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"Somos una comunidad de Riders especializada en surfear las montañas en invierno y en verano. En nuestra tienda de vielha encontrarás todo tipo de material para surfear en invierno, vestirte en verano y rodar por las montañas con tu bicicleta. También podrás alquiler material de snowboard en invierno y en verano alquilar bicicletas eléctricas para visitar el Valle de Aran. En Vielha contamos con más de cien metros cuadrados dedicados a la mejor selección de marcas del mercado, no lo dudes si necesitas asesoramiento o alquilar un equipo, LARIDER SHOP es tu tienda. Visítanos en Vielha Valle d'Aran"

Dirección: carrer Coto Marzo 3, 25530 Viella, Cataluna, Spain

Teléfono: 653586118

Sitio web

moc.pohsrediral@ofni

Ciudad: Viella

Ruta: carrer Coto Marzo 3

Código postal: 25530

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lunes: 10:30 - 13:30

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Reseñas

Dimos dos dias clase de snow con Pablo de 2 h y no podíamos estar más contentos. Profesional muy agradable y nos lo pasamos genial. Repetiríamos seguro

Pedido online perfecto! Ha llegado rapidísimo con calidad excelente en sus productos. Pagina de confianza, espero poder visitar dicha tienda en persona. Grande Dani por la nota en la factura ;

Hace un mes que compré un producto, no me dan noticias y llamo por telefono, me dicen que no hay stock que me cancelarán el pedido. Sigo esperando, les llamé de nuevo, les mandé correos, les escribí por whatsapp, y no hay forma de obtener una respuesta. Estuve en esta tienda físicamente cuando fui a esquiar por la zona, no me pareció que fuesen un completo desastre. Vamos, no vuelvo a comprar ni loca, y veremos si me contestan de una vez, no quisiera poner una reclamación a consumo. Edito: he vuelto a llamar esta mañana, por fin me han cogido el teléfono, les explico que llevo tiempo contactando con ellos por un pedido que me dijeron que me cancelarían y devolverían el dinero. Me preguntan el nombre, su respuesta es que he puesto una mala valoración que sacarán tiempo esta semana para contestarme. Y me cuelga. Parece ser que lo importante es la valoración en google pero no resolver mi problema con el pedido... Tendré que esperar por mi respuesta en google, no se si con ella llegará también la resolución de la incidencia... Nueva edición: parece que en lugar de sacar tiempo para responder a esta reseña, han hecho lo correcto. Han procesado la devolución, aún pendiente en la tarjeta, me ha llegado un correo automático notificando la devolución y han enviado un Whatsapp muy formal indicando que habían procedido con la devolución. Han solucionado la incidencia con casi dos meses de retraso, que no hubiese sido problema alguno si existiese una comunicación adecuada. Tras la experiencia, no volveré a la tienda cuando visite la zona, no compraré online de nuevo, y mucho menos recomendarla.

Tienda/Taller no recomendable. Se aprovechan del cliente, precios desorbitados. Comentario editado para contestar a la respuesta de la tienda: La bici se dejo en la tienda para cambiar el cable del cambio a las 18:35 y nos llamasteis a las 19:45 diciendo que la bici ya estaba lista. Suponiendo que estuvisteis todo este tiempo trabajando con la bici y sabiendo que cobráis 35€/h los cálculos no cuadran ya que cobrasteis 62€ por este trabajo. Por no decir que al llegar a casa tuvimos que regular el cambio ya que no funcionaba correctamente. Saludos.

Mejor alquila en otro sito, me explico. El producto está bien, la atención de un trabajador joven muy bien, la atención por parte de los trabajadores seniors un punto sobrados, y la del propietario..... sin comentarios...., Es una pena ya que llegas al valle relajado y con ganas de disfrutar de la experiencia, el precio de los servicios es secundario, lo importante el la experiencia, y la nuestra no fue nada buena, Me caliento rápido y no me hubiera costado nada salir con un "pepino" nuevo de la tienda, pero al final no compre ni una pegatina.

Acabo de terminar un curso con Anthony el primero de espero muchos. Llevaba mucho tiempo descendiendo con MTB y pensaba que sabía algo.... espectacular no puedo estar más agradecido a la atención, la calidad del equipo la excelente tienda y sobre todo la experiencia y el conocimiento que tiene. Es obligatorio que le contrateis al menos un mañana o una tarde, os cambiará la vida

Impresionante el trato del personal!! Me echaron un cable a minutos de cerrar, y pude ir a los remontes al día siguiente y durante mi estancia aquí...  Encima peña que pilota! Super recomendable!!

Mala experiencia. Hace 3 meses compré una bicicleta eléctrica de test. La comunicación con ellos fue perfecta. Lo peor fue cuando recibí la bicileta. Tenía casi el doble de kms. que me habían asegurado. Pasó de 1500 a casi 3000 porque me lo habían dicho en millas. Se lo comunico el primer día y me dicen que ya no pueden hacer nada. Supuestamente venía revisada y pasadas 3 semanas de uso y no más de 200kms tuve que cambiar las pastillas delanteras y traseras. En fin, mala experiencia. Deberían cuidar más a lo clientes

Hemos alquilado 2 bicicletas durante 1 día. Estamos muy contentos con el servicio. Las bicicletas eran casi nuevas, las tallas perfectas y te las dejan más horas comparado con otras tiendas. Nos recomendaron también una ruta que era perfecta para nuestro nivel. Seguramente repetiremos esta experiencia en el futuro.

Hemos alquilado 2 ebikes para hacer una ruta por el Valle de Arán y nos han tratado superbien. Buenas bicis que funcionaban a la perfección. Totalmente recomendables.

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