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LEROY MERLIN

  1. Donostia-San Sebastián
  2. Donostia-San Sebastián Ferretería

Reseñas, información para LEROY MERLIN

"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: 20180 San Sebastián
Teléfono: +34943418900
Ciudad: Donostia-San Sebastián
Código postal: 20180


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Reseñas
Chapuzas de instaladores como no los e visto nunca. Nos instalaron un mueble de baño con fregadero que nos costó 1450 euros totalmente desnivelado y los módulos de encima del lavabo desajustada y para colmo uno de los módulos en vez de sujetarlo con su herraje lo pegaron con silicona y para rematar la chapuza para que los módulos estarían más ""ajustados"" le pusieron dos tirafondos cada uno de un color y torcidos. También nos pusieron el plato de ducha y al poner el azulejo que elegimos que es una tira de unos 10 cm no sé podía poner peor ya que está desajustado, mal nivelado, las juntas desigualadas y la lechada para tapar las juntas puesta a pegotes. La ducha al poner el grifo termostatico lo pusieron torcido y muchos más detalles que son de falta de profesionalidad total.No se puede ser más chapuceros. Eso sí, cuando te quejas te dan toda la razón y te dicen que te lo van a arreglar todo. PERO QUIÉN TE VA A VENIR A ARREGLAR LA CHAPUZA ES EL MISMO QUE YA A VENIDO DOS VECES Y CADA VEZ PEOR. Yo viendo lo que me han hecho e decidido que no vuelvan y le pagaré a alguien competente para que intente solucionarlo. No volveré a comprar en Leroy Merlín en mi vida. Lo peor de lo peor.
El almacén es un desastre total.Soy chófer que les lleva mercancía y aquí os dejo como tienen el muelle de descargá haciendo maniobras con un trailer .sin iluminación lloviendo y la maniobra al contrario .y en cima son vengativos hoy 18 de octubre he vuelto descargar llegando a las 8 de la mañana y son las 18 :30 y no me han descargado .MUY MALA FE Hoy publicare unas fotos con la razón de mi protesta.Es vergonzoso como nos tratan .
Esta reseña es para valorar la buena atención que nos ha dado Alma, de la sección de baños. Fuimos a devolver un conjunto de lavabo, grifo, etc porque nos nos cuadraban las medidas y ella nos gestionó muy bien la devolución y nos ayudó a elegir el conjunto adecuado. Muchas gracias
Buenos profesionales en caja, en recepción de recogida y en sección carpintería. Quiero hacer especial mención al chico de carpintería que nos atendió ya que fue un estupendo profesional, además de educado, cordial, empatico, respetuoso y atento. Gracias!! Con personal así da gusto ir a comprar con confianza. Recomendado al 100%.
Una incompetencia detrás de otra, compramos una mampara de baño, entre otras cosas, y cuando vinieron a instalarla se dieron cuenta de que faltaba un perfil y aun así la instalaron ¡parece ser que no lo habían metido en el presupuesto!!!. Eso fue la primera semana de septiembre. Pidieron el perfil que faltaba y, después de haber recibido dos perfiles erróneos, hoy, 22 de septiembre, estoy esperando que me manden el correcto. ¿Habrá suerte y a la tercera la vencida? Por supuesto no sé a quién lo tengo que pedir porque en Atención al cliente simplemente me ofrecen las siguientes soluciones: rellenar formulario en la web o acercarme a la tienda. Servicio manifiestamente mejorable, ¿atención? ¿a qué cliente? ¿De verdad????? Resumiendo: un desastre.
Escribo esta reseña para valorar muy positivamente la atención recibida por Asier de la sección de baños. Ha sido muy amable, profesional y nos ha dedicado todo su tiempo para explicarnos todos los detalles de todos los productos. Es de agradecer esta atención más en nuestro caso ya que no teníamos ningún conocimiento sobre baños, y él nos lo ha explicado de forma sencilla pero detallada. Volveremos sin duda. Muchas gracias
Hemos tenido la suerte de que nos atendiera Marta de la sección de moquetas y decoración y hemos salido encantados. No siempre te encuentras a profesionales como esta chica. En todo servicial y dispuesta a aconsejarnos y ayudarnos en todo lo que estuviera en su mano. Gracias
El jueves fui a comprar decoraciones navideñas y el trato desde la mujer que me ayudó en la sección de Navidad hasta la cajera pasando por el personal de otras secciones no bajó de excelente. Una amabilidad excepcional y un servicio de 10. Con gente así da gusto que te atiendan
Hola, hemos cambiado el suelo y las puertas de mi piso y estamos muy contentos con el trabajo de Mikel el Carpintero y su equipo de montadores todo muy rápido y bien echo. Cabe mencionar la ayuda que tuvimos de Ismael a la hora de elegir los productos y la respectiva contratación del montaje. Gracias por todo.
El lugar y la atención en tienda en principio fue buena.. eso sí, la obra de la cocina fue un tormento. Seriedad y organización NULA!!! Muy mala la gestión y organización, aparte los obreros tenían voluntad... pero solo eso... no es posible que un albañil, sea también fontanero,, electricista y carpintero.... mal señores muy mal.. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!!!
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