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Reseñas, información para Lan Mobel

Lan Mobel

Sobre Nosotros

Mobiliario moderno para habitaciones juveniles, dormitorio de matrimonio y salón-comedor.
Soluciones para hogar y contract.

Historia

LAN MOBEL somos un equipo apasionado de profesionales que acumula 60 años de experiencia en el diseño de soluciones para el hábitat.

Diseñadores, ingenieros, equipos comerciales, administrativos, personas de producción, logística,… estamos orgullosos de formar parte de esta empresa en continua evolución.

Somos una empresa con valores, donde la calidad, funcionalidad, y personalización que ofrecemos con los productos que fabricamos, logra nuestro principal objetivo: la satisfacción del cliente.

La sostenibilidad en todos nuestros procesos, es un reto permanente.



"Fabricante de muebles para el hogar y equipamientos hoteleros"
Dirección: Calle Atxubiaga, 2, 20730 Azpeitia
Teléfono: 943159100
Ciudad: Azpeitia
Ruta: Calle Atxubiaga, 2
Código postal: 20730


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

Lugares similares cerca
Irurena Group Irurena Group 2 km Descarga rapidísimo!!! Personal muy educado,buen trato con los chóferes!!
Reseñas
Pésimo, tras más de dos meses de espera para un juvenil llegó con varias cosas mal de medida, un cajón doblado y los agarradores golpeados y rallados. Para que solucionasen la incidencia otros dos meses y una semana más tras haber llamado en numerosas ocaciones tanto al distribuidor como directamente a fábrica. Además de que los muebles para ser nuevos llegan muy sucios, con las traseras llenas de manchas. Debería mejorar el servicio que se da y solucionar las incidencias de forma más efectiva. Una vergüenza que con el precio que tiene el juvenil den el servicio tan malo que dan. Servicio pésimo tanto de fábrica como del distribuidor.
Puntuación 1 estrellas porque no se puede poner menos. Pésima calidad. Dormitorio juvenil adquirido en julio de 2022, me vienen a servir a través de distribución en mi ciudad en octubre de 2022, desde el mismo día de la instalación notifico incidencias de mal acabado de muebles ya que vienen lascas en la madera en diferentes muebles, la coloración viene con defectos..... Cuando me vienen a sustituir las piezas reclamadas vienen igual o peor y en más de una ocasión, se vuelve a reclamar y aquí seguimos a la espera...... Cada vez salen más defectos producidos por la baja calidad de los muebles y la madera. Como esto no se solvente rápido procederé a devolver el dormitorio completo, ya que esto va en camino de 6 meses y no veo que se solucione de forma eficiente No aconsejo este fabricante, ni en calidad no en soluciones post venta
Calidad PÉSIMA. En Ikea encuentras muebles con una calidad y acabado superior. NO LA RECOMIENDO PARA NADA.
Muy descontento con el servicio, compramos a través de El Corte Inglés en Febrero de 2021, para entrega en Mayo 2021. Llegó un módulo con la puerta equivocada, sin agujeros en la parte trasera para poder colgar en la pared, y otro módulo sin herrajes. Tras abrir la incidencia se tardó más de un mes en dar una solución a la altura y cuando se dio, se fabricó de nuevo un módulo que vino del color que no era. Desde el 28 de Mayo que se inició la instalación a día de hoy, sigue sin cerrarse el tema 9 de Julio. La atención al cliente post venta deberían reforzarla y especialmente con las incidencias. Lo normal sería algún tipo de compensación.
Malísima experiencia con esta empresa. Después de dos meses esperando el pedido, cuando finalmente llega, viene con varias piezas rotas y defectuosas y al ir a montarlo, las medidas no coinciden. Así que llevamos otros dos meses esperando las reparaciones y cada vez que se cumple el plazo de entregan, vuelven a retrasarlo, ahora nos dicen que a principios de diciembre, cuando, en teoría, lo íbamos a tener en septiembre. Todo esto para un mueble que nos ha costado 3000€ JAMÁS EN LA VIDA VUELVO A COMPRAR A ESTA MARCA Y TAMPOCO LO HARÁN MIS FAMILIARES NI AMIGOS.
Mala experiencia. Tras 2 meses de espera recibo una mesita y cabecero de cama muy golpeados en varias partes y muy visibles, no entregando además el modelo de cabecero pedido. Como solución me plantean hacer otro pedido y por tanto cuento con otros 2 meses mínimo de espera. Sin dudas no volveré a comprar nada de esta marca
He recibido hace 2 días un dormitorio y un salón. Los compré en CI. El sifonier vino picado en varias zonas y el color índigo superior de la parte de arriba con manchas. Me han dejado sin montar las luces y los enchufes del cabecero porque eso lo hace otro profesional según los montadores. Los muebles del salón al agujerearlos para fijarlos se han roto más de la normal y los cubreorificios plásticos blancos que usan para cubrirlos no los tapan bien y el resultado es malo. El acabado final en el lacado blanco trae manchas que espero que el ebanista que tienen que mandarme para terminar el montaje pues lo consiga quitar. Los montadores han estado cargando sus baterías varias horas sin pedir permiso. Deberían traer cargadas las baterías de su oficina. Espero que el CI me solucione todas estas incidencias. No recomiendo esta marca ya que es carísima para la calidad que ofrecen. Se pueden encontrar muebles a menos de la mitad de precio en Ikea y con una calidad y acabado igual o superior.
Hace dos meses que adquirimos un mueble y mesa de esta marca para el salón en Muebles El Paraíso. Muy contentos con el servicio dado pero la verdad es que tampoco hemos tenido ningún problema. Calidad- precio muy buena. Estamos muy contentos.
Una espera de dos meses, muebles que vienen rotos y vuelta a esperar, ahora si el error es tuyo en algo del pedido este fabricante no se hace responsable de nada, no te hace ningún cambio, da igual lo que te hayas gastado en mi caso 2500 euros habiéndole aplicado un 30% de descuento no han admitido el cambio de una cajonera estándar cuando el error se comunicó en el mismo momento de la descarga del transportista. Una auténtica vergüenza. La única solución que me dá el Corte Inglés, que es donde los compré, es hacerme algún apaño el montador para que no la tire, por supuesto, con el consiguiente coste adicional. Así es, una auténtica vergüenza por las dos partes.
Todo genial, buena calidad precio.
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