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Leroy Merlin

  1. Sant Cugat del Vallès
  2. Sant Cugat Del Valles Tienda De Muebles

Reseñas, información para Leroy Merlin

Leroy Merlin
"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Parc. Activ. Econòmiques, Carretera de Rubí, s/n, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
Teléfono: 935 63 51 51
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Sant Cugat del Vallès
Ruta: Carretera de Rubí
Número de calle: s/n
Código postal: 08174


Horas laborales

lunes: 9:30–22:00
martes: 9:30–22:00
miércoles: 9:30–22:00
jueves: 9:30–22:00
viernes: 9:30–22:00
sábado: 9:30–22:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Si habéis estado en varios Leroy, probablemente hayáis visto que no todos son iguales, según lo nuevos o antiguos que sean. No lo digo por si las cosas son más nuevas o viejas, sino por cosas como: Los nuevos tienen la parte de jardín separada, también la de construcción. La superficie ocupada es algo más grande respecto a los antiguos y da más sensación de espacio. Hay terminales de autopago y otras cosas varias que ayudan a diferenciarlos de los más antiguos. Dicho esto, el de Sant Cugat del Vallès que no sé si realmente está en el término de Rubí es uno de los más nuevos de Cataluña, con las ventajas que eso trae, como he comentado arriba. Tampoco esperes más variedad de artículos porque parece ser prácticamente la misma que en el resto. De hecho, creo que las promociones también son idénticas con el resto de Leroys. Aún así, es cierto que hay 2 pequeños inconvenientes: 1 No hay aparcamiento subterráneo ni cubierto. Esto quiere decir que el coche puede ser un horno si lo deja mucho rato en verano, o que te vas a mojar mientras cargas las cosas si está lloviendo. 2 A día de hoy, justo al lado solo hay un KFC. Si justo estás buscando mobiliario ya sean muebles propiamente dichos, o incluso cocinas, salones, baños y demás para comparar con otras marcas y establecimientos, tendrás que desplazarte a otro lugar. Esto no pasa en otros sitios, dónde la competencia está instalada al lado. Lo mismo sobre jardinería por ejemplo. Para otros temas, como herramientas, esto puede ser poco determinante. Por lo tanto, si has leído hasta aquí, ya sabrás qué esperar. Por mi parte, lo recomiendo, siempre y cuando te pille mejor que otro.
Hay de todo y con variedad de precios, la atención en general es buena, como todo, depende de quién te atienda, hay quién sabe más y quién sabe menos, y quién atiende con más empatía y con menos.
No se puede poner un 0? El servicio es de risa…. Pedimos dos cosas para casa. Seleccionamos un día porque ES EL DÍA QUE PODEMOS RECIBIRLO, todo y así tienen la brillante idea de adelantar el pedido 3 días. Con esta es la 4 llamada para abrir una incidencia por el servicio absurdo que nos están dando. Hoy llamamos para a anular el pedido, por que es un cachondeo. En vez de retornar el dinero al momento. Ahora tenemos que estar esperando a que pasen parte a otro departamento. SOIS UNOS IMPRESENTABLES!
Damos una baja puntuación por no tener muchos de sus productos debidamente marcados con sus precios correspondientes y a la vista de los clientes. Sobretodo productos de cabecera, no tienen ningún tipo de precio, ni en el propio producto ni en ningúna etiqueta próxima. Eso hace que sea el cliente quién deba preocuparse por averiguar ese precio, perdiendo de este modo un valioso tiempo en encontrar algún vendedor cercano que le diga, simplemente, cuanto vale el producto en cuestión. Es totalmente inconcebible que un sitio de estas características no tenga el 100% de sus productos a la venta debida y correctamente marcados con su precio. Pasaremos en unos meses para revisar este hecho y ver si se ha solucionado o no. Por lo demás, no presentamos ninguna objeción.
Tuve una necesidad con una tela de un balancín y Raquel Bernal de jardín consiguió el recambio con el proveedor de tal manera que espero tener balancín para otros 5 años. Gracias Raquel por todo.
Muy buen lugar para comprar material de construcción, jardinería y pequeñas reparaciones del hogar, en mi visita me atendieron muy bien ayudándome a encontrar lo que buscaba en la sección de ferretería y por último en cajas, Genís, me atendió muy bien informando de las promociones actuales de la tienda.
He realizado un presupuesto de cocina. La reforma, rápida y honestamente le pondría un 5, justo. Los acabados ampliamente mejorables, pero lo han dejado aceptable. El servicio de atención posterior es un desastre, a la tienda no se puede llamar, te pasan a a central, la cual ni me tiene registrado ni tiene el pedido que tengo delante de mis narices. Otra vez que presente una avería, a las 3 semanas me llamaron cuando eso ya estaba reparado. Tuve una reforma de baño y ya no conté con ellos. Para reformas no los recomiendo.
He ido esta mañana y me ha atendido Nerea con un trato excelente. Estaba buscando unas escuadras y me ha recomendado exactamente las que necesitaba. Ha sido muy simpática y no se ha ido hasta resolver todas mis dudas. Sin duda sabéis elegir bien el personal.
Pedido: Nº302234 Día 09/11/2022 Nos aconseja un vendedor muy amable y acabamos comprando un armario de rincón con un módulo aparte. Quedamos que nos lo traen el día viernes 18/11. El 18/11 no llama nadie, al final se presenta una camioneta el sábado 19/11 sin previo aviso. El mismo sábado montamos el armario esquinero y cuando nos disponemos a montar el módulo resulta que es de otra medida y no podemos montarlo el esquinero es de 40cm de fondo y el módulo de 60cm de fondo por lo que no nos sirve. Llamamos a Leroy Merlin de Sant Cugat y nos dicen que el lunes 21/11 nos llamarán para proceder a la recogida pues ni el lunes ni el martes ni el miércoles llama nadie así que nos toca insistir y llamar de nuevo. En la llamada nos intentan dar soluciones que no nos sirven para que nos quedemos el mueble pero no existe un auxiliar de 40 de fondo así que queremos devolverlo, finalmente nos dicen que lo pasarán a recoger pero no cuándo. Vamos llamando y no nos dan fecha al final descubrimos que a logística les dieron el número mal. Acaban viniendo a recoger el módulo y la puerta el 05/12. Y la devolución del importe nos la tienen que hacer en tienda de Sant Cugat. El día 09/12 por la tarde conducimos 30km hasta la tienda y en información nos dicen que aún no se ha recepcionado y que no nos pueden hacer la devolución. Preguntamos de nuevo y nos dicen que sí que nos la pueden hacer...en fin Casi un mes entero en el cual cada tramite era un problema, desde el primer día. Creo que va a ser bastante complicado que repitamos como clientes después de todo. La atención recibida no se merece ni una estrella desde luego.
Depende ....a veces encuentras gente amable como en el caso de de las pinturas,que me ha asesoró con mucha amabilidad y explicándome a la perfección todas mis dudas En el apartado de papeles pintados ,cuadros etc me decepcione por la falta de asesoramiento . En cambio otro día que fue la dependienta que hubo me asesoró amablemente...por eso digo depende P
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