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Reseñas, información para Lasauto

Sobre Nosotros

Concesionario oficial de Subaru y SSangYong de Álava. Taller oficial de Subaru y SSangYong en Álava.



"Concesionario oficial Kia en Álava. Taller oficial Kia en Álava."
Dirección: Alto de Armentia 7, 01007 Vitoria-Gasteiz, Pais Vasco, Spain
Teléfono: 945133788
Ciudad: Vitoria-Gasteiz
Ruta: Alto de Armentia 7
Código postal: 01007


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30


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Reseñas
Un 10 por la rapidez y el trato recibido en taller. Buen trato también con el personal de repuestos. Me cambiaron un sensor y un motor de elevalunas, todo perfecto.
Estoy muy contento con el rápido y fácil proceso de compra. Desde que confirmé que me quedaba el coche hasta que la saqué del concesionario pasaron solo 6 días. Los chicos de Kia Lasauto hacen un gran trabajo y todo son facilidades y comodidades. Ahora solo falta ver cómo sale el coche, pero si es como la experiencia que he tenido, éxito asegurado. Agradezco especialmente a Jorge el trato y la cercanía, ya que el cliente siempre valora especialmente la honestidad y la claridad a la hora de que le vendan el producto. Recomendable 100%
Muy amable Julio. Reservé para recargar mi vehículo por los "compromisos Kia" y hubo muy buen trato en todo momento
Muy contento tanto con el trato por parte del vendedor como con el coche que he adquirido.
Muy satisfecho con el trato recibido por parte del taller
Concesionario estafador, di la señal de un coche de 1000 €, por problemas familiares no puedo esperar hasta el 2 de agosto que pone el precontrato que viene el coche y no me devuelven el dinero , además habiendo comprado otro vehículo en es concesionario esa misma semana. La venta fue un poco engañosa para el vehículo en cuestión, me ofrecieron tres coches uno de ellos el que más me interesaba estaba en otro concesionario pero a la hora de la verdad no estaba y el otro era el del vendedor, que no era el color que me gusta y no es nuevo la última opinión es la queme queda pero como digo por problemas familiares no puedo esperar, y no me devuelven los 1000€. Tengan cuidado con lo que firman porque no lo explican y eso es ilegal " creo" Eso es mentira a mí no me dieron ningún coche para te tuviera uno mientras que esperaba el pedido cierto es que usted me lo ofreció pero nadie me llamo me dijiste en dos días te llamamos nadie me llamo
Lamentablemente información sobre la financiación y el no decir que los descuentos se los queda la financiera como intereses y si no quieres financiar los pierdes igual mente y decir que tu veiculo trae un equipamiento que luego no trae y con decir no me acuerdo ni aunque lo tengas grabado se pasan la pelota de unos a otros esperando que se te pase el cabreo y diciendo aver que podemos hacer yo aviso a familiares y amigos y me siento culpable porque yo le dije a mi hermano y compro otro pero ahora trato de convencer ala gente de que no compren y si lo hacen en otro concesionario kia y mirando bien no como yo.
Hola puse una reseña donde explicaba cómo me avían ocultado lo de la financiera que se queda los descuentos como intereses el veiculo no venía con el equipamiento que me dijeron y recomendando no comprar veiculos en este concesionario con estos vendedores que dan la callada por respuesta y con decir no me acuerdo yo sigo recomendando a mis amigos que no compren aquí por los menos cinco conocidos mios dicho que no pasarán yo sigo esperando la respuesta que me dijeron que me darían aver si por lo menos con el equipamiento se podía hacer algo aunque ya a pasado más de un mes ellos confían que los engañados se vayan desinflando como un globo pero porque ellos sean unos mentirosos no hay que hacer lo mismo espero que conteste si no digo la verdad yo tengo pruebas
Coche, servicio y trato lamentable. Me acabo de comprar un Kia KM0 con 8.000km cuando fui a por el coche, tenía más km de los que me dijisteis, unos 8.900km, y desde el primer momento, todo han sido mentiras. Me entregaron el coche casi un mes más tarde de lo que me dijeron y además con la PINTURA MAL!. No se hacen responsables de ello, casualidad, eso no entra en la garantía. VERGONZOSO !!!! Quiero añadir unos comentarios para contestaros a vuestra respuesta adjunto primera respuesta vuestra: Me enseñasteis el coche SIN LUZ y SUCIO, por eso no se veía que la pintura estaba mal, el coche estaba estratégicamente puesto en ese lugar para que luego digáis que tuvisteis buena fe... Fue cuando lave el coche, porque repito, no me lo disteis limpio, cuando vi las manchas que tiene el coche. No me estoy quejando de los rayones que tiene el coche, porque efectivamente el coche no es nuevo, yo me quejo del MAL ESTADO de la PINTURA, porque esto no es del uso, es culpa vuestra. Además, eso de "sin compromiso" como acabáis de comentar, si pagar 400€ de adelanto, no es compromiso... Me obligasteis a pagar ese dinero simplemente para VER el coche y por supuesto para que posteriormente me lo quedase, sino iba a perder ese dinero. Me dijisteis que me fiase de vosotros, que el coche estaría en perfecto estado y que en una semana lo tenia aquí, en Vitoria, y ninguna de las dos ha sido verdad. Así que, sí, me habéis MENTIDO! Quiero hacer hincapié en la poca comunicación que tenéis en el equipo, porque el día 28 de mayo, hable con el jefe de postventa. Comentar que me dijeron que me iban a cambiar las 4 ruedas del coche y cuando me dieron el coche, otro compañero me dijo que no se cambian. También me dijeron que habían pasado la revisión al coche, y tuve que ir semanas más tarde a decirles que me firmasen el registro de mantenimiento por eso no aparecen los KM iniciales con los que compre el coche, pero como podéis ver, no son los 15.000km que ellos dicen... Además, el guarda barros de la rueda trasera estaba despegado, tuve que volver a llevar el coche otra vez al talle, y al día siguiente me llamaron de que ya lo habían arreglado, y cuando fui seguía despegado y el coche se tuvo que quedar otro día en el taller... Por último, NO ME HABÉIS DADO EL COCHE QUE YO COMPRE, adjunto foto del coche que me dijisteis que me ibais a traer. Yo compre un Kia Ceed 100CV Drive Eco-Dynamics y resulta que mirando la ficha técnica del coche me habéis dado, no coincide con lo que me dijisteis no me habéis dado el coche Eco-Dynamics que yo compre. Me habéis vendido gato por liebre... ¿Llevo el coche mañana y me devolvéis el dinero o me dais el coche que yo compre? como ahora de repente decís que ha sido sin compromiso Adjunto justificante de pago que tuve que realizar para que me trajeseis el coche.
Decirles a su contestación que yo pregunte por la financiación muchas veces al vendedor y me dijo que hasta que no llegara el veiculo no me podía dar cifras porque en cuatro meses podía cambiar y que cuanto quería financiar yo le dije unos 8.000 €y el me dijo vale y no que tenía que financiar todo menos los 17.000€ de la entrada y que si no perdía los descuentos y luego me dijo que tenía porton automático ya que hera un modelo de nueva fabricación que no está aun en el mercado también deben saber que no es delito cuando te llaman o llamas como hacen las compañías que se active la función de grabación mientras tu seas uno de los interlocutores lo que no debes es grabar conversaciones de terceros si secumple lo acordado no hay malos entendidos y no hay que hacer nada ni decir na la cuestión está enque si yo le pongo un plato y le digo que no viene en la carta pero que el nuevo trae jamón lo logico es que yo lo entregue con jamón si esto le pasa a usted o a un familiar que diría también me hablo de revisiones gratuitas y de 8 años de garantía de las baterías y ahora me pregunto lo de las revisiones ya me a dicho que no y lo de las baterías no se que pasara ya no se que creer.
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José María Cagigal 5 240 metros
4
G3
Av. San Prudencio 350 metros
4
Camino Armentia 370 metros
4
ES
Iruña Veleia / Reina Sofía 450 metros
4
Castilla 120 460 metros
4
G3

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