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Reseñas, información para Leroy Merlin España

Leroy Merlin España
"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Centro Comercial Alcampo, 50180 Zaragoza
Teléfono: (34)976785079
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Centro Comercial Alcampo
Código postal: 50180


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00
domingo: 11:00 - 20:00

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Reseñas
La satisfacción es para con el producto que es lo que esperaba pero sobretodo para la persona que me atendió en el departamentode Decoraración/Cortinas, Charo. Cuando alguien sabe de lo que habla, te da la seguridad de que estás comprando bien, que te va a resolver todas las dudas y que el resultado va a ser el esperado. Son unas cortinas a bandas sueltas en las que puedes elegir cada color de banda. Además, lleva un sistema muy cómodo de abrir y cerrar, tan solo arrastrando con ayuda del bastón, el cual y puedes girar para conseguir desde que pase la máxima luz en la foto, hasta dejar todo opaco y ver la televisión sin que entre un rayo de sol. Sin duda, cuando tenga que volver a elegir cortinas acudiré a Leroy Merlin y buscaré para asesoramiento a Charo. Atención recibida, calidad y precio inmejorable. Muchas gracias!
Hoy hemos comprado una mampara para nuestro baño. La atención y asesoramiento del vendedor, el Sr.Enrique Mesa, ha sido de gran ayuda. Cuando vas a un establecimiento y te atienden con amabilidad y una sonrisa, como en este caso, las compras se hacen más llevaderas. Gracias, Leroy Merlín por tener unos eficientes y amables vendedores.
Una vergüenza e comprado 90 m² de baldosa de suelo con el pedido 533153 y me llegan el 17 de octubre con tres cajas rotas, bueno eso es lo de menos, la tintada de las dos Palet son diferentes en tres tonos no solo en el color sino también en la beta estoy pidiendo la devolución del producto y el reembolso del dinero ya que es un lugar de mucho prestigio para la compra de todo tipo de construcción y se están haciendo los locos desde el día 17 de octubre, que recibí el producto al medio día y empecé la reclamación el mismo día por la tarde, hasta el día de hoy no tengo solución de nada con el cuento de que están revisando mi caso no hay nada que revisar he enviado fotos y vídeos para que mirasen la diferencia de color no me importa las tres cajas rotas necesito devolver los 90 m² yo no voy a poner el suelo de mi casa como un circo de colores Aparte de eso toda la atención del personal en general es muy deficiente salvo el caso de las dos personas que nos atendieron en la compra de las baldosas de los demás tanto en la zona de baños como en la zona de las puertas y demás sitios donde hemos preguntado porque estamos reformando totalmente nuestra casa son muy maleducados y tienen mucha falta de profesionalidad y mucha falta de educación.!
Si estáis pensando en una reforma integral, en plan bien, hablad con Laura Azcona. Hace unos años reformaron mi casa y quedó espectacular. De revista. Y de precio sorprendentemente económico. Y lo mejor, han pasado cinco años desde aquella reforma, he tenido que hacer una consulta y me lo han solucionado de maravilla. Lo recomiendo 100%
Hicimos una compra por Internet para ir a recoger a la tienda. Cuando fuimos a buscar el pedido nos dijeron que teníamos teníamos ir a la zona de recogida de pedidos. En 23 minutos de reloj, tras llamar al timbre que hay allí varias veces y apuntar nuestro pedido en una pantalla, no apareció nadie. Tuvimos que ir a buscar a un vendedor y ya se debió de comunicar con el almacén y salió alguien. Hubo otra persona que estaba esperando que se fue. Para nuestra sorpresa nos dijo que la pantalla de pedidos no funcionaba pero...¿el timbre tampoco? El rincón fantasma.
Pedimos cita para que nos hicieran presupuesto por un armario de una habitación. Nos atendió Beatriz y su atención en todo momento fue de 10. Tuvimos un pequeño problema y rápidamente nos lo solucionó. Muy recomendable y muy simpática. El mueble calidad/precio genial :D Volveremos seguro
Llegamos con dudas sobre qué material sería el adecuado para nuestro jardín. Después de haber estado en otros tres establecimientos fue el único sitio donde se molestó en explicarnos, diferencias de suelo, opciones, calidad y asesorarnos cuál sería la mejor opción para mi necesidad no podría haber sido mejor atendido a día de hoy casi no se encuentran asesores tan bien dispuestos con experiencia y trato personal . Dejar mi agradecimiento a Enrique Mesa por tan amable y cordial atención.
Fuimos en un principio con la idea de reformar el baño y salimos ya con la cita concertada para tomar las medidas en el baño y hacer el presupuesto definitivo. Sergio, el comercial que nos atendió nos asesoró en todo, desde los diferentes diseños hasta la financiación. Resolviendo nuestras dudas en todo momento. Se nota que Sergio está muy bien informado y actualizado con todo lo concerniente a los baños.Muy buen comercial que a pesar de tener gente esperando nos atendió en todo momento con paciencia y sin prisas. La verdad que nos vendió la reforma muy bien. Buen comercial. Era nuestra primera opción y no vamos a mirar en otro sitio.
He contratado con Leroy Merlin Puerto Venecia en Zaragoza el programa de “cambio de bañera por ducha” y debo felicitar a Sergio y Laura Leroy por la atención, y a Cristina e Izvoras técnico y albañil así como a Raúl instalador mampara, por el fantástico resultado. Trabajo al detalle, cuidadosos, limpieza después de obra. Volveré a contratar con ellos. Gracias a todos. Lo recomiendo.
Esta tarde/noche he ido a comprar varias cosas, a la hora de pagar me informan que no hay cajas abiertas que solo puedo pagar en las cajas automáticas con tarjeta, yo solo pago en efectivo ya que ni soy usuaria de tarjetas de crédito ni pienso serlo.Que yo sepa tienen obligación de cobrar en efectivo a no ser que el comercio te informe antes de hacer la compra. Me parece una vergüenza. Si no dejan cajas abierta para dichos pagos me obligan a ir a otros comercios que me dan todas las opciones. Un Saludo. Buenas tardes! Ayer no fue un día excepcional, según me informó la chica que estaba a cargo de las nuevas cajas de auto pago a partir de las 20:00 hasta el cierre solo se puede pagar con tarjeta ya que el resto de cajas permanecen cerradas, así ahorran en personal. Para dar un buen servicio si no hay cajas abiertas, las cajas de auto pago deberían de dar opción de pagar en efectivo o con tarjeta tal y como las tienen en otros comercios. Un saludo.
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