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Leroy Merlin Utebo

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Reseñas, información para Leroy Merlin Utebo

"En LEROY MERLIN te ofrecemos la más amplia gama de productos para mejorar tu casa, con excelente calidad, los mejores precios y un gran equipo de expertos dispuestos a ayudarte en lo que necesites.Si ya has comprado en nuestra tienda, tus opiniones son muy importantes: ayudan a otros clientes en sus compras y nos permiten mejorar nuestra oferta de productos y servicios. Por eso en LEROY MERLIN escuchamos y analizamos todas las opiniones recibidas. ¿Te animas a compartir la tuya?"
Dirección: Centro Comercial Alcampo. Ctra. logroño km 12 50180 Utebo - Zaragoza, 50180 Utebo
Teléfono: +34 976 78 50 79
Ciudad: Utebo
Ruta: Centro Comercial Alcampo. Ctra. logroño km 12 50180 Utebo - Zaragoza
Código postal: 50180


Horas laborales

lunes: 09:00 - 22:00
martes: 09:00 - 22:00
miércoles: 09:00 - 22:00
jueves: 09:00 - 22:00
viernes: 09:00 - 22:00
sábado: 09:00 - 22:00

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Reseñas
He ido en varias ocasiones y, en general, el trato es siempre el adecuado por parte de los empleados. Esta vez he de mencionar a Lucía Arribas: necesitaba un producto que no tenían en stock ni en almacén y me lo ha gestionado con otra tienda de otra provincia y conmigo delante para no tener que desplazarme. Espero poder recibirlo lo antes posible y se que hará todo lo posible para que así sea. Igual que nos quejamos cuando no somos bien atendidos, también debemos felicitar cuando el trabajo se hace correctamente. Muchas gracias.
Excelente la atención de Esther de la sección de cajas!! Muy amable y simpática! Nos recomendó hacernos la tarjeta de fidelidad y nos regalaron diez euros en nuestra primera compra, que pudimos gastar ahí en el momento : Súper profesional y alegre. Mención especial a Chus de información que fue la que nos hizo la tarjeta y nos explicó con todo sumo detalle. Nuestra tienda Leroy Merlín de confianza. Mil gracias
El mejor personal de tienda que he visto nunca en un centro comercial. Muy atenta, se preocupa por ayudarte y te informa de todo de lo que puedas estar interesado. En general la atención en este centro siempre ha sido excelente pero la última vez ha sido de 10. Muchas gracias Lucía!
Esta mañana me ha atendido Lucía en la sección de jardín. Hemos ido a comprar y nos ha atendido estupendamente. Hemos vuelto a casa con lo que íbamos a comprar y todo lo necesario para poder usar nuestra motosierra... El kit completo para la temporada. Sin duda si necesitamos alguna cosa en adelante, volveremos
El personal muy atento y con una respuesta profesional que resuelve tus dudas sobre de qué manera y con qué materiales llevar a cabo tus obras en casa. Mi mujer siempre dice que pregunte y vaya al pasillo concreto, coja lo que voy a buscar y salga... pero siempre te pierdes por los pasillos un rato... jajaja.
Después de pagar más de 3000€ en materiales y confirmar que lo entrarían al domicilio por que es planta baja, ahora dicen que no, que lo van a dejar en la carretera. Por qué la casa no tiene acera y se les informó. Materiales que van a quedar o bien bajo la lluvia o bien sobre barro y piedras por qué esa es la carretera que hay y se les aviso. 4 días intentando solucionarlo con ellos para que todo sean problemas de comunicación y finalmente todo termine en un "como ya está pagado te jodes". Después de todo lo que llevamos de invierno esperando la calefacción que ellos han tardado una barbaridad en traer. Y esto lo digo como cliente habitual. Por qué en otra ocasión hicieron peor. Pagamos el transporte, no vinieron y luego pretendieron que lo recojieramos en tienda. Da vergüenza el servicio pero da más vergüenza la solución.
Hemos comprado varias cosas en la sección de pintura y uno de los chicos nos ha atendido DE MARAVILLA! Nos ha asesorado de 10. Recomendaría a todo el mundo ir allí y que sin duda les atendiera el! Me parece que se llama Ernesto, lleva algún tatuaje y es súper amable! Gracias!
Compré unas tablas el día 16 y debido a una serie de fallos de logística no las obtuve hasta el día 7 de este mes. Leroy Merlín se responsabilizó enviando las tablas de forma gratuita al domicilio y devolviéndome el importe íntegro de las tablas. Da gusto que la empresa sepa admitir su error y sea capaz de tomar la responsabilidad, gracias a esto recuperaron mi confianza como cliente, la cual estaba francamente perdida. Los repartidores fueron muy amables y llevaron las tablas hasta el interior del domicilio. El sábado fui a por el dinero y aproveché para comprar una estantería. La experiencia fue muy buena como normalmente lo es. Recomiendo la tienda
Hemos estado hoy mi mujer y yo para una reforma completa del baño y no podemos más que hablar excepcionalmente del trato recibido por Raquel Tejero, es diligente, paciente y encantadora, nos ha recomendado de maravilla, se nota que sabe y que le gusta lo que hace. Millones de gracias, Raquel. También agradecer a Estefanía las indicaciones para la luz del baño. Al igual que Raquel siempre sonriente y atenta. No nos queremos olvidar a Juan, que vino a casa a medir y en tiempo récord nos preparó el presupuesto. Gracias Juan. Y por último, hemos decidido comprar un árbol de Navidad y el hombre que nos ha atendido también ha sido encantador, disculpa que no nos hallamos quedado con tu nombre pero sí nos acordaremos de ti y de tu amable atención. Hasta la joven de las cajas de pago con tarjeta ha sido paciente y atenta. El equipo humano de Leroy Merlín Utebo es excepcional. Por favor denles la enhorabuena y cuídenlos. No es fácil encontrar un equipo humano así.
Hemos ido a mirar puertas de entrada para casa. Y nos ha gustado mucho tanto la profesionalidad del chico que nos ha atendido, como el trato. Y nos hemos decidido comprarla aquí. Gracias por la atención.
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