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"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Avenida Rio Guadalquivir s/n, Centro de Ocio Nassica, 28906 Getafe
Teléfono: (34)913940800
Ciudad: Getafe
Ruta: Avenida Rio Guadalquivir s/n, Centro de Ocio Nassica
Código postal: 28906


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Reseñas
Nos encanta ir a esta tienda, compramos muchas cosas interesantes e imprescindibles en el día a día para nuestra casa. Personal amable y con formación de los temas y dudas que le preguntas. La sección de jardín la visitamos mucho y cogemos ideas de decoración según entras a la tienda. Todo muy limpio y organizado. Somos miembros del club y te devuelven un % de las compras que realizas y siempre viene bien.
Para vendertelo todo muy bien. El problema me llega cuando hay que montarlo. Compro toda la tarima y dejo pagada la instalación. Me levantan todo el suelo y me dicen con toda la casa levantada qie no lo van a instalar porque hay 2 o 3 baldosas sueltas. Me dicen los instaladores que o me mandan otra empresa para arreglar eso o que me busque la vida buscando en Internet otro instalador, con todo pagado ya. He estado con la casa como muestra las fotos toda esta semana entera, hasta que he logrado encontrar un instalador que solo a tardado 1 día en ponérmelo, sin mostrarme ningún tipo de problema y subsanando lo de las baldosas que según el no era para tanto. Quedo convencido después de esto que es mejor no contar con grandes superficies, ya qie no dan un servicio integro o a medida de cada cliente, cosa que si te da una empresa pequeña. Las fotos muestran como quedo mi casa toda esta semana hasta que encontré un instalador por cuenta propia.
El servicio postventa es desastroso, después de 11 meses esperando y reclamando no termino de tener bien la cocina que me cobraron al 100% antes de encargarla, penoso. no le recomiendo a nadie comprar una cocina en Leroy Merlin, en tiendas especializadas no te gastas mucho mas y al menos tienes la garantía de pagar la mitad y el resto al terminar, de esa manera no te vacilan como me viene haciendo el leroy a mi. Que desafortunada compra. Algunos remates se han solventado, otros directamente me he dado por vencido.
Recomendable 100 %, hemos realizado reforma integral de baño y la experiencia a sido genial, personal súper cualificado, quiero dar las gracias a Iliana Cid, sin tu asesoramiento este proyecto no hubiera tenido el mismo resultado, súper profesionales, recomendable . Especial mención al reformista, profesionales al máximo, limpios, serios y cuidando los detalles.
Esta muy bien tiene de todo desde fontanería, sanitarios,a jardinería incluido iluminación, aislamientos, de todo esta muy bien. Es un poco caro pero también puedes encontrar cosas baratas Es un sitio recomendable
Encuentras de todo y a buen precio. Buscaba duchas y encontré muchos modelos. El único fallo que le encuentro es cuando necesitas que te asesoren, es muy difícil encontrar a un empleado que esté libre.
Hemos tenido una experiencia terrible con el proyecto de la cocina. Al vender el proyecto nos han dado mucha confianza, pero desde principio todo ha sido una pesadilla. Nos han entregado los muebles y no han entrado en la cocina, aunque han tomado las medidas dos veces. Eso ha pasado unos 4 veces, en total hemos tenido 5 planos de diseño. El diseño final fue improvisado por parte del instalador y no ha quedado como hemos hablado con los empleados en tienda. El tiempo aproximado de la reforma y montaje era un mes, al final ha sido más que el doble de tiempo. La comunicación con la proyectista también ha sido fatal. Hemos hecho una reclamación oficial y no nos han dado una solución. Siempre han buscado excusos y otros culpables. Para nada recomiendo la reforma con Leroy Merlín!
Mal, hacia tiempo que no venía a este sitio y total decepción, de 4 artículos que quería comprar 3 el precio no coincidía con el marcado y hablamos de más de un 20%. En este sitio los artículos ya de por si son caros, la política de tarjetas para utilizar los carros son una guarrería, el iluminatti que se le ha ocurrido darle una medalla, para llevar la carga al coche tienes que entrar e ir a recoger la tarjeta salir y coger el carro entrar con el carro salir a llevar la carga al coche y después devuelve el carro y vuelve a entrar a devolver la tarjeta, si el señor de seguridad fuese amable aún, me parece ofensivo y arrogante lo de los carritos. Definitivamente no vuelvo a este sitio. No recomiendo.
Regular. Encuentras de todo para reformas y decorar, pero mejor tú mismo. Yo pedí un presupuesto para reformar el suelo de mi baño y no me gustó que me pusieran tantas pegas. Yo quería conservar mis grifos, que había comprado con anterioridad aquí también. Me dijeron que no podía ser, que con la reforma tenía que comprar otros nuevos porque si se rompían o se dañaban no se hacían cargo. Eso también con el toallero eléctrico y no sé cuántas cosas más. No entiendo y no supieron explicarme qué tenían que ver el toallero y los grifos con el suelo. Total, que al final te obligan a comprar nuevo todo otra vez, aunque lo compré como digo aquí mismo y sólo hace un par de meses. Pues nada, 40€ por el presupuesto pero mejor lo hago por mi cuenta.
Nos atendió Alejandro P, sin duda un gran profesional. Nos está asesorando respecto a varios asuntos. De momento ya tenemos encargado el primero. Totalmente recomendable. Amable y dedicado. Gracias por tu atención, así da gusto.
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