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Las Palmeras

  1. Azuqueca de Henares
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Reseñas, información para Las Palmeras

"Grupo ALBERTIA es un grupo empresarial formado por profesionales del ámbito geriátrico y gerontológico, especializado en la prestación de servicios de atención a personas mayores en situación de dependencia."
Dirección: Cno. la Barca, S/N, 19200 Azuqueca de Henares
Teléfono: +34949263477
Ciudad: Azuqueca de Henares
Ruta: Cno. la Barca, S/N
Código postal: 19200


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Reseñas
Pésima atención por parte de la adjunta a dirección. Tras más de tres semanas llamando en distintos horarios indicados por ellos para que me facilitaran información concreta de su residencia, consigo hablar con L..., adjunta a dirección, relata el texto comercial a la perfección pero cuando la pido que me puntualice los servicios médicos y de enfermería, los explica de mala gana, ya que los fines de semana los residentes quedan desatendidos por el personal cualificado y ante una urgencia, contactan con el Hospital de Guadalajara. También consigo que me diga que los fines de semana no realizan ninguna actividad de ocio, ejercicio o atención, únicamente se encargan de suministrar la medicación y comida. Me HORRRORIZA pensar que hay personas, que terminan allí sus días, en esas condiciones.
Mi experiencia en esta residencia ha sido positiva. Mi madre estuvo 3 meses recuperándose y el trato ha sido fantástico. Desde el equipo médico, administración, cuidadores, limpiadores, peluquería, mantenimiento, recepción, terapeutas y todo el equipo de la residencia. Agradecerles la atención y cuidados a todos ellos.
Hola, mi madre lleva 5 meses y estamos muy contentos. Teníamos miedo a que no se adaptara, y en una semana estaba hecha. Hemos tenido alguna cosilla que se ha solventado rápidamente por parte del personal. Estoy de acuerdo con que faltan actividades lúdicas, sobre todo, los fines de semana. Hasta ahora, con el buen tiempo, los abuelillos se salen al jardín o a la terraza, pero para el tiempo que viene, el salón se queda pequeño. Música, juegos o cine, ya que cuentan con una sala para ello. Mil gracias por el trato.
Solo puedo tener palabras de agradecimiento por el trato que hemos recibido tanto mi madre como nosotras sus hijas. Me gustaría nombrar a todos los que la han cuidado y nos han dado la oportunidad de acompañarla hasta el final con todo el cariño y las atenciones, Sofía nunca le podremos agradecer como se ha portado,médico de la residencia, Jessica, enfermera, Diego y Fran, Lola,M José , Isabel....y podría continuar.... Siempre hay cosas q se pueden mejorar, entiendo q no es fácil y q faltan medios, pero creo que ponen todo de su parte para conseguirlo. Entre todos debemos entender las situaciones ,tener paciencia y empatia, colaborando unos y otros. oportunidad. de terminar
Muy contenta con la estancia de mi padre en la residencia. El trato ha sido exquisito por parte de todo el personal, tanto por la atención prestada a mi padre como por la comunicación con la familia.
Yo no sé como no os dais cuenta, q no podéis tener a los residentes 3 horas por la tarde en una sala, viendo series de antena 3 ellos mismos dicen q la residencia es muy aburrida, es q no hay programas de concursos o de algo alegre q ellos puedan ver, os podíais poner un poco en su lugar alguna vez q no se paga por ganao se paga por personas
No puedo decir nada malo de la residencia, tengo un familiar varios meses allí y el trato es exquisito, pero si noto q les falta algo de alegría allí dentro, alguna actividad, música sobre todo q les alegre un poco las tardes, tienen algunos días unas sesiones de piano, pero música popular seguro q les alegraría mucho
Estoy muy agradecida, a todo el personal de la residencia. Tanto en el trato del enfermo como de los familiares. Hemos cambiado a mi tío porque era otra comunidad autónoma y vivimos en Madrid, sino seguiría con ellos. La recomiendo de verdad, muchas gracias
Es cierto, para los residentes que no tienen muchas visitas, la residencia se les hace aburrida, les falta algo que les motive, tienen juego de bingo y poco más, yo creo que necesitan algo más alegre
Les conoci por la web y estamos encantados, mi padre volvió a Madrid por cernía pero durante su estancia todos los profesionales se han mostrado muy cercanos con él y con nosotros. Agradecimientos especiales a la doctora, muy profesional a la vez que familiar. ¡Recomendable! Gracias.
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