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Reseñas, información para Leonardo Royal Hotel Mallorca

Leonardo Royal Hotel Mallorca
Hotel informal frente al mar, con restaurante, gimnasio y una piscina exterior con bar.
Dirección: Carrer Torrenova, 1, 07181 Palmanova, Illes Balears, España
Teléfono: 971 68 11 50
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palmanova
Ruta: Carrer Torrenova
Número de calle: 1
Código postal: 07181


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Reseñas
Hola soy Eduardo hemos estado unos días alojados en este hotel y mi opinión es la siguiente el comedor es bastante bueno, el trato del personal excelente , su ubicación esta perfecta y unas vistas espectaculares se ve su piscina y el mar justo detrás y buena playa , el problema viene cuando llegas a recepción a que te den tu habitación y en vez de alojarte en el hotel que has visto por fotografías tan chulas, dan una habitación en otro hotel que tienen al cruzar la calle y te dicen que como pertenece al mismo que es igual pero como podréis comprobar, en las fotografías que las vistas no son las mismas y si reclamas como yo hice para que me cambiaran de habitación te dicen que van hacer lo que puedan o se nada eso es lo que han hecho conmigo.nOtra cosilla importante es lo del todo incluido.nSi es sin alcohol entra todo pero como pidas una simple cerveza hay que pagarla esto hay que dejarlo muy claro no es TODO INCLUIDOnnCreo que podrían haber hecho algo mas por solucionar mi problema, pero han pasado totalmente, con lo fácil que hubiese sido para ellos y todos contentos por una pequeña mancha el traje a la basura
Hotel de 4 estrellas que ni por asomo lo es…nServicio un poco desbordados se nota que tienen que lidiar dia a dia con el turismo estranjero.. y si ven que hablas español que es bastante raro pagan contigo su frustacion.nPiscina bonita de uso para todo el mundo que pase por alli no hay control… imposible tener una tumbona libre las ocupan los estranjeros antes se que se abra la piscina segun el personal no pueden hacer nada… servicio comida repetitivo pero pasable.
Hotel con alojamiento “todo incluido”.n- Habitaciones amplias.n- Limpieza buena.n- Cama muy pequeñas.n- En cuanto al todo incluido: es un solo restaurante cuya comida, falta mejorar la calidad, repetitiva y de calidad regular; en cuanto al servicio, no es todo incluido del continente americano o asiático, ya que uno mismo tiene que servirse su agua, los saloneros únicamente están para recoger los platos, más no para servirte. Adicional, en cuanto a las bebidas, son muy radicales, solo puedes escoger las que están en el menú y si le pides que te añadan algo adicional limón o hierbabuena, no lo hacen!n- Con relación a la playa, esta cerca a menos de 5 mins a pie.nnEn conclusión, es un hotel común y corriente que te ofrece comida, más no cumple con el concepto de todo incluido, ya que no están para ser serviciales, ni atender al huésped. En mi criterio, calidad -vs- precio, es algo elevado.
Es impresionante este Hotel, su ubicación es espectacular, muy buenas y cómodas habitaciones con vistas hermosas. Pero se destaca sobre todas las comodidades que pueden tener muchos hoteles en la calidez y amabilidad del personal eso si no tiene precio. Felicitaciones por todo el Sevicio que brindan desde la mañana temprano con el desayuno hasta después de la cena!nAgradezco especialmente al servicio de Antonio en el bar de la piscina, servicio de recepción en general, en Salón comedor a Idelfonso y Leandro
Better than the pictures. Es mejor de lo que se ve. fue un muy buen precio. 3 personas por habitacion es muy poco, entran 4 pero no te dejarian reservar 1 habitacion para 4. Las personas usan brazalete para controlar la entrada a la salida en las areas comunes.
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