Reseñas
SEGUIMOS ESPERANDO EL ROLLO. Mal cantidad y entrega: -Hice pedido familiar para 4, 1 rollo era con lechuga y cebolla y sólo vino con lechuga. Llamo y me dicen que me envían otro. Llevo esperando 59 minutos y aun no lo han traido. Son las 23:58 h, demasiado tarde para seguir esperando la cena. En el pack familiar solo ponen 1 paquete pequeño de patatas para 4. Me dicen que es solo para picar. Me parece un engaño si pone que es familiar para 4. -Pedido realizado para entrega a domicilio, me dicen plazo 45 min. A los 60 min llamo y aun no han empezado a prepararlo. Muy mal servicio de elaboración, no lo recomiendo para nada
Los kebab están bien pero el tiempo de entrega cada vez que he pedido ha sido mayor. Hoy han tardado 1 hora y 25 min. Por supuesto, llega helado. Lo siento pero es la última vez que les hago un pedido.
Si pedís a domicilio, más vale que pidáis a las 8, para que os llegue a las 11, por que tardan mucho. Encima entienden lo que quieren y nos dejan de mentirosas. Además el pedido no nos ha llegado.
0 estrellas que pena que no se pueda poner menos, kebab mas frío q los pies de cristo, hemos esperado 2 horas, el servicio pésimo, pedimos cambio de 50 y adivinen NADA, lo único bueno el repartidor mas gente así, llamamos para quejarnos y nos vacilan. No volveré a pedir aquí en la vida.
Me dieron una hora de llegada y llegaron 25 min más tarde. Pedí refresco de cola y me trajeron naranja y pedí falafel y me trajeron un rollo. Vamos, que casi no acertaron en nada. Pedido por Glovo
Ya he pedido varias veces y es nefasto los rollos llenos de hollín, mas aun diciéndolo, los ponen igual pides cosas que cuando llegan a casa no te las ha hechado,un asco la verdad.
Pongo una estrella porque no se puede menos, el kebab llega después de 2 horas y frío. Hemos visto al repartidor haciendo un caballito
La comida muy buena, pero esperamos 1 hora y pico y llegó en varias veces, comimos todos por separado.
Hoy en Lasani Kebab realizamos un pedido por la aplicación elzagalicova sobre las 21:00 de la noche, nos ponía un tiempo de 30/40 minutos y a las 22:00 llamamos para ver que le queda, indicándonos la chica del teléfono que nuestro pedido estaba en reparto. Tras esperar otros 30 minutos volvemos a llamar por que aún no hemos recibido el pedido y resulta que nos comentan que nuestro pedido no esta hecho, que no habían recibido el aviso, les pedimos que nos hagan el pedido ya que estábamos esperando más de 1h 30min, y la contestación de la chica tan educadamente que se note la ironía nos indica que no sabe cuándo van a hacer nuestro pedido, ya que tiene pedidos de 80€ que les urge más que el nuestro de 20€, que me busque la vida para pedir la devolución del dinero en la aplicación ya que ellos no van a hacer el pedido y no es su problema!! Bueno hemos tenido que amenazarlos de que si no nos entregaban el pedido o nos devolvían el dinero íbamos a denunciarlos por la estafa y robo ya que estábamos en todo nuestro derecho, ya con esas se ha puesto el dueño del local, comentando que no amenazáramos y que iban a preparar el pedido. Vamos que no amenazamos, como le he dicho amenaza ninguna, esto era un robo y una estafa en toda regla, diciendo su propia empleada que no nos iban a mandar el pedido y nos buscáramos la vida para el dinero todo esto en 3 llamadas ya que nos cortaban las llamadas para no atendernos Una vergüenza de servicio y de atención.
Dos veces he pedido, dos!! Y las dos, dos horas de reloj. Y eso que la segunda vez me dijeron que tardaban 40 min. Ademas llámanos para reclamar, y la chica del teléfono nos dijo palabras textuales que, si nos creíamos que era los únicos que esperábamos... En fin... si vais a pedir dos horas se os van fijo