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Reseñas, información para Lentillas Sí

Lentillas Sí

Sobre Nosotros

Venta de Lentillas Online

Historia

En 2006 Susana y Edward empezaron a llevar la atención al cliente y programación para España de una empresa de lentillas. Esta empresa llegó a ser el proveedor de lentillas más grande de España y Susana era la voz de esta empresa.

Ahora por nuestra cuenta, pretendemos servirle sus lentillas de reemplazo, a un precio muy económico, de manera sencilla, eficiente y cómodamente en su casa en 24/48h.

Disponemos además, de una diplomada óptica optometrista en plantilla para solucionar cualquier tipo de duda que el cliente pueda necesitar.

Si tiene cualquier tipo de pregunta, póngase en contacto con Susana por email ([email protected]), por chat o llamando a nuestro número gratuito 900 834 479 donde Susana estará encantada de ayudarle.



"Gracias a Lentillas Si, ya puede comprar lentillas online al mejor precio del mercado. Nuestro equipo está formado por profesionales con amplia experiencia en el sector óptico. Miles de clientes ya han podido comprar lentillas baratas y han expresado su satisfactoria experiencia en sus opiniones.En Lentillas Si encontrará sus lentillas habituales recomendadas por un profesional de la visión disponibles a un importe mucho mejor que el de su óptica habitual. Contamos con las mejores marcas de lentillas: Acuvue, Air Optix, Biofinity, Clariti, Dailies, Proclear, Purevision, SofLens, etcétera."
Dirección: Avd. J. Vidal i Barraquer 12, 43850 Cambrils
Teléfono: +34 900 834 479
Ciudad: Cambrils
Ruta: Avd. J. Vidal i Barraquer 12
Código postal: 43850


Horas laborales

lunes: 09:15 - 12:45


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Reseñas
Es la tercera vez que compro y estoy encantada. El envío es súper rápido, siempre cumplen y son de confianza. Nos vemos en dos meses!
Reparto super rápido, con todo tipo de detalles para la entrega. Y con un obsequio muy dulce. Gracias!!! Volveremos a comprar
El envío se retrasó un poco pero me mantuvieron informada constantemente, y además el pedido llegó con una dulce sorpresa. Aún no he probado las lentillas aunque sí he comprobado que la graduación era la correcta pero la experiencia en general muy buena.
Muy contenta con la calidad-precio de las lentillas, en mi caso multifocales de Acuvue. También con la rápida entrega del pedido y el servicio de atención al cliente. Tuve que devolver una caja y fueron muy atentos resolviendo mis dudas y ya me han reintegrado el importe. Recomendable sin duda. Gracias Susana
He tenido problemas con la lentilla derecha me hacían daño al ojo, me puse en contacto y después de un gran interrogatorio de como usaba las lentillas me ofrecen de enviarme una lentilla cuando haga otro pedido, después de explicar que me habían pasado con dos de momento dicen que me llamarán de su óptica para ver qué pasa y aún estoy esperando. Vamos que si no hay problemas muy bien pero si no la atención al cliente deja que desear.
Hice un pedido, el cual he tenido que anular después de 14 días esperando. Entiendo que haya rotura de stock por su proveedor pero ellos no te lo comunican. Contacte una primera vez para ver qué sucedía y me indicaron que reclamarían al proveedor y me avisarían. Ese aviso nunca llegó y después de una semana vuelvo a escribirles para tener noticias y justo en ese momento reciben respuesta del proveedor diciendo que tardarán 15 días más. Para no perder la venta me dicen que al ser rotura de stock me pasará igual en otro sitio. Ya que tengo que esperar prefiero hacerlo con quien se toma molestias en hacer seguimiento de las incidencias de sus clientes. Si se comprometen en mantener informado al cliente háganlo.
Elegí esta web por los precios y las buenas opiniones y la recomiendo por la buena experiencia y la atención al cliente, detectaron un error en mi pedido que de inicio cometió mi óptica, se pusieron en contacto conmigo para contrastar y tras confirmar que era un error me enviaron las lentillas correctas. Un 10, rapidez, amabilidad … repetiré seguro
Un desastre, espero que me devuelvan pronto el dinero... Al final, lo barato, sale caro. Edit: Gracias por el pronto reembolso! Mi reseña no iba encauzada a llamaros ladrones ni mucho menos, pero si a reflejar mi descontento con el seguimiento del pedido por vuestra parte. En mi opinión ha sido un desastre y han pasado semanas sin tener ningún tipo de actualización del pedido. Primero era una fecha de entrega, llega el día y no hay actualización de ningún tipo. Luego otra fecha, y lo mismo. He tenido la sensación de tener que ir detrás vuestra durante más un mes y eso es lo que pretendo reflejar. Quizás hubiera estado bien que después de un mes del pedido, sin actualizar al cliente y sin tener previsión clara de cuando tendrías stock de ese modelo, que por lo menos hubierais sugerido una solución como ofrecerme otro tipo de modelo que tengáis en stock o algo así Pero no he tenido la oportunidad. La reseña es de antes de escribiros por WhatsApp. Gracias por el pronto reembolso y espero que tengáis pronto stock.
Muy profesionales. Envié x error un pedido a mi direccion anterior y me lo resolvieron sin gastos. Mi sitio de confianza para comprar mis lentillas, líquidos y demás. Muy recomendable.
No cumplen plazos de entrega y no dan soluciones satisfactorias. Tras ponerme en contacto con la empresa en varias ocasiones la solución que me dieron es devolverme el dinero y dejarme sin las lentillas, sin tener en cuenta son un artículo de primera necesidad y que no quiero perder el tiempo en hacer compras por internet para quedarme sin ellas. Han perdido una clienta. No recomendable.
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