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Reseñas, información para Lexus Computers

Lexus Computers

Sobre Nosotros

Venta y Reparación de Ordenadores, Móviles, Impresoras, Tablets...
Servicio Técnico a Domicilio. Mantenimiento informático.

Dirección: C/ Puente de muerte y vida 12, 40005 Segovia
Teléfono: 921434115
moc.sretupmocsuxel@suxel
Ciudad: Segovia
Ruta: C/ Puente de muerte y vida 12
Código postal: 40005


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Aunque fueron muy educados al atenderme, llevé mi móvil por un problema concreto que no pudieron resolver y aún así me cobraron, 10 euros por no resolver el problema y encima tengo que invertir mucho tiempo ahora volviendo a restaurar aplicaciones y documentos ya que hicieron reseteo de fábrica. Sí, yo di permiso. Pero si no resolvieron el problema y encima yo tengo que perder ahora más tiempo no veo porqué me tengan que cobrar.
Nada recomendable.... llevé el ordenador hace cuatro días....tras comprobar y afirmarme que el problema estaba en la batería y no en el cable de carga. Llega el día y tras una hora de espera mientras hacen que hace algo....me dice que no...que el problema está en el cable ... Se me informa del presupuesto si le quiero original o no...muy educado, eso sí, me cobra 15 euros y salgo con una cara .....
PÉSIMO Te engañan que da gusto, lleve mi tableta a reparar y me encuentro con que hay pelos y suciedad debajo de la pantalla que han colocado ellos. CON RAZON TE COBRAN 40 EUROS. ENCIMA cada vez que vas te atiende uno distinto y no sabe nada. Tienda mas pésima imposible.
Destrozaron mi ordenador, que estaba perfecto, muy bien cuidado y limpio, y ahora tengo que repararlo yo misma buscando piezas en Internet porque no me fío de ellos. Me lo repararon era algo relacionado con la alimentación, pero cuando lo abrí, vi que faltaban las piezas que cubren las bisagras y se veían los cables en un lado. Se lo dije y negaron haber sido ellos, pero estaban confusos y me lo recogieron para reponer esa pieza que faltaba. ¡Pusieron la de otro ordenador y, por la presión, reventaron el marco de la pantalla! Cuando llegué a casa y lo vi, no daba crédito. Esos días, por motivos de trabajo, no pude acercarme a reclamar, pero no volveré en mi vida. Además, la tienda está sucia, desordenada y te devuelven el ordenador lleno de partículas negras, restos de goma, etc. Muy poco profesionales.
Fui a arreglar mi iPhone 5 averiado que en tiendas Apple no consiguieron hacerlo y en 2 días tenía mi móvil operativo de nuevo. Rápidos y profesionales. Buena localización en Segovia, para acercarte andando desde cualquier lugar. Lo recomiendo totalmente.
ME ESTROPEARON EL ORDENADOR. Llevé mi ordenador portátil para cambiar el cable de la pantalla. El ordenador funcionaba perfectamente, en teoría lo tendrían al día siguiente, pero no fue así. Tardaron más de una semana y solo me daban largas. Cuando fui a recogerlo, me dijeron que se había estropeado la placa, enchufaron mi PC a una pantalla más potente de lo que resistía y la quemaron. Lo peor es que no me ofrecieron ninguna solución, me instaron a llevarme el ordenador me intentaron hacer creer que en mi casa me funcionaría y me increparon, echándome en cara que habían perdido tiempo intentándolo arreglar y que diera gracias de que no me cobrasen nada. Una tremenda decepción, no recomiendo a nadie ir a este lugar. Me quedé sin ordenador y tuve que comprarme otro.
Llevamos bastantes años llevando los ordenadores y los móviles a reparar a Lexus y nunca hemos tenido ningún problema. Siempre nos han tratado muy bien y son bastante rápidos en las reparaciones. Totalmente recomendables.
Llevamos 9 años trabajando con Lexus computers como empresa encargada del mantenimiento y estamos encantados. Trato personalizado, rapidez y eficacia ante los problemas diarios, una planificación del mantenimiento preventivo rigurosa y seria. Calidad-satisfacción-precio, inmejorable. Recomendable 100%.
Arreglaron la pantalla del móvil y quedó cómo nuevo. Muy recomendable.
Muy buen trabajo en la reparación y una excelente atención, es una familia ejemplar.
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