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Reseñas, información para Liberbank - Cajastur

"Unicaja Banco cuenta con una contrastada trayectoria de solvencia y solidez financiera bajo un mismo denominador: calidad y cercanía."
Dirección: El Tronquedal, 8, 33936 Siero
Teléfono: +34985734182
Ciudad: Siero
Ruta: El Tronquedal, 8
Código postal: 33936


Reseñas
Tenía una cuenta allí desde hace tiempo. No notifican NADA. Desde hace 9meses me cobran 30€ cada 3 meses por mantenimiento. Cuando me doy cuenta 90€ euros menos en cuenta. Me dicen que lo han notificado por carta, MENTIRA. Desde luego yo cierro la cuenta y me voy a otro banco, ladrones.
Una simple gestión te lleva mínimo 30 minutos, no sé si es por el personal que no tiene capacidad, los ordenadores son muy lentos, sea lo que sea deben solucionar la productividad del banco
Solo había una caja abierta, después de esperar más de media hora el señor que estaba en dicha caja nos dice que no nos va a realizar el trámite porque está solo y hay mucha gente esperando, que volvamos la semana que viene. Una vergüenza total. Tenemos derecho a realizar el trámite haya gente o no porque para eso esperamos la cola, ese no es mi problema.
Me atendieron rápido, eficiente y con mucha amabilidad. La gestora María Álvarez sabe hacer su trabajo y es muy simpática!!
De los peores bancos en que he estado, de normal había que coger número si no tienes cuenta te atienden despues de otro que si tenga cuenta, aunque lleves 20 minutos esperando él va primero Ahora en época de covid solo abren la ventanilla hasta las 11:30, con cita previa, lo cual no sirve para nada, siempre va con retraso, ya que siempre aparece un señor mayor que se tiene que colar y le atienden a pesar de no tener cita, para rematar el dia no fallará que los que atienden tengan que responder el teléfono y estar ocupados 5-10-15 min lo cual atrasa todo más aún. En resumen que echas la mañana ahí para hacer cualquier simple gestión con un personal super antipáticos
Una persona que no figura como cliente, +35 minutos de espera. Una persona que sí figura como tal, 20 minutos. Y hablo de tramitar un ingreso y un pago respectivamente. Pero ojo, que los tiempos de espera a los que apelo ni siquiera son aproximados porque al final hemos optado por irnos a otra entidad bancaria; huelga decir que sin llegar a ser atendidos. ¿Se imaginan qué ocurriría en el caso de una persona cuyos asuntos revistan carácter de gravedad y urgencia como pérdida de documentación, suspensión de la cuenta o cargos indeseados? ¡Como para depender de este servicio...! Qué desastre.
Vergüenza total cuanto menos trabajan menos quieren trabajar y lo pagamos los clientes por quien ellos cobran
El trato de algunos empleados roza el insulto. Un cliente menos.
Muy mala atención después de toda una vida teniendo todas las cuentas y ahorros
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