Torrente Ballester, 1, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España

Teléfono: 666 24 24 60

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Rivas-Vaciamadrid

Ruta: Calle Gonzalo Torrente Ballester

Número de calle: 1

Código postal: 28521

Horas laborales

lunes: 7:00–22:00
martes: 7:00–22:00
miércoles: 7:00–22:00
jueves: 7:00–22:00
viernes: 7:00–22:00
sábado: 7:00–22:00
domingo: 7:00–22:00

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Reseñas

Asunto: Mal comunicación con Atencion al cliente.  Problema: La máquina grande alguien la utilizo para lavar ropa de animal y se quedó todo el pelo en ella. Metí la ropa sin darme cuenta y perdí 7,50€ sin usarla, por que no me lo devolvían al usar otra máquina diferente.  Solución: que exista la opción de que te cambien el programa de una máquina a otra sin que te hagan perder el dinero.

Primera experiencia lavando mantas y edredones y contento....me ha gustado mucho que haya una lavadora para ropa de mascotas...

En Rivas Vaciamadrid recomiendo NO ir a este establecimiento.  Después de cargarme con todo lo que quería limpiar y comprobar el horario que tienen puesto, llego y lo encuentro cerrado. Llamo por si ha ocurrido algo, y amablemente me atienden y me dicen que justamente ese establecimiento está en mantenimiento. Compruebo las reseñas de una estrella  y leo comentarios similares a se encuentra cerrado sin ninguna notificación. Reseñas semanas distintas y de hace más de 2 meses la más lejana que leí.  Conseguí hacer la limpieza en otro establecimiento de otra empresa en Rivas.

No da el servicio que ofrece, no hay posibilidad de sacar la tarjeta, con lo cual no te puedes beneficiar de los descuentos y te obliga a tener un montón de monedas así es que me he tenido que ir a buscar efectivo en monedas Se ha quedado con 2€ y no se ha puesto la secadora en marcha, llamo al teléfono de atención y me dice que soy la tercera llamada en espera, opto por la opción de que me llame un operador/a, aún sigo esperando y han pasado más de 3 horas, lógicamente me he tenido que ir a casa. No creo que vuelva para perder tiempo y dinero.

Ningún tipo de información ni consejo sobre temperaturas en la secadora. A 70° el fondo de la cama de mi mascota totalmente abrasado y el colchoncito con humedad y lleno de manchas, para tirarlo. Al reclamar no se hacen responsables. Primera y última experiencia en este negocio.

No sé ni por dónde empezar. En un cartel dicen DISPENSADOR DE TARJETAS AVERIADO y en la pantalla te sale Tarjetas agotadas, claro así no sacas la tarjeta y pagas más. La limpieza del local es inexistente, la atención al cliente nula, les llame para avisarles de que no cogía los billetes de 20 llamó a la persona encargada y su respuesta es que estaba muy lejos que ya iría. En pleno covid no tiene pago con tarjeta, está lleno de carteles con información contradictoria, en letra cursiva y enana, la TV no se escucha y está quemada, el ventilador apagado con 34 grados en la calle, la password del wifi casi invisible y paro, pongo fotos.

Se aparca fatal alrededor y cuesta mucho contactar con los dueños. Dice que hay una tarjeta con descuento y nunca he visto que funcione la máquina para expedirla. De precios en la media. Limpieza muy bien.

Me han descontado de mi tarjeta dos lavados y dos secados cuando únicamente utilice un secado y un lavado. No resuelven nada en atención al cliente.

No me ha gustado, solo tres lavadoras y una de ellas para mascotas o sea dos. Precio fuera de mercado. No la recomiendo. Mucho mejor la de covibar 10 máquinas y más barata.

Fatal. Seque un edredón recién lavado en sus lavadora y salió lleno de manchas negras. Llame al teléfono de contacto y marque la opción de que me llamaran y hasta ahora. Les envié un mail y lo mismo sin respuesta. Es el que está en la calle torrente ballester. Cuando fui solo la lavadora XXL tenía jabón y menos mal que una persona lo puso en un papel para que los demás usuarios pudiéramos enterarnos y para remate me pasa lo de la secadora. ARGGGG no volveré y no lo recomiendo. No tiene mantenimiento.

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a La Wash con transporte público

AV.José Hierro-Est.Rivas Futura 160 metros

334

AV.Pablo Iglesias-Juan Carlos Onetti 190 metros

330

332

N301

AV.José Hierro-Clara Sánchez 200 metros

334

AV.José Hierro-Escuela Infantil 210 metros

334

AV.Pablo Iglesias-Antonio Muñoz Molina 210 metros

330

332

N301

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