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Laboratorios F. Echevarne

  1. Sant Cugat Del Valles
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Reseñas, información para Laboratorios F. Echevarne

Laboratorios F. Echevarne
Dirección: Carrer Martorell, 20 , Sant Cugat Del Valles 08172, ES
Teléfono: 935 44 23 08
Ciudad: Sant Cugat Del Valles
Ruta: Carrer Martorell, 20
Código postal: 08172


Horas laborales

lunes: 07:30-19:00
martes: 07:30-19:00
miércoles: 07:30-19:00
jueves: 07:30-19:00
viernes: 07:30-19:00
sábado: 08:00-13:00

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Reseñas
39 minutos esperando que me atiendan en el mostrador. Sólo dos chicas en administración, una de ellas entrando a hacer las extracciones quedando sólo una persona atendiendo. Tiempo de espera para la extracción, 30 minutos. Con el volumen de gente que hay, la mayoría del tiempo sólo hay una persona haciendo extracciones. Es un buen laboratorio, pero falta personal. Una pena, porque hace tiempo era el mejor. Buscaré otro laboratorio. Ya no volveré más. - No hace falta que me contenten como todos los mensajes: queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Porque he llegado 1.30h. tarde al trabajo.
Administrativas de recepción más desagradables, bordes y maleducadas imposible. Infermera amable. No volveré. En el de Terrassa te atienden muchísimo mejor.
No entiendo las malas reseñas. A mi me han atendido perfectamente y la chica que me ha hecho la extracción fue un amor, ya que soy algo aprensiva y estuvo atenta en todo momento.
A mí me parece súper eficiente. En menos de un día te dan el resultado, que se puede consultar por Internet. Durante la pandemia había cola, es cierto, mucha cola pero en la calle, lo que era mucho más seguro que esperar en lugares cerrados. Y no tener que pedir cita previa para mí es un plus. Voy cuando quiero.
El peor trato que he visto en mi vida. Tenía que hacerme un análisis a las 7:44 de la mañana. Aún que han quitado la mascarilla en espacios públicos siempre llevo una en el bolso, con la mala suerte que al hacer el cambio de bolso se me ha quedado allí. Amablemente les he pedido si me podían dar alguna porque vengo de lejos y me la he olvidado y que vengo en ayunas y de lejos. Su contestació ha sido un no con la cabeza sin ninguna solución. La solución que he visto yo ha sido ponerme una camisa que llevaba, però al ver que no me iba que es lo que querían me han traído una mascarilla, después de dejarme por los suelos delante de toda la sala de espera. Pregunto yo... Que pagan ellas mismas las recepcionistas las mascarillas de su bolsillo? Gracias por el peor trato que he recibido. Nunca más volveré a este laboratorio de San Cugat.
Padezco un hipertiroidismo autoinmune que implica análisis cada tres/cuatro meses. La última vez hubo un atraso en los resultados por llevar la muestra de orina tres días después. Llamé al Laboratorio de Sant Cugat sábado a la mañana, me atendieron muy bien y esa misma tarde tenía un email con los análisis faltaban algunos resultados, pero el de sangre estaba completo que es el que necesitaba para el lunes. A la mañana del lunes ya estaban colgados en la App. Excelente y rápida respuesta, gracias!
Son antipáticos las chicas y el chico de recepción ,se nota que están por cumplir con lo básico y ya. No tienen ninguna empatía en con nosotros los que estamos en ayunas y con problemas médicos… no se les ve sonreír ni por equivocación.
Lamentable. No puede estar peor organizado. Colas minimo de 2 horas de 40 o 50 personas esperando mezclando gente que viene a hacerse analiticas,pcrs,antigenos... sin ninguna información es la jungla... Que se planteen dar cita previa porque no tiene sentido su manera de trabajar.
A diferencia de muchísimos comentarios negativos, a mi me han parecido súper simpáticos y profesionales. Rápidos en atender y en llamarte. También puede ser que a la haber menos gente tenga que ver. Aún así súper contento!
Por desgracia, extremadamente lento y mal. Hemos llegado a la hora de abrir y hemos hecho más de una hora de cola. El personal administrativo es poco ágil. Además hemos pedido un test en inglés y nos lo han dado en castellano. Y para colmo, no han registrado nuestro teléfono diciendo que sólo es para saber que el resultado está disponible, pero es mucho más que eso! En el SMS que te mandan está el código para poder acceder a la web y descargar el certificado. Conclusión, no voy a repetir. Y no estaría mal que mejoraran el software para que el personal pudiera agilizar los procesos y saber en que campo deben introducir los datos.
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