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Leroy Merlin

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Reseñas, información para Leroy Merlin

Leroy Merlin
"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Centro Comercial Alfafar Carrer Medi Ambient, 1 , Massanassa 46470, ES
Teléfono: 961 22 34 00
Ciudad: Massanassa
Ruta: Centro Comercial Alfafar
Número de calle: Carrer Medi Ambient, 1
Código postal: 46470


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Reseñas
Vergonzoso el servicio. Necesitaba una mampara para colocarla en un baño y me dirigí a la tienda, allí me recomendaron que solicitara y abonara la medición para tomar las medidas y posteriormente poder colocar una mampara. Nula profesionalidad y ninguna diligencia ni compromiso en lo que se refiere al mencionado servicio. Se solicito medición para la colocación de una mampara e baño, se abono el servicio, hubo una incidencia y la medición y se retrasó. Reclame y vinieron hacer la medición, me informaron que en unos diez días me enviarían presupuesto. Pasado ese plazo no me enviaron nada. Contacte con Leroy Merlin y manifesté mi especial interés en que me enviasen el presupuesto, a día de hoy me han cobrado la medición y no he sabido nada más. He reclamado en diversas ocasiones y me dicen que ya han dejado constancia pero que no pueden hacer nada y que mi número de reporte es el 22124369802. Como consumidora mi valoración es negativa y a día de hoy no recomendaría .
Son unos sinvergüenzas. Hago un pedido allí para que me lo manden a mi domicilio y lo envían a la misma dirección de otra población. Su solución? Decirme que el transporte es externo a ellos y ahora tienen que localizar mi paquete y reponerlo. Un mes más tarde, sigo sin mi pedido que está PAGADO y no puedes hacer la devolución porque todavía no lo tienen como recepcionado claro, se lo habéis dado a otra persona! NADA RECOMENDABLE
Nos interesamos por una oferta por una mampara de baño. En el anuncio constaba el precio, la descripción y la foto de la mampara completa. Cuando fuimos a la tienda física nos dijeron que el precio era solo por una parte de la mampara, creo recordar que el frontal, y el precio total era el doble del que vimos inicialmente. de 300 y pico a 600 y pico. Vivimos a casi 40km de la tienda. Así que os podéis hacer una idea del gasto en gasolina y en tiempo para nada.
Fui a Leroy Merlin Massanassa con la intención de comprar un buen desengrasante y un renovador de plásticos. En la sección de pinturas me atendió muy amablemente Mª Ángeles, quien me aconsejó y resolvió todas mis dudas. La verdad es que con personas así da gusto comprar. Mil gracias Mª Ángeles!!!
Leroy Merlin es una tienda de mejoras para el hogar y jardín que es reconocida a nivel internacional. Como cualquier tienda de Leroy Merlin, el personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudarte. Si necesitas cualquier cosa para tu hogar o jardín, definitivamente deberías ir a esta tienda. Además, Leroy Merlin tiene una gran variedad de productos y marcas para elegir. Desde herramientas y materiales para construcción, hasta decoración y accesorios para el jardín, puedes encontrar todo lo que necesitas en un solo lugar. En resumen, si estás buscando un lugar para encontrar todo lo que necesitas para mejorar tu hogar o jardín, Leroy Merlin es una excelente opción. Con personal amable y una gran variedad de productos, es una tienda que no te decepcionará.
Vergonzoso es poco. Cuando vas a pedir presupuesto todos son majísimos, pero a la hora de la verdad el servicio es vergonzoso. Nos han llegado muchas cosas rotas, fuera de tiempo, con medidas diferentes, etc. La instalación del parqué HORROROSA. Supuestamente el mejor instalador... y nos deja todo el parqué hundido en cada esquina. Su respuesta ante mi queja:"¿qué quieres que haga yo?" con chulería y echándonos a nosotros la culpa. Irene, la de cocina, muy maja al darnos presupuesto, pero una vez abonado y pasado un tiempo fuimos con unas dudas porque nos hicieron la cocina mal, básicamente y nos miraba y hablaba mal, también con chulería. De verdad, qué tristeza... NO HAGÁIS REFORMAS CON ELLOS.
Contentísimos con el servicio. Solo podemos decir cosas buenas de Jose de ferretería y de Alicia de decoración. Teníamos un problema un poco peliagudo para conseguir colgar una barra de cortina y se estuvieron preocupando con muchísimo interés y profesionalidad hasta dejarnos el problema resuelto. Gracias a ellos tuvimos la cortina puesta en el nuevo piso antes de recibir a nuestra familia en navidad . Fueron extremadamente resolutivos y además, encantadores. Gracias!
No voy a descubrir nada nuevo. Tienen de casi de todo, aunque los precios no están tan baratos como en otros comercios del mismo tipo. En el tema personal, a lo mejor es por que me toco ese día pero el dependiente no estuvo a la altura. Me imagino que tendría un mal día pero no percibí esa amabilidad. No le culpo lo puedo entender. Lo visita muchísima gente y a veces...
Mira como tiene las cortinas de aire soplando polvo ácaros en los clientes cuando entran que vergüenza una tienda tan grande e no tiene un mantenimiento en esto
Nos atendió Carlos Tarrega del departamento de pro electricidad, por fin un profesional en el ámbito de las energías renovables, no un simple comercial como lo que estaba acostumbrada en esta cadena. Responsable, serio, acepta tu opinión y te da consejo de cualquier duda, ni que decir de lo involucrado que está con el cliente. Resolvió un problema con el transporte antes que terminara la llamada con el. Un profesional de los pies a la cabeza.
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