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Reseñas, información para Les Clarisses

Les Clarisses
Dirección: Plaça de Malla, 1, 08500 Vic, Cataluna, Spain
Teléfono: 936606000
Ciudad: Vic
Ruta: Plaça de Malla, 1
Código postal: 08500


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Reseñas
Reservamos en este hotel después de haberles telefoneado para averiguar si el hotel era accesible, cosa que nos aseguraron. El hotel no es accesible, se accede por un portón con un escalón a dos aguas, en el que han puesto una rampa solo a una agua y no por temas de accesibilidad, sino para que la gente pueda subir su maleta por ella. Pedimos a ver si podían poner otro tipo de rampa, ya que mi silla de ruedas se quedaba atascada en el escalón y no se preocuparon lo más mínimo por esta cuestión. Casi rompí la silla de ruedas, en los 4 dias de estancia. La entrada del hotel, no corresponde para nada con la entrada al hotel que aparece en sus fotografias, lo que aparece como entrada, es un jardín interior. La habitación adaptada, tiene un wc colocado a una altura más baja incluso que un wc normal. Posee los apoyos, pero no sirven para nada, por encontrarse tan bajo. La ducha también tiene barras de apoyo pero situadas muy bajas. El mobiliario de la habitación es muy escaso, ni siquiera un lugar donde poner la maleta. En nuestro caso solicitamos una habitación triple adaptada y se limitaron a poner una cama supletoria en la habitación doble, no dejando espacio entre las camas para poder pasar a la habitación con la silla de ruedas. Por último, nos alentaron a utilizar las plazas de aparcamiento ddl hotel para nuestra comodidad, pero no nos indicaron que fuesen de pago. Al ir a pagar, sorpresa! Casi 70€ de parking por 3 dias. El precio del hotel por tanto, no corresponde con el confort y la calidad de sus servicios.
Espectacular hotel en una ciudad que es maravillosa, todo en ella está cuidado. Las habitaciones son minimalistas en su decoración. Muy limpio y una ubicación excelente.Habitaciones: 4/5
La habitación que nos entregaron en teoría, habitación doble superior no tenia nada que ver con las fotografías de la página web. Desde recepción nos respondieron que era algo normal el que no fueran parecidas. Después, en ningún momento comunican que el parking del hotel es de pago 20 € por una noche, cuando en teoría debería ser gratuito. En su web ofrecen un parking, pero no publican si es gratis o no. No volveremos a ir ni lo recomendáremos.
Maravilloso el hotel muy limpio muy confortable y el desayuno muy amplio volveremos sin duda enhorabuena a todo el equipo que han hecho posible que nuestra estancia con ellos sea perfectaHabitaciones: 5/5
Muy atentos. Lugar súper tranquilo, sin ruidos. El precio si cuentas todo lo que tienes no es caro. La habitación mirador es impresionante, tienes vistas abiertas y estás alejado de las vistas de otros. El jacuzzi en la terraza te da la posibilidad de disfrutar de una estancia inolvidable de relax y paz fuera de la vista de los demás. Sin duda volveremos la próxima puede que en invierno, aunque tomar el sol al salir del jacuzzi no tiene precio.
El hotel es muy bonito. El personal excepcional. Pero no le puedo dar las 5 estrellas por varios detalles. El cuarto de baño tenía poco espacio para colocar tus cosas, el espejo muy pequeño. Y lo peor. No estaba muy limpio las baldosas y grifería llenas de cal, telarañas en el techo, humedades moho. Un hotel de esas caracteristicas no puede pecar en suciedad.
Estuvimos en la habitación deluxe: es muy grande, espaciosa y con una decoración elegante y preciosa. El jacuzzi es espectacular, no queríamos salir. Lo único es que el desayuno es justo y de caliente solo sirven huevos y la calefacción no se puede regular desde la habitación y estaba algo alta. Pero es uno de los más bonitos en el que hemos estado.
Un lugar precioso. Sinceramente para volver. Nuestra habitación tenia terraza, Jacuzzi y Mini Bar. Lastima que por tiempo no pudimos disfrutar de todo. Volveremos SEGURO!!! No probamos el restaurante japonés y todo decorado y mimado hasta el último detalle, la gente muy muy educada y atenta. La zona está genial, hay muchos bares, locales cerca. El sábado hay mercado
Aún no me he hospedado, pero me han estado ayudando mucho con la gestión del alojamiento para la boda que estamos organizando, que no ha sido sencilla, pero contestan rápido y conciso.
desidia, dejadez y abandono, estos son mis calificativos, cuatro estrellas?, no se quien les da la calificación, pero no me creo nada, quizá anteriormente el hotel haya tenido dicho nivel, pero actualmente no; la habitación en general estaba limpia, pero tenía una serie de manchas y lamparones en las paredes que no quiero ni saber de que pueden ser, la puerta de la ducha que chirríaba despertando a medio hotel, el patio abandonado y poco cuidado, por no decir que pese a que el servicio de habitaciones fue bastante eficiente, a las tres y cuarto de la tarde aún no habían hecho la habitación y tuve que ir a quejarme a recepcion; en fin, totalmente decepcionado, no lo recomiendo a no ser que quieras pagar cuatro estrellas por algo de tres. Bueno, no todo fue malo, la ubicación en pleno casco histórico es ideal, aunque se hecha mucho de menos un parking en las instalaciones, ya que no se puede ir en coche ni a la puerta ni cerca de ella, hay que estacionar en un parking fuera del casco histórico e ir caminando cargado con el equipaje.
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