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Reseñas, información para Lanas Puntexsa

Lanas Puntexsa

Sobre Nosotros

Su tienda de lanas en internet. Lanas de la mejor calidad al mejor precio.
Visite www.lanaspuntexsa.com

Historia

Puntexsa es una tienda dedicada a la venta de lanas de marcas como Katia, Stop, Valeria di Roma, Oso Blanco, Mondial, etc.
También contamos con fabricación propia de Perle Egipcio que proporcionamos en dos formatos; conos y zepelines.

Dirección: Avenida de la Estación Nº 32, 04005 Almería
Teléfono: 950 251806
Ciudad: Almería
Ruta: Avenida de la Estación Nº 32
Código postal: 04005


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Mi abuela ya hacía jeseys para ellos, hasta tres en un día, he comprado lanas para mí y para amigas, sus dependientas son agradables, pero el otro día me sentí engañada, hice un pedido online, llamé para ver si lo podía recoger en tienda y me dijeron que no me cobraban los gastos de envío, no tiene mucho sentido si voy yo, pues al llegar a la tienda me los cobraron, excusandose en que un producto tenia descuento. Parece una cosa muy tonta pero después de tanto gastado allí esos 3.80 son un gesto muy feo.
Muy bonito todo el lugar, mucha variedad y siempre me hacía ilusión entrar allí, pero tristemente fui y la atención fue muy mala he indiferente.
Una atención al cliente muy amable y servicial. El pedido ha llegado muy rapido y todo bien. Deseando acabar esta labor para elegir otra...
Hola! Ayer hice por primera vez dos pedidos y desde la tienda se pusieron en contacto conmigo para no cobrarme dos veces los portes y la opción que me dieron para compensar me pareció honrada y correcta. La mujer que me llamó muy amable y agradable. El pedido nos ha llegado en poco menos de 24h. Muchas gracias!
Encontrarás lanas , muchísimas lanas y Amigurumi como estos. Las dependientas muy simpáticas que te ayudan y aconsejan
Servicio rápido,eficiente,han contactado conmigo para informarme de cualquier cambió, Con gran amabilidad, un trató de 10.....
Hola quiero decirles, que lanas puntexa esta genial, las lanas súper buenas, dan muy buenos consejos, muy formales. Me encanta.
Estoy muy contenta con ellos siempre que pides algo te mandan un patrón para que puedas hacerlo todo en tu casa. Los trabajadores son muy amables y siempre que les pides algo te dicen que necesitas.
Atención al cliente pésima, o más bien, inexistente. He preguntado dos veces por un producto y ni me han contestado. Antes sí trabajaba una chica que era muy competente, se interesaba y era muy atenta y resolutiva. Pero quién esté ahora, se ve que le da lo mismo las consultas de los clientes... Además la página con el móvil va fatal, no tienen los stocks actualizados, no hay pedido que haya hecho que no haya tenido que modificar algo por falta de stock. Luego las fotos de muy mala calidad y muy lentas al abrirse. Espero que puedan mejorar todo esto...
Hola, He comprado online y la verdad es que estoy muy contenta. Hubo un contratiempo con el stock a la hora de tramitar el pedido y la gestión para modificar el pedido fue muy buena. Los precios son estupendos y tienen muchas ofertas. Seguro repetiré.
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