Libreria Atenea

Reseñas, información para Libreria Atenea

Dirección: Calle Obispo Rocamora 16, 03300 Orihuela

Teléfono: 966340764

Sitio web

Ciudad: Orihuela

Ruta: Calle Obispo Rocamora 16

Código postal: 03300

Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas

Hoy estuve ahí y compré dos libros para mi niña, asesorada por una de las dependientas. Salí muy contenta con el trato y con la implicación por parte de ella. Además me recomendó dos libros preciosos de una gran autora Miriam Tirado. Repetiré sin duda y la recomiendo!!!

Me encanta el sitio y lo mejor el trato del personal... Tú pide y ellos te lo consiguen.

Las dependientas amables pero no se enteran, cuando te sales de los libros típicos comerciales

Muy buen trato

Me ha encantado la librería. Tiene  libros para todos los gustos y edades. Si buscas un libro puedes encontrar ahí. Las chicas muy amables.

Aunque viendo las fotos la librería tiene muy buena pinta no fue un libro lo que compré. Esta librería se encuentra a bastantes kilómetros de mi casa, la encontré por internet buscando un paraguas que quería mi hija. Aunque hubo algún problema y se retrasó más de la cuenta lo compensaron enviando también un par de detalles que a mi hija le gustaron tanto como el paraguas que pedí, muchísimas gracias. Así que tratando con personas tan amables, recomiendo el lugar al 100%

Mala experiencia.  Después de tener mucha paciencia, desisto.  Realizo un pedido el 3 de enero. Fecha de entrega, 2/4 días, 6 días después no he recibido el pedido, llamo para ver si ha ocurrido algo y me dicen que lo comprueban, que me llaman a la tarde o el lunes no más tardar. Lunes no me llaman, vuelvo a contactar y me comentan que no localizan el pedido pero que, "de un modo u otro lo recibiré" ilusa de mí. Perfecto, sin problema, son fechas señaladas y entiendo que haya lio.  Dos días después sin noticias, vuelvo a contactar yo, y tras varios intentos sin suerte, consigo que me contesten :D y nada, que el pedido se ha extraviado, que me devuelven el dinero y mil disculpas. Me comentan que es posible que tengan existencias en otra tienda, que "si tengo paciencia, en una semana" me indica si tienen. Me comentan que en caso de haber me lo envían de forma gratuita. He ido preguntando y nada. Mi afán de preguntar, no es por llevarme un producto de forma gratuita, es porque no lo encuentro en ningún otro sitio. Estamos a 24 de enero, desde el 3 que realicé el pedido. Hoy, como último intento he vuelto a preguntar y ni siquiera me han contestado. Lo peor es que sigue apareciendo la opción de compra en la web. Poco más que añadir. He intentado ser muy comprensiva y tener paciencia por si se le ponía solución, pero desisto.  Con respecto a su contestación:  En ningún momento me he quejado de que no se cumplieran los plazos de envío, es más, fui comprensiva y lo entendí, pero realicé un pedido y dicho pedido "se perdió", qué menos que interesarse un poco por darle solución a lo sucedido. Tampoco digo que me contesten "inmediatamente" como ustedes comentan, simplemente mostrar interés. Porque aun diciéndome que me llamaríais, en todas las ocasiones me tuve que poner en contacto con ustedes e "insistir" porque no recibía contestación. De hecho, habéis contestado antes a la reseña en google, que al mensaje que os había dejado por Whatsapp, que ya directamente ni os habéis molestado en responder, claro.

Atención muy agradable. Volveré seguro

Es mi librería de confianza desde hace años. El trato y el servicio son excelentes. Tienen una buena variedad de libros, y si no tienen el que quieres, lo encargan y lo traen en pocos días. Además, es un muy buen sitio para comprar regalos para personas de todas las edades porque, además de libros, tienen muchos productos originales muy bonitos.

Me ha encantado esta librería. Tiene un gran surtido de libros para todas las edades y para todos los gustos. Ambiente muy agradable.

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